การหลอกลวงทาง SMS ทำให้ชาวออสเตรเลียสูญเสียเงินหลายล้านดอลลาร์ในปี 2024 และตอนนี้รัฐบาลได้ประกาศเครื่องมือใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยลดการสูญเสียดังกล่าว
การลงทะเบียน SMS Sender ID ที่เป็นข้อบังคับจะกำหนดให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมตรวจสอบว่าข้อความที่ส่งภายใต้ชื่อแบรนด์นั้นสอดคล้องกับผู้ส่งที่ลงทะเบียนอย่างถูกต้องหรือไม่
หากไม่มี ID ผู้ส่งในการลงทะเบียน สำนักงานสื่อสารและสื่อของออสเตรเลีย (ACMA) จะบล็อก SMS หรือรวมคำเตือนไว้ด้วย
มิเชล โรว์แลนด์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงโทรคมนาคม กล่าวว่า การลงทะเบียนดังกล่าวจะเป็น “เครื่องมือสำคัญ” ในการปกป้องชาวออสเตรเลียจากมิจฉาชีพที่คอยหลอกลวงผู้คน
“เราทุกคนต่างได้รับข้อความหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่แอบอ้างว่ามาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ และทำให้ชาวออสเตรเลียสูญเสียเงินหลายล้านดอลลาร์ทุกปี” เธอกล่าว
“การลงทะเบียนภาคบังคับนี้จะช่วยให้สามารถบล็อกหรือทำเครื่องหมายข้อความเหล่านี้เป็นการหลอกลวงได้ ซึ่งจะช่วยปกป้องผู้บริโภคจากการถูกหลอกลวงได้ดีขึ้น
“การลงทะเบียนด้วยวิธีนี้จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นในข้อความที่ได้รับจากองค์กรที่ถูกกฎหมายและทำให้ประเทศออสเตรเลียเป็นสถานที่ที่ยากขึ้นสำหรับนักต้มตุ๋น”
การลงทะเบียนนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยหยุดนักต้มตุ๋นไม่ให้ใช้ชื่อของแบรนด์ที่เชื่อถือได้ รวมถึงสถาบันการธนาคาร ผู้ให้บริการ หรือหน่วยงานของรัฐ เช่น ANZ, Linkt หรือ myGov หลอกลวงผู้รับให้คิดว่าข้อความหลอกลวงมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ
ตามข้อมูลของ Scamwatch มีรายงานการสูญเสียมากกว่า 11 ล้านดอลลาร์จากการหลอกลวงทางข้อความในปีนี้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีการติดต่อหลอกลวงที่พบได้บ่อยที่สุด โดยมีการรายงานเรื่องนี้มากกว่า 68,000 ครั้ง
สตีเฟน โจนส์ รัฐมนตรีที่ดูแลด้านการบริการทางการเงิน กล่าวว่า การลงทะเบียนดังกล่าวจะช่วย "เสริมการเกราะป้องกัน" ต่อมิจฉาชีพ
"ข้อความหลอกลวงส่งชาวออสเตรเลียกันทุกวันตลอด24 ชั่วโมง การลงทะเบียนดังกล่าวจะช่วยยุติปัญหานี้โดยทำลายรูปแบบธุรกิจของมิจฉาชีพ" เขากล่าว
การจัดบังคับให้ลงทะเบียนนั้นเกิดขึ้นหลังจากที่กฎหมายได้ผ่านเมื่อต้นปีนี้ และเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการชุดหนึ่งของรัฐบาลที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ประเทศออสเตรเลียเป็น "เป้าหมายที่ยากที่สุดในโลก" สำหรับนักต้มตุ๋น
รัฐบาลกล่าวว่าได้จัดสรรเงิน 10 ล้านเหรียญผ่านงบประมาณของรัฐบาลกลางปี 2023-24 ให้แก่ ACMA เป็นเวลา 4 ปี เพื่อเปิดตัวและดูแลการลงทะเบียนดังกล่าว
คาดว่าจะเปิดให้ลงทะเบียน Sender ID ได้ตั้งแต่ปลายปีหน้า
ในขณะที่การพัฒนาอยู่ระหว่างดำเนินการ ทะเบียน Sender ID ของ SMS รุ่นนำร่องที่จัดตั้งโดย ACMA และอุตสาหกรรมในเดือนธันวาคมปีที่แล้วจะยังคงดำเนินการต่อไป