ประเด็นสำคัญ
- หลังจากที่คุณได้รับใบสั่งยาจากแพทย์ คุณต้องนำใบสั่งยาไปซื้อยาจากร้านขายยา
- ที่ออสเตรเลีย เภสัชกรสามารถวัดความดัน และฉีดวัคซีนได้
- โครงการสิทธิประโยชน์ด้านเวชภัณฑ์ หรือ PBS เป็นเงินสวัสดิการจากรัฐบาล เพื่อให้สามารถซื้อยาได้ในราคาย่อมเยา
กด ▶ ฟังพอดคาสต์ด้านบน
เภสัชกรเป็นบุคลากรด้านสาธารณสุขที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุดในออสเตรเลีย
ยง ฮวี โก เภสัชกรที่เพิร์ธอธิบายหน้าที่ของเภสัชกรดังนี้
"ผู้ป่วยมักติดต่อเภสัชกรเป็นอันดับแรก เภสัชกรสามารถช่วยวินิจฉัยและรักษาอาการต่าง ๆ เช่น หวัด ภูมิแพ้ ปวดหัว กลาก ผื่น สิว การติดเชื้อในทางเดินปัสสาวะ และเชื้อราต่าง ๆ นอกจากนี้เภสัชกรยังสามารถดำเนินการตรวจสอบยาในบ้าน (Home Medicines Review) หากแพทย์ทั่วไป (GP) สั่ง เพื่อช่วยระบุปัญหาเกี่ยวกับการใช้ยาของผู้ป่วย และแนะนำแนวทางจัดการยาที่ดียิ่งขึ้นให้แพทย์ทราบ"
เภสัชกรลีนา มานซูร์ เภสัชกรทอม แอนดรูว์ และเภสัชกรยง ฮวี โก
ในบางรัฐ เภสัชกรได้รับอนุญาตให้ฉีดวัคซีน เช่น วัคซีนโควิด-19 และไข้หวัดใหญ่ รวมถึงจ่ายยาบางชนิดในกลุ่มที่ต้องใช้ใบสั่งยา เช่น ยาคุมกำเนิดชนิดรับประทาน โดยไม่ต้องไปพบแพทย์
หากคุณมีภาวะสุขภาพเรื้อรังหรือมีโรคประจำตัว เช่น ความดันโลหิตสูง แพทย์อาจออกใบสั่งยาเพื่อให้สามารถจ่ายยาซ้ำได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ป่วยสามารถซื้อยาได้หลายครั้งโดยไม่ต้องออกใบสั่งยาใหม่
ลีนา มานซูร์ เภสัชกรที่เมลเบิร์นกล่าวว่า สิ่งที่พบได้บ่อยคือผู้ป่วยบางรายขอยาที่เคยได้รับจากแพทย์ที่ต่างประเทศ
บางคนมาที่ร้านขายยาโดยไม่มีใบสั่งยาและขอยาต่าง ๆ เช่น ยาควบคุมความดันโลหิตที่เคยได้รับจากแพทย์ในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ ฉันจะอธิบายให้พวกเขาฟังว่ายาเหล่านี้ไม่สามารถจ่ายได้หากไม่มีใบสั่งยาจากแพทย์ที่ลงทะเบียนในออสเตรเลียเภสัชกรลีนากล่าว
ตัวอย่างอีสคริปต์บนมือถือ Credit: Yong Hwee Goh
ร้านขายยาสำหรับชุมชนหรือที่เรียกว่า “เคมิสต์ (chemist)” ให้บริการผู้ป่วยในพื้นที่ ในขณะที่ร้านขายยาในโรงพยาบาลให้บริการแก่ผู้ป่วยในโรงพยาบาล
ทอม แอนดรูว์ เจ้าของร้านขายยากัปตัน สเตอลิงที่เพิร์ธอธิบายว่า
"เมื่อผู้ป่วยได้รับใบสั่งยา พวกเขาจะต้องนำใบสั่งยามาที่ร้านขายยา ใบสั่งยาอาจเป็นแบบเขียนด้วยมือ พิมพ์ออกมาจากคอมพิวเตอร์ หรือส่งมาในรูปแบบที่เรียกว่าอีสคริปต์ ซึ่งเป็นรหัสที่แพทย์ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของผู้ป่วย"
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
เภสัชกรคนไทยแนะนำบริการสำคัญที่ร้านขายยาใกล้บ้านคุณ
โดยใบสั่งยาที่ออสเตรเลียจะระบุชื่อของสารออกฤทธิ์ในยา เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถรู้จักยาที่ใช้โดยไม่ยึดติดกับชื่อแบรนด์
เภสัชกรอาจมีทั้งยาตามชื่อแบรนด์และยาที่ราคาถูกกว่า ซึ่งมีส่วนผสมสารออกฤทธิ์เหมือนกันและผ่านการทดสอบและรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาล
