工黨表示，在超過9,300份的提交文件中，只有27名受害者有機會講述他們故事。
財長費登堡(Josh Frydenberg)此前曾表示他會「積極考慮」任何延長皇家委員會調查的請求。
但皇家委員會專員海恩（Kenneth Hayne QC）似乎在訂下就政策問題於11月份舉行聽證會這個日程後，不太可能要求延長為期一年的調查期限。
而皇家委員會的初步報告預計在周五(28日)公佈。
工黨金融服務發言人奧妮爾(Clare O'Neil)表示，還有很多澳洲人尚未發表意見，皇家委員會需要更多時間去聽聽受害人的故事。她認為聯邦政府從沒希望皇家委員會進行調查，也只是讓皇家委員會僅僅一年多的時間來調查一個非常重要的行業，而當中只有27名受害者向皇家委員會委員講述他們的故事。
助理財長羅伯特向天空新聞表示，初步報告將使銀行業成為焦點。他亦特意提醒，不要期望聯邦政府可以控制銀行業，因為問題總會發生，不能杜絕，而政府是不可能提供所有問題的解決方法。他認為業界須自律，行事專業而妥當。
羅伯特的有關銀行不當行為總會發生言論受到不少批評。其後，財長費登堡說﹕「向死者收取的費用、向沒有提供的服務收取費用以及30萬宗違規提供保險建議等，簡單來說，就是不夠好。”
費登堡亦讚賞皇家委員會專員及其團隊迄今表現出色，而他期待收到初步報告。
