Key Points
- 參議員引述一份報告內容,指澳洲的 Tim Tams 比英國更貴。
- Coles 和 Woolworth's 代表回應時均表示,認為供應商Arnott's 更適合回答此問題。
- 影響定價的因素有很多,但Arnott's強調,澳洲Tim Tams售價通常低於英國。
參議員希姆昨日在調查生活成本委員會聽證會,質問兩大超市高層,為何英國特易購 (Tesco) 及維特羅斯 (Waitrose) 商店的 Tim Tams, 價格比澳洲便宜。
希姆又引用的一份報告,稱一包 200 克包裝的 Tim Tams餅乾,在 Coles 和 Woolworths 的售價為 6 澳元,但同一包裝在倫敦 Tesco 超市的正常售價相當於 4.86 澳元,質疑為何英國可以有能力售賣比澳洲更便真的Tim Tams餅乾
Coles 和 Woolworths 的代表則認為,生產餅乾的公司Arnott’s可能會此問題有更深入了解。
報告指出:「過去 12 個月,澳洲消費者購買普通包裝 Tim Tam Original 的平均價格為 3.15 元,而英國消費者的平均價格為 4.50 美元。」
SBS 新聞此前亦詢問還有哪些因素可能導致 Tim Tams 在英國的購買價格比較便宜,但製造商Arnott's 並沒有提供直接答案。
針對希姆提到「英國的最新報道」,雖然她說比較的是相同尺寸的Tim Tams 餅乾,但本台對比Waitrose 和Tesco 網站目前列出的餅乾包裝後發現,他們出售的包裝份量較曾遍在英國出售的同款產品為小。
雖然澳洲人習慣購買 200 克包裝的 Tim Tams(內含 11 塊餅乾),但上述兩間英國零售商、卻以希姆所提及的價格、出售 163 克包裝(內含 9 塊餅乾)的產品。
若按上述包裝計算,英國和澳洲銷售的同品牌餅乾單品售價是「相差無幾」,不過,英國人花同樣價錢能買到的Tim Tams,實際重量會稍微多一些。
Senator Jane Hume said TimTams were cheaper in Tesco and Waitrose stores in the UK than they were in Australia. Source: AAP / Lukas Coch
公署指控 Woolworths 在 2021 年至 2023 年間向消費者做出虛假或誤導性陳述,Tim Tams 亦是被列為誤導性陳述貨品之一。
Coles公共事務主管Adam Fitzgibbons表示,希姆提出的有關Tim Tams在澳洲和英國的價格差異的問題,是「幾乎假設」向Coles出售產品的價格,與向國際零售商出售產品的價格相同。
「我與公司根本不會看到此問題,但我認為這個問題最好直接問供應商。」
聽證會結束後,希姆向媒體表示,這是一個“真正令人擔憂的問題,是在澳洲的售價過高,生產餅乾的工廠可能與最近的雪梨超市只相隔幾米,但相反,距離英國則有17,000 公里遠。
「這就是為什麼我們認為,應該有一個強制性的超市行為守則,而不是由超市自願為之,我們希望確保超市正確處理有關供應鏈的問題。」
「這也亦我們想在競爭及消費中專門設立一名專員,以確保他們能夠處理來自供應商的投訴,如有必要可以匿名處理,以確保澳洲人能獲得公平交易。」
昆士蘭科技大學商學院零售行銷專家莫蒂默教授表示,許多國際零售商比澳洲零售商擁有更強大的「規模經濟」。
「假設的餅乾製造商可能希望這款餅乾、出現在美國和歐洲一些最大的零售連鎖店中,就可能會願意協商以較低的價格將產品上架。」
莫蒂默教援又指,他希望國會委員會能夠在調導致雜貨價格上升因素時,採取「更宏觀」的態度。
A committee inquiry is looking at the cost of living pressures facing Australians. Source: Getty / chameleonseye
「當局完全有權決定針對這兩家大型超市,還是所有超市作調查—但不知甚麼原因,當局似乎只針對這兩間大超市。」
莫蒂默表示,當局需要考慮的是「整個價值鏈」的運作,例如,各自超市的成本結構,以及他們是否向國際零售商、收取與澳洲零售商相同的供費用。
目前,Woolworths 和 Coles 合共控制澳洲 65% 的雜貨市場。而委員會舉行聽證會之際,越來越多的澳洲人正面臨財務壓力。
今年早些時候,參議院的一項調查聽取了關於澳洲超市哄抬物價及帶來「毀滅性」影響報道,而當澳洲人仍處於生活開支危機,Woolworths和Coles的利潤率繼續上升。