พนักงานดูแลผู้สูงอายุที่พูดได้หลายภาษากำลังขาด

Person Holding a Stress Ball

พนักงานดูแลผู้สูงอายุจับมือคนชราที่ถือลูกบอล Source: Pexels/Matthias Zomer

วงในของภาคส่วนให้บริการดูแลผู้สูงอายุเผยถึงปัญหาการขาดแคลนพนักงานที่สามารถดูแลผู้สูงอายุที่มีพื้นเพทางวัฒนธรรมที่หลากหลาย จากจำนวนผู้อพยพที่ลดลงในออสเตรเลีย เนื่องจากการปิดพรมแดนเพื่อป้องกันการระบาด สร้างช่องโหว่ในสายงานนี้


กดเพื่อฟังสัมภาษณ์
LISTEN TO
Multilingual migrant aged care workers missing image

พนักงานดูแลผู้สูงอายุที่พูดได้หลายภาษากำลังขาด

SBS Thai

07/02/202205:39
คุณทีนา ปารีซี (Tina Parisi) เป็นพนักงานดูแลในบ้านพักคนชราที่เมืองเมลเบิร์น เธอทำงานในช่วงวิกฤตการระบาดของไวรัสโคโรนา โดยเธอต้องดูแลผู้สูงอายุ 11 คน ที่พูดภาษาอิตาลี มอลตา โปแลนด์ และเธออยากมีเวลาในการดูแลผู้สูงอายุของเธอมากกว่านี้

“ตั้งแต่เกิดโควิด ฉันทำงานล่วงเวลาทุกสัปดาห์ และหากฉันสามารถทำงานได้มากกว่านี้ฉันก็จะทำ เพราะมีความต้องการพนักงานสูงมาก”
เธอกล่าวว่าเวลาที่ผู้สูงอายุอารมณ์เสียหรือเศร้าสร้อย มันเป็นเวลาที่ต้องใช้พลังงานเยอะ

“บางวันฉันก็เหนื่อยมาก แต่ฉันมีครอบครัวที่คอยสนับสนุน ลูกชายของฉัน ลูกสาวและสามีของฉัน พวกเขาดีกับฉันมาก ไม่อย่างนั้นฉันคงทำไม่ได้”
คุณปารีซีกล่าวว่าการระบาดนั้นเป็นเวลาสองปีที่ยาวนานสำหรับเธอ ตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ความต้องการพนักงานก็สูงขึ้น และเธอทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์อย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากวันหยุด 10 วันเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา
การขาดแคลนแรงงานและผู้ที่สามารถพูดได้หลายภาษาในภาคส่วนนี้ในออสเตรเลียนั้นสูงมาก ฉันคิดว่ามันเป็นวิธีที่มองงานนี้มากกว่าสิ่งอื่นใด
สหภาพแรงงานสาธารณสุขได้เผยกับเอสบีเอส นิวส์ (SBS News) ว่าพนักงานลาออกจากการทำงานในภาคส่วนนี้จำนวนมาก โดยมีสมาชิก 100 คนในรัฐนิวเซาท์เวลส์ลาออกในเดือนมกราคมเพียงเดือนเดียว
คุณอลิซาเบธ ดรอซด์ (Elizabeth Drozd) ผู้บริหารระดับสูงของหน่วยงานบริการชุมชนพหุวัฒนธรรมแห่งออสเตรเลีย (Australian Multicultural Community Services) หน่วยงานที่ช่วยเหลือคนชราในรัฐวิกตอเรีย

“ฉันทำงานในหน่วยให้บริการชุมชนพหุวัฒนธรรมมากว่า 30 ปี และฉันไม่เคยเห็นการขาดแคลนพนักงานหนักขนาดนี้มาก่อน เรามีคนชราที่ขอให้เราช่วยดูแลพวกเขาที่บ้านและให้การสนับสนุนพวกเขา แต่น่าเสียดายที่เราประสบปัญหาในการสรรหาบุคลากรให้พอเพียง”
A couple wearing face masks in Sydney
คู่สามีภรรยาผู้สูงวัยใส่หน้ากากอนามัยในซิดนีย์ Source: AAP
เธอกล่าวว่าการให้บริการที่จำเป็นเยี่ยงนี้ไม่ได้รับการดูแลที่เพียงพอ แต่วีซ่าเฉพาะสำหรับพนักงานจากต่างประเทศเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่ว่างสามารถช่วยได้
ฉันกังวลมากจริงๆ และน่าเสียดายที่ฉันไม่เห็นว่ามีการดำเนินการเพื่อบรรเทาสถานการณ์และช่วยเหลือผู้ให้บริการบ้านพักคนชราที่เพียงพอ และสิ่งที่ควรเกิดอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ คือการให้วีซ่าพิเศษแก่ผู้ที่ต้องการมาจากต่างประเทศเพื่อมาทำงานในภาคส่วนนี้ ให้พวกเขาเข้ามาทำงานได้ง่ายขึ้น เพื่อช่วยเหลือประชากรผู้สูงอายุของเรา
เสียงเรียกร้องให้รัฐให้ความสำคัญกับภาคส่วนของการดูแลผู้สูงอายุมีมากขึ้นในช่วงของการระบาดและยิ่งมีมากขึ้นเรื่อยๆ หลังมีเสียงของประชาชนที่เรียกร้องในเรื่องของความปลอดภัยในกลุ่มคนออสเตรเลียที่เปราะบางสูงขึ้น


คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ sbs.com.au/thai

บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่ facebook.com/sbsthai

Share