在短短幾個月內，高等教育部門對人工智能的態度有所改變，由擔憂它可能被用於作弊，到後來謹慎接受，允許學生在某些特定情況下使用。
對於人工智能將會如何改變教育和社會，一些學生與研究人員分享對人工智能的意見。其中，他們的學習、職業、人際關係和未來將受到人工智能的最大影響。
在過去兩個月裡，來自雪梨及香港的大學學者對香港逾 450 名學生作出調查，而13 名澳洲學生亦被邀請參與小組會談，以更好地了解他們對於人工智能在教育中如何使用的想法。
這項研究仍在進行中，以下是迄今為止中所發現的一些關鍵主題。
人工智能讓人們更易獲取知識
學生們認為，ChatGPT在總結、激發創造力、解釋和建議方面很有幫助。他們提到，通過對話的方式學習困難的知識，這會更加容易。
其中一位學生表示：「我有非常積極的體驗……它總是可以很到位地解釋新概念，你可以要求它更清楚地解釋某些東西。」
其他學生提到人工智能幫助他們在課堂上學習。
「獲取快速定義，向我解釋概念，並在對話安靜下來或人們感到困惑時協助進行討論。」
學生了解有關風險
學生們使用ChatGPT的經驗越多，他們的觀點就越細緻，也更能辨別差異所在。
一位學生指出，ChatGPT 「可能會遺漏重要的觀點或產生誤讀」。
「這就是為何我並不依賴它來完成作業，但它確實有助於我的日常學習。」
另一位學生更進一步表示，使用人工智能提高了他們的批判性思維。
「我只是將整個作業輸入其中，看看它會出現甚麼。答案相當糟糕……這是非常有價值的信息，因為我在批判它的工作時培養了自己的批判性思維。」
另一位學生補充道：「我認為學生真的需要了解——人工智能並不總是正確的。」
對香港高等學院 450 多名學生進行的調查顯示，八成學生表示他們理解人工智能的局限性和潛在的不準確性。
人工智能是他們未來職業的關鍵
學生們提及人工智能夠幫助他們完成工作中不太理想的部分，以便更專注於更重要的思考。
「（人工智能）能夠為我們完成繁重的工作。」
正如一位學生所說：「對於學習而言，它就像是升級版的谷歌。比如說，如果你對某個主題不熟悉，你可以向 ChatGPT 提問，其視為互動式的維基百科。」
學生們表示，希望老師能夠教他們「如何最好地使用人工智能工具，並將人工智能工具作為教育的常規部分，就像 PowerPoint 和 Excel 一樣」。
這包括教育他們去了解有關風險、偏見和局限性的知識，以便他們能夠更理解這種將不可避免使用的技術。
學生們一致認為需要制定有關「如何使用人工智能」的指導方針。正如一位學生所指出的： 「請不要覺得我們會用它做壞事。相反，請教我們如何正確使用這項技術，並與其一起學習。 」
對公平和道德的關注
學生關注有些人未能使用 ChatGPT ，或導致不公。
「所有學生應該擁有相同的資源，（一些人）收入較低不應該成為其他學生能夠更高效完成作業或者測試的原因。」
還有學生指出，人工智能不一定是免費的，因為使用高級工具是有成本的。全球和本地的學校也採取了不同的方法，有些禁止使用人工智能，有些則接受人工智能。這可能會加劇現有的不平等。
何去何從？
《澳洲大學協議》討論文件強調，人工智能既是一個重大機遇又是一個挑戰。
這是我們不能忽視的事情。學生們希望大學積極參與人工智能從而獲益。
他們知道這對他們的老師來說是一個「困難時期」。
「傳統的學習方式正在改變。但這項技術現在是我們的現在和未來，我們需要我們的老師讓我們為此做好準備。」
但他們也擔憂自己的未來、在這快速變化的世界中，他們希望所受的教育能夠為他們畢業後的生活做好準備。
「如果大學想要讓人們為未來做好準備，為甚麼不鼓勵人們使用一種在嚴格學術環境之外也可以使用的工具呢？」
我們需要與學生、行業、社區和政府合作，找出方法，去幫助我們的學生以富有成效和負責任的方式參與人工智能。
這是一項緊迫的工作，因為人工智能的發展速度加快，並對社會產生了廣泛的影響——也許超出了開發人員的理解範圍。
本文作者：
Danny Liu
Associate Professor, University of Sydney
Adam Bridgeman
Pro Vice-Chancellor, Educational Innovation, University of Sydney
Cecilia Ka Yuk Chan
Professor/Associate Director, University of Hong Kong
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