墨爾本一對情侶(Angliss 和 Thompson)早前嘗試在平治(Mercedes-Benz)車行購買一輛 SUV,豈料卻遇上「收據騙局」,被騙約 13.9 萬。他們隨即向這間德國車廠平治發起訴訟。
他們在訴訟中指控車行違反澳洲消費者法。
情侶兩人在今年2月 28 日至3月2 日期間,他們向收據上的銀行帳戶進行4 次轉帳(三次4萬元及一次1.9萬),涉款 13.9 萬元,以完成 GLE 400d SUV 的交易。
然而,他們轉帳四次的帳戶並不是平治車行的真正銀行帳戶,款項最後不知所蹤。
根據情侶的代表律師表示,騙徒篡改了平治汽車發出的發票,將 BSB 及帳戶號碼更改為不同的帳戶。
雖然,這次事件涉及騙局,但情侶卻認為平治如果告知第一次(他們)轉帳到錯誤私帳戶,他們(情侶)將會尋求協助以取回轉帳,因而違反澳洲消費者法。
但就情侶的指控,平治汽車近日亦提交了其辯護文件及反訴,表示兩人未完成買車的交易,違反了他們的合同。
在辯護書中,平治汽車承認,有一名員工在詐騙被揭示超過一個星期之前,曾收到了 Angliss 發來的關於分開支付車款的四封郵件。
直到 3 月 7 日,也就是最後一封付款郵件發出五天後,平治汽車才表示,其員工聯繫了 Angliss,告訴她未收到款項。
根據該公司的辯護,Angliss 回應:「按照指示付款已轉入帳戶,將在明天與我的銀行跟進此付款」。
一周後,在 3 月 14 日,平治汽車聲稱再次確認款項是否已轉入正確的帳戶。
平治汽車表示,具有虛假發票的詐騙郵件來自與一家泳池公司有關聯的 Bigpond 地址。
辯護中指出:「(收據)不是由平治汽車或經銷商發出的。」
該公司否認對這對夫婦應負有關應對義務,並表示 Angliss 未能確保她的電子郵件帳戶具有足夠的安全性,因此她對自己的損失應負上一定的責任。
平治汽車還表示,Angliss 在轉帳前未核實銀行帳戶詳細信息是否正確,並未採取合理步驟來確認款項已收到。
隨著澳洲發生更多「收據騙局」,尤其針對巨額付款,如裝修、汽車,甚或房地產,SBS 廣東話向雪梨律師陶建文查詢銷售商的行為是不是違反澳洲法律。
陶建文律師表示澳洲最高法院確認,一個商場的營運者無責任防止第三者,以刑事途徑對租客造成傷害。因為商場的營運者,根本無能力控制第三者的行為。同樣道理,在此事中,車行無法做到任何事,以防止罪案發生。
而至於車行有沒有責任,在第一次顧客表示匯款後,通知顧客並未收到?陶律師表示此論點具有「爭議性」,因為這是車行可以控制的範圍內,特別是如果顧客已主動查詢車行是否收到轉帳。
但陶律師表示現時,很多銀行已經停發支票,甚至本票,愈加依賴電子交易,反而令騙徒有機可乘。
平治汽車在一份給《每日郵報》的聲明中表示:「經過充份的內部調查,我們確信,截取郵件完全獨立於我們的開發票和電子郵件系統以及我們經銷商的系統。」
「由於此事現在已交由法院處理,我們無法進一步發表評論。」
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