คุณ เอเลน ฉาง (Elaine Zhang) คือหนึ่งในลูกค้านับล้านรายที่ได้รับผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นกับเมดิแบงค์
“แน่นอนว่าฉันกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่มีใครอยากให้ข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาเปิดเผยสู่สาธารณะ โดยเฉพาะประวัติทางการแพทย์ ที่ไหนที่คุณไปเคลม extra คุณทำงานอะไร มันเป็นเรื่องอ่อนไหวมาก ไม่มีใครต้องการแบบนั้น ฉันเป็นห่วงจริง ๆ” คุณฉาง กล่าว
เมื่อเมดิแบงก์ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าไถ่ข้อมูล 15 ล้านดอลลาร์ เหล่าแฮกเกอร์ได้ตัดสินใจเปิดเผยข้อมูลชุดที่ 3 ซึ่งมีบันทึก 240 รายการ ที่มีรายงานว่ามีความเชื่อมโยงกับลูกค้าที่มีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
นอกจากนี้ เหล่าอาชญากรไซเบอร์ยังได้โพสต์ข้อความเพื่อตอบโต้อย่างชัดเจนต่อ แคลร์ โอนีล (Clare O’Neil) รัฐมนตรีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของออสเตรเลีย ที่ได้กล่าวว่าการแฮกข้อมูลที่ได้เกิดขึ้นกับเมดิแบงก์นั้น “เป็นพฤติกรรมเยี่ยงสุนัข”
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
'เมดิแบงก์' ลั่นไม่จ่ายค่าไถ่กรณีข้อมูลลูกค้า 9.5 ล้านคนถูกแฮก
“คุณบอกว่านั่นเป็นเรื่องน่ารังเกียจ (โฮ่งๆ) ที่เราเปิดเผยข้อมูลบางส่วน แต่เราเตือนคุณแล้ว เราพูดคำไหนเป็นคำนั้นเสมอ ถ้าเราไม่ได้ค่าไถ่ เราก็ควรจะโพสต์ข้อมูลเหล่านั้น เพราะไม่เช่นนั้นก็จะไม่มีใครเชื่อเราในอนาคต” ข้อความจากกลุ่มแฮกเกอร์ ระบุ
ด้าน แอนโทนี อัลบานิซี นายกรัฐมนตรีออสเตรเลีย กล่าวว่า เขารู้สึกเกลียดชังจากเหตุการณ์เปิดเผยข้อมูลครั้งล่าสุดนี้
“และแน่นอนว่า ผมมอบอำนาจให้ผู้บัญชาการตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลียแล้วในวันนี้ เพื่อเปิดเผยว่าการโจมตีเหล่านี้มาจากไหน เรารู้ว่าพวกเขามาจากไหน เรารู้ว่าใครอยู่เบื้องหลัง และพวกเขาควรเป็นผู้รับผิดชอบ”
“ผู้บัญชาการตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลียจะระบุเพิ่มเติมในวันนี้ แต่ความจริงก็คือ ประเทศต้นทางของการโจมตีเหล่านี้ก็ควรจะต้องรับผิดชอบต่อการโจมตีอันน่ารังเกียจที่เกิดขึ้น” นายกรัฐมนตรีอัลบานิซีของออสเตรเลีย กล่าว
และตามที่ได้ให้คำสัญญาไว้ รีซ เคอร์ชอว (Reece Kershaw) ผู้บัญชาการตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลียก็ได้ออกแถลงการณ์หลังจากนั้น ซึ่งได้มีการระบุรายละเอียดเกี่ยวกับผู้กระทำผิด
เราเชื่อว่า ผู้อยู่เบื้องหลังการละเมิดข้อมูลนั้นอยู่ในรัสเซียรีซ เคอร์ชอว (Reece Kershaw) ผู้บัญชาการตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลีย
"หน่วยข่าวกรองของเราได้ระบุชี้ไปยังกลุ่มอาชญากรทางไซเบอร์ที่มีความสัมพันธ์อย่างหลวม ๆ ซึ่งมีแนวโน้มว่าอาจอยู่เบื้องหลังเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลในอดีตที่สำคัญในหลายประเทศทั่วโลก” คุณเคอร์ชอว ผู้บัญชาการตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลีย ระบุ
ตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลียเชื่อว่า บางส่วนขององค์กรอาชญากรรมดังกล่าวอาจทำงานในประเทศอื่น
แม้ผู้บัญชาการเคอร์ชอว จะไม่ได้ระบุไปไกลถึงชื่อของบุคคลที่เกี่ยวข้อง แต่ก็ได้ยืนยันว่าจะมีการเจรจากับหน่วยงานทางการของรัสเซีย
