ความจริงก็แยกได้ยากมากกับอาการของโควิด-19 เพราะมีอาการบางอย่างที่คล้ายกันเช่น อาการไอ คัดจมูก หรือปวดหัวที่สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งการเป็นเฮย์ ฟีเวอร์และโควิด-19

อาการที่เข้าข่ายเป็นโควิด-19 มากกว่า ก็คือ มีไข้ หนาวสั่น เสียการรับรส หรือรับกลิ่น หายใจติดขัดลำบาก เจ็บคออย่างรุนแรง คลื่นไส้อาเจียน ท้องเสีย เหล่านี้เป็นอาการสำคัญของโควิด-19

รัฐบาลมีการรณรงค์ว่าไม่ว่าใครก็ตามที่มีอาการของโรคทางเดินหายใจไม่ว่าจะเป็นเฮย์ ฟีเวอร์ เป็นหวัด หรือเป็นโควิด อาการใดก็ตาม ก็ให้ตรวจหาเชื้อโควิดทันที

สามารถใช้ยาพ่นจมูกเพื่อลดอาการและป้องกันไม่ให้มีอาการเฮย์ ฟีเวอร์เพิ่มมากขึ้น หรือการรับประทานยาแก้แพ้ ยาหยอดตา อย่างไรก็ตามแนวทางการรักษาตัวนี้ขึ้นอยู่กับอาการเฉพาะตัวของแต่ละคน

การไปพบแพทย์ยังมีความปลอดภัยแต่ว่าแต่ละคลินิกมีการจัดการที่แตกต่างกัน ส่วนใหญ่จะไม่รับคนไข้ที่มีอาการระบบทางเดินหายใจในลักษณะ Face-to-Face แต่รัฐบาลมีการจัดการบริการเมดิแคร์ในลักษณะของ telehealth คือการคุยทางโทรศัพท์หรือทางวิดีโอกับแพทย์ได้ เพราะจะเป็นการวินิจฉัยอาการเบื้องต้นเพื่อประเมินหาแนวทางรักษาต่อไป

มีคลินิกโรคทางเดินหายใจในแต่ละ suburb มีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์ DHHS คลินิกเฉพาะเหล่านี้จะมีการอนุญาติให้คนที่ไปตรวจ Face - to- Face กับแพทย์ได้ ถ้าไม่แน่ใจก็สามารถโทรคุยกับ GP ได้