當瑪蒂娜(Ava Martina)開始街頭表演時，她的旋律伴隨著硬幣的叮噹聲。
瑪蒂娜說:「在新冠疫情之前，我覺得現金比較容易被接受。 自從新冠疫情以來，很多地方都發生了變化。」
通過街頭表演，現金是主要的收入來源。瑪蒂娜(Ava Martina)
為了適應日益無現金的社會，瑪蒂娜採用了二維碼，以便大眾可以進行數碼捐贈。
瑪蒂娜說:「大眾已經習慣了掃描二維碼，所以這對大眾來說幾乎成為一個非常自然的過程。」
你可以從遠處掃描二維碼，十分方便，特別是有些人感覺有點不舒服，不想把硬幣扔在你面前。瑪蒂娜(Ava Martina)
音樂家瑪蒂娜(Ava Martina)不得不適應日益無現金的社會。 Source: Supplied / Monique Lewis
就在十年前，一半以上的交易都是現金。 斯威本大學(Swinburne University)商業、法律與創業學院兼任教授沃辛頓 (Steve Worthington) 表示，現在這一比例只有七份一，而且發生速度驚人。
沃辛頓說：「新冠疫情導致接受現金的商家數量大幅減少。」
作為消費者，我們已經非常習慣使用信用卡或扣賬卡（debit card）或數碼錢包進行支付。斯威本大學(Swinburne University)商業、法律與創業學院兼任教授沃辛頓 (Steve Worthington)
Source: SBS
消費者
無現金的好處無可否認，而且大多數澳洲人更喜歡使用信用卡或扣賬卡（debit card）。
根據聯邦儲備銀行 (RBA) 的研究，因為付款速度更快，又無需攜帶現金，97% 的商家都接受信用卡或扣賬卡支付。
但數碼支付也有不足之處，包括對網路的依賴 — 這在危機時期可能會出現問題。
坎培拉大學(University of Canberra)政治、經濟和社會學院的霍金斯(John Hawkins)說：「我們在南海岸的叢林大火中就有例子。」
身上有一點現金的人沒有問題。沒有現金的人確實有問題。坎培拉大學(University of Canberra)政治、經濟和社會學院的霍金斯(John Hawkins)
現金物流管理服務公司 Armaguard 最近遭遇了恐慌，需要注入數千萬元的現金才能維持營運。 Source: AAP / Melanie Foster
錢伯斯說：「我們發現年輕人和新移民人士很難開啟銀行帳戶。」
Anglicare Australia 與生活在家居外護理中的兒童進行了大量合作。隨著他們在寄養甚至寄宿團體護理中長大，他們很難證明自己的身份。Anglicare Australia 執行董事錢伯斯 (Kasy Chambers)
沃辛頓說，使用現金也有好處，其中之一是現金支付不收取附加費。
根據儲銀 (RBA) 11 月的報告，2019 年至 2022 年間，收取附加費的信用卡和轉賬卡現場支付數量增加了 77.5%。
他們通常會增加購買成本 0.5% 至 1.5%。
沃辛頓說，現金也是有用的，可以幫助提高生活預算和金融知識。
沃辛頓說：「在當前的生活開支危機中，大眾對永遠變更變得更加警惕，並且不知道自己真正支付了甚麼。」
零售商
企業不一定要接受現金，但大多數企業都接受。
事實上，儲銀報告稱，94% 的實體企業接受現金支付。
澳洲小型企業組織理事會行政總監阿赫特斯特拉特(Luke Achterstraat)表示：「對於許多小型企業來說，他們會根據適合特定客戶群的情況做出決策。」
我們會對走這條路（不接受現金）的小型企業提出一些警告。我們在較早前 Optus 服務中斷事件期間看到，許多電子支付終端機根本無法運行長達一整天。澳洲小型企業組織理事會執行長阿赫特斯特拉特(Luke Achterstraat)
「把所有雞蛋放在一個籃子裡顯然會帶來一些風險。」
銀行家
要取得現金變得越來越困難，尤其是在大城市之外。
霍金斯表示，現金使用不足導致銀行及自動提款機關閉。
霍金斯說:「使用自動提款機的人越來越少，現在去銀行分行提取現金的人也越來越少。」
因此，可持續營運的銀行分行越來越少。坎培拉大學(University of Canberra)政治、經濟和社會學院的霍金斯(John Hawkins)
Source: SBS
沃辛頓說：「隨著現金使用的減少，他們向各個供應鏈提供現金的單位成本增加了。」
澳洲是一個地大物博的國家，當我們談論向偏遠地區運送現金時，涉及到很多里程。斯威本大學(Swinburne University)商業、法律與創業學院兼任教授沃辛頓 (Steve Worthington)
現金的未來用途是甚麼？
聯邦政府和澳洲聯邦儲備銀行(RBA)致力於將現金作為澳洲的支付方式，但澳洲聯邦儲備銀行行長布洛克(Michele Bullock)表示，提供現金服務的成本變得越來越昂貴。
正是這些不斷增加的成本讓霍金斯想知道企業是否可以對現金支付收取附加費。
霍金斯說:「有可能......如果你想用現金支付，他們實際上會向你收取比電子支付更高的費用。」
但布洛克去年 12 月表示，如果這種情況發生，企業可能會面臨「強烈抵制」。
澳洲銀行業協會也表示，澳洲「不會很快實現無現金化」。
但沃辛頓表示，紙幣和硬幣的最終命運掌握在消費者手中。
沃辛頓說:「如果你不使用現金，你就會失去現金。」
我們能夠獲取和使用現金的能力越少，我們就越有可能像紙質支票一樣失去使用現金的能力。斯威本大學(Swinburne University)商業、法律與創業學院兼任教授沃辛頓 (Steve Worthington)
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