關鍵要點：
- 香港公司梓峰教育創辦人之一Cathleen，多年前已有意移民，但移民之路卻相當坎坷。
- 她最終靠特許經營澳洲郵政(Australia Post)分店、成功爭取移民機會。
- Cathleen是香港大型教育公司老闆之一，但她認為經營郵政服務的壓力更大，甚至影響其健康。
對於移民澳洲，有申請人「一蹴而就」、亦有人經過多年努力也徒勞，香港公司梓峰教育創辦人之一陸潔瑩（Cathleen）在多年來申請移澳也不成功。
她決定靠老本行教育業申辦創業移民，但卻因百年一遇的新冠疫情而令她不得不轉戰經營澳洲郵政分店。
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【移民路坎坷】十一年間挫折重重
Cathleeny於11年前,因為覺得女兒在香港讀書開始有壓力，已開始籌劃到澳洲生活，認為本地的教育制度可能比較適合她們，但她卻因種種問題十一年來一直不成功。
「最簡單由技術skill migration去開始...因為成本比較低...於是就考英文試、又將自己的專業去遞給移民顧問，但加起來總分就不夠。」
「接著我們也試過僱主擔保，因我也有親人在澳洲經營公司，他都想善用我的專業 ，結果我們用了很多心機時間去設立一些業務，但搞了兩三年、在正式入職的時候被移民局拒絶，我們卻不知道原因。」
「我的親戚也哭了，因他原本認為這是可行的，但最終幫不了我們之餘，還花了這麼多時間，結果反而是我安慰他：『這個方法不行，上天一定會安排更好的方法』。」
「那次是最大的打擊 因為花了太多時間與心機，還令到自己的親人不開心。 」
Credit: SBS Cantonese/ Kate Chan
「我也試過回港再找中介，那時流行188(商業投資移民)簽證，理論上是很容易成功移民，那個中介也強調沒有問題： 『你們的資料應該充足，用這個方法一定可以的。 但是後來我先生發現，對方看漏了一些東西，結果那又不行。」
這些失敗經驗亦打擊了Cathleen的信心：「我們已經不懂得分、到底哪個簽證號碼可以（幫助我們）。」
【從回創業路 】疫情下被迫轉跑道搞「澳洲郵政分店」
結果，她再接觸的澳洲移民中介在了解情況後，建議Cathleen還原基本步，從創辦企業著手。於是Cathleen決定將女兒送來澳洲讀書的同時，亦開始以教育業創業家的方向，來申請移民澳洲，但她將馬上再遇到下一個挑戰—新冠疫情。
「我們....送兩個女兒先過來讀書，接著就出現疫情，我小女兒飛抵布里斯本的第二天，疫情就來到香港...我們就分隔了四百多天、完全不能見面。」
「（即使）最後我們的188A簽證獲批，得以過來澳洲創業，但亦因為疫情，教育服務根本完全不可以開，（當時)這基本上是一個很大風險的行業，因此我們亦要變陣，最後就決定做Australian Post（澳洲郵政服務）的特許經營商。」
【成功在嘗試】為郵局分店收入創造突破
Cathleen的舅父本身亦是澳洲郵政服務的買賣中介，加上對方亦一直有經營澳洲郵的特許經營門市，亦Cathleen的新嘗試在技術上並沒有太多難度，但直正的挑戰在於要以特許經營權獲得移民部門的批準，是一個「事倍工半」的選項。
Credit: SBS Cantonese/ Kate Chan
「郵局一定是上軌道的，因為它的經營歷史是透明的，移民部門就會看實際營利（turnover），但這也不代表你所賺錢很多，但起碼有一定的營利。我接這個郵局的時候，已經知道其營利（以移民要求計算)，這麼多年都是不達標的。」
「我假設移民的標準是4分，但郵局在社區有限的人口內產生的利潤，只有約3分，這是我接手時候已經知道的，亦是說我要想盡方法、多變1分出來。」
