【團地、割價利誘、威脅供貨商】兩大超市被指「出盡奇招」打擊對手

澳洲競爭及消費者公署結束為期兩周「審查超市行為」的公開聆訊,公署在期間亦被告知,兩大超市為了營利「奇招盡出」。

A trolley with groceries inside, in a supermarket aisle.

Australia's consumer watchdog is examining price-setting practices, retail competition and more in the nation's supermarkets sector. Source: Getty / Jacobs Stock Photography Ltd

新聞要點:
  • 澳洲競爭及消費者公署(ACCC)正在審查超市的經營手法,最終報告將於二月底發布。
  • 在為期兩周的公開聆訊,澳洲兩大超市繼續成為被審問焦點。
  • 供應商及小型經營者在聆訊期間指責Coles和Woolworths的營運方式、可能會打擊行內競爭。
雖然今次調查的聆訊,針對整個超市產業,但制著全國超市業67% 份額的兩大超市Coles 和 Woolworths,成為「眾矢之的」,公署更將兩大巨頭稱為「寡占企業」。
A woman walks out on an Aldi store.
Germain retailer Aldi accounts for 10 per cent of all supermarkets in Australia, and is the third largest operator. Source: Getty / James Gourley
其中一切針對兩大超市的指控,包括以「團地」(land banking)打擊對手,割價及壓窄供應商以達至「點擊誘餌」(Click Bait)的效果、以及暫停向不服從供應商買貨等,但超市均予以否認。

當中,調查對 Coles 和 Woolworths 提出了「團地」的指控,但兩間連鎖超市的高層,都否認他們利用購買土地的做法,來阻止對手進入同一競爭地點。

公署指,他們收到了 IGA 供應商 Metcash 及新州農民代表機構 NSW Farmers提交的意見書,表示他們對大型超市「團地」的做法表示擔憂。

Metcash在公署中期報告中發表的意見書中表示,「佔據雜貨市場三分之二份額的Coles 和Woolworths ,能夠比獨立雜貨商承擔更長的開發時間,並會提早搶購他們可能在一段時間內都不會開發的用地。」

公署亦引用了 Woolworths 的一份內部文件,當中稱其部分房產為「出於戰略原因而持有的用地」,但公司並沒有實際開發計劃。
A person sitting on a bench out the front of a Woolworths store.
Woolworths denied using a tactic known as a "supplier holiday" where a supplier not content with a price offered by the supermarket for their produce would miss out on business for a period. Source: Getty / James Gourley
Woolworths 的發言人表示,該公司出於「不同的原因」擁有不同的場地,而Coles 的一位代表則表示,一旦發現市場出現真空,可能需要長達七年的時間來採購場地並規劃開發。

同時,Coles物業經理Fiona Mackenzie透露,該公司在全國擁有42個永久業權土地,其中17個尚未接受開發申請。

據澳洲廣播公司報道,全國種植者組織 AusVeg 的負責人格雷格(Lucy Gregg) 向調查當局表示,超市將蘿蔔等新鮮農產品被降低售價作「點擊誘餌」(Click Bait),以吸引消費者進入商店。
The exterior of a Coles supermarket.
During the ACCC public hearings Coles denied it "sits out" fresh produce suppliers who challenge the supermarket giant's pricing. Source: Getty / Kokkai Ng
「有時(超市)的售價甚至低於入貨價,但有時,種植者也被要求將售價降至低於生產成本。」

Coles和Woolworths則強調,他們從沒有對質疑其定價生鮮農產品供應商的投訴或質詢「坐視不理」。

另外,Woolworths亦否認正利一種被稱為「供應商假期」(Supplier hoilday)的策略,即對一些不滿認賣價的供應商、超市會在一段時間內,不會向對方提供生意。

公署表示,據悉,一些超市供應商、被連鎖店要求價格低於生產成本的貨品,但由於雜貨店的市場影響力有限,在別無選擇下,他們只能同意不利的條款。

當被問及Coles是否使用了供應商假期策略時,該公司首席商務克羅夫特(Anna Croft)表示:「不,我從沒聽過行內人使用這個的術語」。

同時,Coles亦否認其創建自家品牌、是為了控制更多的市場份額。

雖然這家超市巨頭並非唯一一擁有自家品牌的超市,但Cole代表卻因其一系列自家生產的產品銷售額達全年總收入(400 億)的三分之一,而受到質疑。

消費者組織 Choice 早前在調查中表示,超市自家生產的做法,可能會在短期內增加選擇並降低價格,但可能最終會排擠競爭對手,進一步壟斷市場。

With additional reporting by the Australian Associated Press.


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Published 23 November 2024 1:03pm
By Aleisha Orr
Source: SBS


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