ประเด็นสำคัญ
- 3 ช่องทางขายรถในออสเตรเลียได้แก่ ขายด้วยตนเอง ขายผ่านดีลเลอร์หรือผ่านการประมูล
- คุณอาจต้องซ่อมแซมรถให้เรียบร้อยก่อนขาย บางรัฐมีข้อกำหนดว่าต้องมีใบรับรองสภาพรถ
- หลังการขาย ควรโอนทะเบียนรถยนต์ให้เรียบร้อยกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
กด ▶ ฟังพอดคาสต์ด้านบน
จากการประมาณการณ์คาดว่าตลาดรถยนต์มือสองมีสูงกว่ารถยนต์มือหนึ่งประมาณ 3 เท่าในออสเตรเลีย
ผู้ที่ประสงค์จะขายรถยนต์มือสองมีกลุ่มผู้ซื้อที่ต้องการซื้อจำนวนมาก
กระบวนการในการขายรถยนต์มือสองมีอะไรบ้าง?
คุณเคที ทาวน์เซนต์ (Kathy Townsend) ผู้อำนวยการควบคุมดูแลข้อตกลงในการค้าขายที่เป็นธรรมแห่งรัฐนิวเซาท์เวลส์ (Regulatory Engagement at New South Wales Fair Trading) มีคำแนะนำเรื่องช่องทางในการขายรถยนต์ในออสเตรเลีย
“สำหรับผู้ที่ต้องการขายรถยนต์ของตัวเอง สิ่งแรกที่ต้องตัดสินใจคือพวกเขาอยากจะขายมันอย่างไร มี 2-3 ทางเลือก พวกเขาสามารถขายผ่านตัวแทนจำหน่าย (dealer) ขายผ่านการประมูล (auction house) หรือขายโดยตรงให้กับผู้ซื้อผ่านแพลตฟอร์มขายรถต่างๆ ซึ่งส่วนมากเป็นทางออนไลน์”
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
วิธีทำใบขับขี่ที่ออสเตรเลีย
ป้าย "เพื่อขาย" หน้ารถยนต์ Credit: Alan Powdrill/Getty Images
การพิจารณาถึงต้นทุนในการขายผ่านดีลเลอร์เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากโดยปกติแล้วดีลเลอร์จะหวังทำกำไรเมื่อขายรถของคุณ
หากคุณเลือกขายผ่านบริษัทประมูล คุณจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชัน (commission) ประมาณ 10-15 เปอร์เซ็นต์ของราคาที่ขายได้
หากคุณเลือกขายตรงด้วยตนเอง ควรมีเอกสารทะเบียนรถพร้อมขาย
ผู้ซื้อมักจะต้องการตรวจสอบรถและเอกสารทะเบียนรถ พวกเขาอาจขอยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของรถจริงหรือไม่ อาจขอดูใบขับขี่ของคุณ
"พวกเขาอาจต้องการตรวจสอบรายละเอียดของรถด้วย เช่น ซึ่งจะอยู่บนเอกสารทะเบียนรถ สิ่งหลักๆ เหล่านี้เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบว่ามีสินเชื่อติดค้างผ่าน หรือไม่”
ควรซื่อตรงเรื่องสภาพของรถยนต์และการสึกหรอ เมื่อโฆษณาขายรถยนต์
คุณคาร่า ฟาเอลลา (Kara Faella) ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสำหรับผู้บริโภคของคาร์เซลส์ (Carsales) แพลตฟอร์มขายรถออนไลน์กล่าว
“มันคือความโปร่งใส ดังนั้นควรพูดคุยอย่างตรงไปตรงมา และคุณควรบอกถึงสิ่งบกพร่องต่าง ๆ ในส่วนของรายการประวัติรถให้ผู้ซื้อทราบ เพื่อหลีกเลี่ยงความอึดอัดเมื่อมีการนัดพบเพื่อตรวจสอบรถกับผู้ซื้อ”
ผู้หญิงกำลังคุยโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบบางสิ่งหน้าคอมพิวเตอร์ Credit: Edwin Tan /Getty Images
การหาข้อมูลก่อนตั้งราคาเป็นกุญแจสำคัญเช่นกัน เพราะการกำหนดราคาจะเป็นตัวดึงดูดความสนใจของผู้ที่สนใจจะซื้อ
“เราทราบว่าผู้ซื้อมักมีความกระตือรือล้นและจะหาข้อมูลล่วงหน้า หากคุณต้องการขายจริงๆ พยายามตั้งราคารถของคุณในระดับราคาที่แนะนำซึ่งจะเป็นมูลค่าแท้จริงของตลาด เพื่อช่วยดึงดูดความสนใจ สิ่งต่อไปคือการเจรจา มีผู้ซื้อที่ชอบต่อรองราคา ควรพิจารณาเรื่องนี้ด้วยเมื่อคุณตั้งราคา"
และถ้าหากทำได้ เผื่อราคาไว้ในราคาขายเล็กน้อยเพื่อการเจรจา
คุณอเล็ก ฟอเรสท์ (Alex Forrest) ผู้จัดการฝ่ายยานพาหนะและเชื้อเพลิงที่รอยัล ออโตโมบิล คลับ (Royal Automobile Club หรือ RAC) ที่รัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย แนะนำว่าการซ่อมรถยนต์ก่อนจะเป็นผลดีต่อการตั้งราคาและการเจรจากับผู้ซื้อ