Cathleen於是亦決定以幫人運貨、讓其他港人在其店舖內寄賣貨品、以及向其他地區推銷特別記念郵票及銀幣等方式，為其店舖增值，結果這亦成功為她爭取到移民部門的肯定，並成功獲得永居簽證。
【身體最誠實】壓力過大健康亮紅燈
但到達一個完全陌生的環境生活，加上經營的行生與以往完全不一樣的生意，令即使在商界打滾多年的Cathleen亦感到壓力超標。
「適應一定是很難的，最難適應是我們香港人(不習慣)聽到不同的口音，而進來要求郵局服務的，都是不同地方的人，他們不會知道你的英文聽力程度。
「我根本都沒做過前線這麼久，我25歲已經有祕書，我不懂得做這些事情。我初時亦也很驚訝，為什麼自己連換釘書機的釘都會換錯。 」
「而郵局的服務有很多，例如申辦稅務號碼（tax file number）， 拍護照相、提款與存錢、可以入支票。」
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「最奇怪的是現在竟然是仍有人會用銀行存摺，而它的銀碼並非用機器、而是用人手寫的。」
「我是覺得這不可能我會做得來，也心想是一定會(出)錯的， 我自出生也沒見過銀行存摺還是用手抄的—你抄錯一個零對方下次就拿不到錢了，而我就是要幫這一些多數都較年長的公公婆婆，抄寫存摺。」
「（又例如，）市民進來付費，我以為上交了，但結果卻沒有，這或會導致對方停電的。」
「果然亦因為我害怕、結果都會經常撞板（踫釘）， 但是那些錯誤可能會連累了別人，這個壓力比（經營大型企業）更大，(因此)，其實我很大壓力，哭了很多次。」
Credit: SBS Cantonese/ Kate Chan
「我在香港我有工人、亦有媽媽有爸爸照顧，我一對女兒從小到大、我都不用煮食、不需要做家務，因為我有一個很好的工人姐姐。」
「公司所有電腦文件的東西有人幫我預備，我過來後我不懂得煮食，連買西芹也買不到，因為不知道西芹長怎麼樣，我不懂得做家務，我不知道清潔劑是怎樣。」
「我不懂得做郵局的事，聽不清楚別人英文，我講的別人也不完全明白。」
「但我一直給自己說：『我一定可以的，要努力嘗試，我祈禱依靠神，認為自己一定可以， 但事實並不如此。」
「譬如在聖誕節，在Australia Post根本是一條龍排到出門口，就算盡你能力，你都應付不了這麼多郵件，連擺放的位置也不足。」
「(結果)，我在2023年的2月，就面癱了，右邊臉突然下垂， 即出現小中風的情況，那天還要是我生日。」
【學習放得開】在信仰支持下重新出發
「所有醫生當時都說是沒有原因，西醫說是你不幸遇上，中醫就說你可能吹了風。」
「但現在回想，（相信）其實是因為當時正值農曆年，有親友過來旅行，我經常都會叫人來我家用餐，可能我又為女兒再做豐盛一點的飯餐，又再預備多一點、好一點。」
「我對自己要求很高，加上睡眠不足，又給自己很大壓力，每樣東西都要做得對，不可以讓自己出錯，要做個好媽媽、好妻子、好的弟兄姊妹（基督徒）， 所有角色都要做得好，之後可能就捱不住、倒下了。」
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「其實是一個上帝給我的很好提醒，真的要切切實實去學習放鬆自己及放過自己。移民對很多人來說都一定有壓力、但可能我比自己的壓力過大，所以我一定要學放過自己。」
但即使一隻眼要包著「紗布」，Cathleen仍然堅持上班，以免影響其他員工。
「然後在這個過程裡面，我用盡中西醫，除了入急症外，我其實有一個常用中醫幫我針灸。」
「 郵局是不能放假，我除了入醫院那一天有放假，我第二天立刻上班，客人看到我的臉，他就問我『為什麼? 』，我只笑說『被丈夫打』，然後兩人相看莞爾就完事。」
Credit: SBS Cantonese/ Kate Chan
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