ถึงเหล่าอาชญากร เรารู้ว่าพวกคุณเป็นใคร และมากไปกว่านั้น AFP มีความเคลื่อนไหวสำคัญบนกระดาน เมื่อพูดถึงการนำตัวผู้กระทำผิดในต่างแดนกลับมาเผชิญหน้ากับกระบวนการยุติธรรมในออสเตรเลียรีซ เคอร์ชอว (Reece Kershaw) ผู้บัญชาการตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลีย
แม้ผู้บัญชาการตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลียจะแสดงความมั่นใจ แต่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ออสเตรเลียอาจเผชิญหน้ากับอุปสรรคทางการเมืองและกฎหมายจำนวนมาก จากความพยายามนำตัวผู้ต้องสงสัยว่าเป็นอาชญากรเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม
เฟอร์กัส แฮนสัน (Fergus Hanson) เป็นผู้อำนวยการศูนย์นโยบายไซเบอร์ ของสถาบันนโยบายยุทธศาสตร์ออสเตรเลีย (Australian Strategic Policy Institute’s Cyber Policy Centre)
“ในแง่การเข้าถึงอาชญากรรัสเซีย ผมคิดว่ามีโอกาสน้อยที่จะทำเช่นนั้นได้"เฟอร์กัส แฮนสัน (Fergus Hanson) ผู้อำนวยการศูนย์นโยบายไซเบอร์ ของสถาบันนโยบายยุทธศาสตร์ออสเตรเลีย
"เมื่อพิจารณาว่ารัสเซียได้บุกรุกยูเครน และออสเตรเลียอยู่ในฐานะผู้สนับสนุนยูเครน ดังนั้น ผมคิดว่าความปรารถนาของรัฐบาลรัสเซียที่จะช่วยเราในคดีนี้ก็แทบจะเป็นศูนย์” คุณแฮนสัน กล่าว
ในขณะเดียวกัน ดูเหมือนสิ่งที่เลวร้ายที่สุดจะยังไม่จบลง เมื่อเมดิแบงก์ได้ออกมาเตือนว่า อาจมีข้อมูลที่ถูกขโมยไปรั่วไหลออกมามากขึ้น และขอให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ
เดวิด คอซการ์ (David Koczkar) ประธานบริหารของเมดิแบงก์ ได้ระบุในแถลงการณ์ว่า “ผู้คนเหล่านี้คือผู้คนจริง ๆ ที่อยู่เบื้องหลังข้อมูลนี้ และการนำข้อมูลของพวกเขาไปใช้ในทางที่ผิดเป็นสิ่งที่เลวร้าย และอาจกีดกันพวกเขาจากการเข้ารับการรักษาพยาบาล ... มันชัดเจนว่าอาชญากรเหล่านี้กำลังสนุกสนานกับความอื้อฉาว”
ด้าน แคลร์ โอนีล รัฐมนตรีความปลอดภัยทางไซเบอร์ กล่าวกับโทรทัศน์ช่อง 9 ของออสเตรเลียว่า เธอรู้สึกเจ็บปวดกับผู้ที่ได้รับผลกระทบ
ฉันสามารถมองตาทุกคนได้ในตอนนี้แล้วบอกว่า ถ้ามีเรื่องบ้า ๆ อะไรที่ฉันทำเพื่อหยุดสิ่งนี้ลงได้ ฉันจะทำมันแคลร์ โอนีล (Clare O'Neil) รัฐมนตรีความปลอดภัยทางไซเบอร์ออสเตรเลีย
"มีงานมากมายที่ต้องทำเพื่อหยุดยั้งอันตรายอันเป็นผลจากสิ่งนี้ พยายามโอบประคองเหยื่อผู้ได้รับผลกระทบจากอาชญากรรมอันเลวร้ายนี้"
"และฉันจะพูดอีกครั้งว่า หากใครก็ตามมีคำถามเกี่ยวกับความสามารถของผู้คนที่เราต้องรับมืออยู่ในตอนนี้ก็ไม่ต้องสงสัยเลย ผู้คนเหล่านี้ต่ำช้า และเราต้องยืนหยัดเพื่อต่อสู้กับพวกเขา เราต้องต่อสู้กับอันธพาลและอาชญากรไซเบอร์เหล่านี้อย่างจริงจัง” คุณโอนีล รัฐมนตรีความปลอดภัยทางไซเบอร์ของออสเตรเลีย กล่าว
ทั้งนี้ เมดิแบงก์ได้เปิดบริการครบวงจรสำหรับความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต และความช่วยเหลือในด้านอื่น ๆ โดยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบสามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้ได้ ผ่านทางเว็บไซต์ของเมดิแบงก์
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
เรื่องราวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ทำไมคนถึงแห่กันย้ายไปอยู่ควีนส์แลนด์?