“คุณเพิ่งตรวจสอบสภาพรถไปหรือไม่ เพิ่งซื้อยางใหม่หรือไม่ และนั่นเป็นสิ่งที่จะทำให้ผู้ซื้อรู้สึกดีกับรถที่พวกเขาจะซื้อ ในทางกลับกันคือผู้ซื้ออาจจะพูดว่า รถต้องการยางใหม่ แบตเตอรี่ใหม่ ท่อไอเสียใหม่ เบรคใหม่ หรืออะไรก็ตาม ไปซ่อมสิ่งเหล่านั้น และเมื่อเสร็จแล้วเราอาจต่อรองราคา แต่เขาจะไม่ดูรถจนกว่าคุณซ่อมสิ่งเหล่านั้น”
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
เบื้องลึกของช่างยนต์คนไทยในออสเตรเลีย
ช่างยนต์กำลังซ่อมรถยนต์ Credit: Reza Estakhrian/Getty Images
“หากคุณคิดจะเพิ่มแร็กบนหลังคา เหล็กเส้น ล้อและยางที่ใหญ่กว่า อะไรที่เป็นอุปกรณ์เสริม โดยปกติแล้วมันไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้รถ ยกเว้นแต่ผู้ซื้อที่ต้องการสิ่งเหล่านั้นจริงๆ และอาจจูงใจให้พวกเขาเพิ่มราคาให้อีกเล็กน้อยเพื่อซื้อ แต่โดยปกติแล้วตัวเสริมต่างๆ ที่สามารถซื้อได้หลังการขายไม่ได้ช่วยเพิ่มมูลค่าให้รถมากนัก โดยเฉพาะหากผู้ซื้อต้องไปดัดแปลงรถอีกครั้งให้เป็นเหมือนเดิมเพราะพวกเขาไม่ได้ชอบอุปกรณ์เสริมที่เพิ่มเติมมา”
สำหรับบางคน ข้อเสียเปรียบประการหนึ่งของการขายรถยนต์เองคือความไม่สะดวกสบายที่จะมีผู้ซื้อมาดูรถยนต์ที่บ้านเพื่อตรวจสอบและลองขับ
คุณฟาเอลลาแนะนำวิธีจัดการกับข้อกังวลนี้จากประสบการณ์ส่วนตัวของเธอ โดยเธอจัดการให้มีสมาชิกครอบครัวหนึ่งคนอยู่กับเธอเมื่อเธอขายรถ
“เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ อีกประการหนึ่งคือคุณให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวอยู่กับคุณด้วย สำหรับการลองขับรถ คุณสามารถนับพบผู้ซื้อในที่สาธารณะ เช่น ที่จอดรถในศูนย์การค้าที่มีคนเดินผ่านไปมา คุณสามารถขอถือกุญแจรถที่พวกเขาขับมาเพื่อพบกับคุณ หรือขอใบขับขี่ของพวกเขาไว้เป็นสิ่งรับประกันเมื่อผู้ซื้อลองขับ หรือคุณสามารถนั่งไปกับรถกับผู้ซื้อระหว่างการลองขับได้ด้วย”
พาเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวไปด้วย เมื่อนำรถไปให้ผู้ซื้อลองขับ Credit: FG Trade/Getty Images
“ในรัฐวิกตอเรีย เมื่อใดก็ตามที่มีการซื้อหรือขายรถยนต์ ต้องมีการรับประกันสภาพรถ (roadworthy certificate) ล่าสุด สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องทำสำหรับรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย แต่ละรัฐในออสเตรเลียมีกฎหมายเรื่องการตรวจสอบสภาพรถที่แตกต่างกัน และยังมีการตรวจสอบสภาพรถที่ผู้ที่จะซื้อรถมือสองควรทำ แต่ไม่ได้กำหนดไว้ในรายการตรวจสอบสภาพด้วย”
เมื่อคุณขายรถแล้ว มีสิ่งสำคัญที่ควรทำ 3 ประการ
1. ติดต่อบริษัทประกันและบริษัทให้ความช่วยเหลือเมื่อรถเสีย
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ทางด่วนของคุณโอนไปที่รถคันใหม่
3. แจ้งสำนักงานทะเบียนรถในรัฐหรือมณฑลของคุณ
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเอกสารและข้อกำหนดในการเปลี่ยนเจ้าของรถยนต์ โอนรถยนต์ และการขายรถยนต์แตกต่างไปในแต่ละรัฐและมณฑลด้วย
“ในรัฐนิวเซาท์เวลส์ต้องใช้บริการเซอร์วิส นิวเซาท์เวลส์ (Service New South Wales) คุณต้องแจ้งพวกเขาเรื่องการขายรถให้เร็วที่สุด เพื่อที่คุณจะไม่ได้รับใบแจ้งปรับที่อาจเกิดจากผู้ซื้อรถ ฉันแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในรัฐของคุณ สิ่งนี้แตกต่างไปในแต่ละรัฐ แต่ส่วนใหญ่คุณต้องแจ้งหน่วยงานที่ดูแลเรื่องทะเบียนรถยนต์”
ผู้ขายมอบกุญแจรถยนต์ให้ผู้ซื้อ Source: Moment RF / thianchai sitthikongsak/Getty Images
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใบขับขี่ต่างประเทศใช้ในออสเตรเลียได้ไหม