世界各地的COVID-19经验表明，老年人特别容易感染该病毒。事实证明，澳大利亚也不例外，而且没有比现在的大流行中心:维州更加明显。联邦卫生部秘书长布伦丹·墨菲（Brendan Murphy）教授在参议院委员会目前强调了这一事实。“最近几周，出现了一些巨大的挑战。而且，据我们所知，在满足护理、沟通标准方面出现了一些引人注目的失败。”
全国有153名老人护理机构的人员死亡。维多利亚州的四个养老院现在有100多例感染。墨尔本郊外福克纳（Fawkner）的圣巴西尔养老院（St Basil's Agage）最多，有142例。参议院委员会被告知，那里的第一次感染发生在7月9日。但是联邦老年护理部长理查德·科尔贝克（Richard Colbeck）说，维州卫生与公共服务部直到五天后才告知联邦政府。联邦副首席医疗官尼克·科茨沃思（Nick Coatsworth）博士说，沟通时间过长，而在疫情中浪费不起的是时间。“无论采用哪种方式，时间在COVID-19中都很重要。这就是为什么我们必须不断审查此类情况，找出发生的原因，并确保其不再发生。”
希腊养老院St Basil's的常规员工过去能够与希腊居民进行沟通。但是墨菲教授说，在疫情爆发后，联邦政府不得不进行干预，当局努力寻找合适的照顾者。 “特别是在文化和语言上有差异，这里的工作人员主要是讲希腊语，而居民（其中许多人的母语不是英语），现在该养老院必须从多种渠道找到工作人员。”
维多利亚州的97个老年护理机构有该病毒的病例，但是，科尔贝克参议员拒绝透露所有机构的名称，他说特别是较小的设施将受到不适当的不利影响。
该州有10个老年护理中心因违反法规而受到制裁，包括圣巴西尔（St Basil's）。另外， Epping Gardens设施有135例感染；墨尔本郊区Werribee的Glendale疗养院，有65例感染。老年护理质量和安全专员Janet Anderson解释了原因。“我们有证据表明，他们对疫情的反应速度慢于预期，不够果断，使该机构的居民遭受伤害的风险增加了。”
塔斯马尼亚州参议员杰奎·兰比（Jacqui Lambie）提出，这一令人不安的情况继续引起令人不安的问题，尤其是以下这个问题： “我们知道这是三、四周前在维多利亚州发生的事。一旦发生了这种情况，难道不是应该封闭那些养老院吗？”
不管这个问题是否有答案，对于大流行病中受到巨大影响的家庭或整个社区来说都是冷淡的安慰，或者毫无安慰作用。
墨尔本大都会居民必须遵守留在家中指令，只有在购买食物或必需品、工作或学习、锻炼或履行护理职责时才能离家。民众在公共场所时建议佩戴口罩。
澳大利亚人必须与他人保持至少1.5米的社交距离，请查看您所在州或领地的最新社交限制措施。
如果您出现感冒或流感症状，请留在家中并致电家庭医生或全国冠状病毒健康信息热线1800 020 080安排测试。
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