"ในร้านขายยาจะมีพื้นที่จัดยาเฉพาะที่เรียกว่าจุดจ่ายยา โดยเภสัชกรหรือพนักงานอาจต้องตรวจสอบข้อมูลของผู้ป่วยก่อนจัดยา เช่น ที่อยู่ วันเกิด หรือบัตรเมดิแคร์ (Medicare) และยังอาจสอบถามน้ำหนักปัจจุบัน โดยเฉพาะเด็ก หรือรายละเอียดเกี่ยวกับยา เช่น อาจเป็นยาตัวใหม่ หรือยี่ห้อที่ผู้ป่วยต้องการ"
เภสัชกรที่ออสเตรเลียให้บริการด้านสุขภาพ ทั้งการจ่ายยาและการให้คำปรึกษาเรื่องสุขภาพด้วย Credit: Yong Hwee Goh
อย่างไรก็ตาม ยาทุกชนิดในออสเตรเลียจัดว่าเป็นสารพิษ โดยจะแบ่งเป็นสารบาญ (Schedule) ตามความปลอดภัยของยา และการจัดลำดับความปลอดภัยของยาแตกต่างไปในแต่ละรัฐและมณฑล
เภสัชกร ยง ฮวี โก อธิบายความหมายของตารางยาแต่ละประเภทว่า
"ยาที่ไม่อยู่ในสารบาญสามารถซื้อได้จากสถานที่ต่าง ๆ เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ และปั๊มน้ำมัน ยาที่ขายตามร้านขายยาทั่วไปเรียกว่ายาในสารบาญที่ 2 นั้นขายเฉพาะในร้านขายยา แต่ไม่ต้องมีใบสั่งยา ยาเหล่านี้สามารถหาซื้อเองได้ แต่ต้องอยู่ภายใต้การดูแลของเภสัชกร ยกเว้นรัฐเวสเทิร์น ออสเตรเลีย"
สำหรับยาในสารบาญที่ 3 นั้นไม่จำเป็นต้องมีใบสั่งยา แต่จะมีจำหน่ายภายใต้คำแนะนำและการดูแลของเภสัชกรเท่านั้น เนื่องจากยาเหล่านี้มีความเสี่ยงต่อผลข้างเคียงและการใช้ในทางที่ผิดได้มากกว่า ตัวอย่างเช่น ยาแก้แพ้ที่มีฤทธิ์แรงซึ่งอาจทำให้เกิดอาการง่วงนอน ผลิตภัณฑ์ที่มีซูโดอีเฟดรีนเป็นส่วนประกอบ ยาบรรเทาอาการหอบหืด เป็นต้น
ยาในสารบาญที่ 4 ต้องมีใบสั่งยาก่อนจ่ายยา
ทั้งนี้ ออสเตรเลียมีโครงการสิทธิประโยชน์ด้านเวชภัณฑ์ (Pharmaceutical Benefit Scheme หรือ PBS) เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงยาที่จำเป็นได้ในราคาที่เหมาะสม
แต่คุณต้องเป็นผู้พำนักอาศัยในออสเตรเลียและถือบัตรเมดิแคร์ เพื่อรับสิทธิ์นี้
"PBS กำหนดค่าใช้จ่ายยาของผู้ป่วยต่อครั้งตามใบสั่งยา โดยค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานะการรับส่วนลดของผู้ป่วย หากผู้ป่วยมีสิทธิ์รับส่วนลด ยาที่อยู่ใน PBS จะมีค่าใช้จ่ายเพียง $7.70 ต่อครั้ง โดยยานี้อาจใช้ได้ 1-2 เดือน แต่สำหรับผู้ป่วยทั่วไป ค่าใช้จ่ายจะถูกจำกัดไว้ที่ $31.60 ต่อครั้ง ซึ่งหมายความว่าค่ายาจะมีราคาเท่ากันในทุกร้านขายยา ไม่ว่าจะอยู่ในเมืองใหญ่หรือพื้นที่ชนบทห่างไกล"
ภาพภายในร้านขายยา Credit: Tom Andrew
ยาที่ไม่อยู่ในระบบ PBS จะต้องจ่ายยาตามใบสั่งยาที่เรียกยาใบสั่งยาส่วนตัว (private script) ซึ่งเมดิแคร์ไม่ครอบคลุม ดังนั้นราคาจะขึ้นอยู่กับร้านขายยาแต่ละแห่ง โดยผู้ป่วยที่มีประกันสุขภาพเอกชนอาจไม่ต้องจ่าย
ไม่ว่าคุณจะกังวลเกี่ยวกับสุขภาพของลูก หรือโรคประจำตัวของคุณเอง การไปพบเภสัชกรที่ร้านขายยาจะช่วยจัดการสุขภาพของคุณและครอบครัวให้ดียิ่งขึ้น
สำหรับลีนา การทำงานเป็นเภสัชกรในชุมชนคืออาชีพที่เติมเต็มความสุขให้เธอ
"คุณได้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของผู้ป่วย แนะนำทางเลือกการรักษาที่เหมาะสมที่สุด และส่งเสริมการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดี การช่วยเหลือผู้สูงอายุในการจัดการยาของพวกเขาหรือช่วยคุณแม่บรรเทาอาการป่วยของลูก จนในที่สุดลูกหลับได้อย่างสงบหลังจากวันอันยาวนาน เป็นสิ่งที่สร้างความสุขในใจได้อย่างแท้จริง"
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
