ชาวออสเตรเลียสูญเสียเงินไปเกือบ 319 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วจากการโดนสแกมในหลายแสนกรณี โดยกลโกงด้านการลงทุนเป็นกลโกงที่สร้างความเสียหายทางการเงินมากที่สุด
Scamwatch ของคณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย (ACCC) ได้เผยแพร่ตัวเลขประจำเดือนธันวาคม ซึ่งให้ภาพรวมของผลกระทบที่รายงานต่อบริการของหน่วยงานกำกับดูแลผู้บริโภคในปี 2024
Scamwatch ได้รับรายงานการสูญเสียเงินไปกว่า 318.7 ล้านดอลลาร์ โดยมีการร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกง 249,448 กรณี
จำนวนเงินที่สูญเสียไปทั้งหมดนั้นน้อยกว่าในปี 2023 ซึ่งชาวออสเตรเลียสูญเสียเงินไปกว่า 476 ล้านดอลลาร์จากการโดนสแกม ในปีเดียวกันนั้น มีรายงานการหลอก 301,765 เคส
แล้วในปี 2024 ชาวออสเตรเลียถูกหลอกลวงได้ด้วยวิธีการไหนบ้าง?
สแกมเมอร์ติดต่อผู้คนอย่างไร?
อีเมลเป็นช่องทางที่สแกมเมอร์ใช้ติดต่อผู้คนมากที่สุด (90,819 กรณี) รองลงมาคือข้อความ (77,365) และการโทรศัพท์ (41,742)
การหลอกลวงประเภทใดที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินมากที่สุด?
การหลอกลวงด้านการลงทุน โรแมนซ์ และการหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต ()เป็นสาเหตุของการสูญเสียเงินส่วนใหญ่ แต่การหลอกลวงด้านการลงทุนนั้นสร้างความเสียหายมากที่สุด โดยสูญเสียเงินไปมากกว่า 192.3 ล้านดอลลาร์จากเงินทั้งหมดที่สูญเสียไป
การหลอกลวงด้านความรัก ความโรแมนซ์ทำให้สูญเสียเงินไปมากกว่า 23.5 ล้านดอลลาร์ และการ phishing ทำให้สูญเสียเงินไปมากกว่า 20.5 ล้านดอลลาร์
มูลค่าเฉลี่ยที่สูญเสียไปจากการหลอกลวงด้านการลงทุนคือ 9,500 ดอลลาร์ การหลอกลวงด้านโรแมนซ์คือ 1,609.66 ดอลลาร์ และการหลอกด้าน dating ทำให้สูญเสียเงินไป 2,154.53 ดอลลาร์
การหลอกลวงอื่นๆ ที่ต้องระวัง
10 อันดับแรกของการหลอกลวงที่ได้รับการรายงานในปี 2024มีตั้งแต่ การเรียกเก็บเงินเท็จ การคุกคามและการกรรโชก การจ้างงาน การขโมยข้อมูลส่วนตัว การสนับสนุนด้านไอที การฉ้อโกงเรื่องการรับมรดก และการหลอกลวงจากประกาศโฆษณา (classifieds scams) ก็จัดเป็นหนึ่งในนั้น
ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินรวม 69.3 ล้านดอลลาร์
เหยื่อคือใคร
ตามข้อมูลของ Scamwatch โดยรวมแล้ว ผู้ชายตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงและสูญเสียเงินมากกว่าผู้หญิง
ผู้ชายสูญเสียเงินมากกว่า 117.1 ล้านดอลลาร์จากการหลอกลวงด้านการลงทุน ในขณะที่ผู้หญิงสูญเสียเงินมากกว่า 72.7 ล้านดอลลาร์
ผู้คนที่มีอายุมากกว่า 65 ปีได้รับผลกระทบทางการเงินมากที่สุด โดยมีการสูญเสียเฉลี่ย 1,000 ดอลลาร์สำหรับกลุ่มประชากรดังกล่าว
ผู้คนที่มีอายุระหว่าง 55 ถึง 64 ปี ตามมา โดยมีการสูญเสียเฉลี่ย 600 ดอลลาร์
อะไรคือสัญญาณเตือน
Scamwatch บอกว่ามี "สัญญาณเตือน" ทั่วไปที่สามารถช่วยให้ผู้คนระบุได้ว่านี่คือการหลอกลวง
สัญญาณเตือนเหล่านี้ได้แก่ การอ้างว่ามีโอกาส "ที่น่าทึ่ง" ในการสร้างหรือประหยัดเงิน บุคคลที่คุณไม่เคยพบบอกว่าต้องการความช่วยเหลือหรือเงินจากคุณ ข้อความมีลิงก์หรือไฟล์แนบ และคุณรู้สึกกดดันที่จะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว
เมื่อต้นเดือนนี้ ศูนย์ต่อต้านการหลอกลวงแห่งชาติได้เปิดตัวแคมเปญใหม่เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง
แคมเปญนี้แนะนำให้ชาวออสเตรเลียหยุดคิดก่อนที่จะจ่ายเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัวหากรู้สึกไม่แน่ใจ ถามตัวเองว่าการโทรหรือข้อความนั้นอาจเป็นของปลอมหรือไม่ และดำเนินการอย่างรวดเร็วโดยติดต่อธนาคารหากสงสัยว่าตนเองอาจถูกหลอกลวง
แคทรีโอนา โลว์ รองประธาน ACCC กล่าวเมื่อช่วงเปิดตัวแคมเปญว่าแคมเปญนี้เตือนให้ชาวออสเตรเลียระลึกไว้ว่า "พวกเขาไม่ได้ไร้พลังต่อพวกสแกมเมอร์"
"เมื่อเราตื่นตัว เราก็สามารถควบคุมได้ และเมื่อเราหยุด ตรวจสอบเมื่อไม่แน่ใจ จากนั้นรายงานการหลอกลวงที่เราพบ เราก็สามารถปกป้องตนเองและผู้อื่นจากอันตรายทางการเงินได้" เธอกล่าว
