【消费者权益】商家?厂家?网购商品出问题该找谁?

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Source: SBS

一名消费者在eBay网购一台全新电冰箱,使用数天后发现底部缺少一个支脚。商家还是厂家?消费者要修理或索赔,该找谁呢?


《消费者权益讲座》听众热线逢每月第二个周一上午8点30分至9点播出,新州公平交易署(NSW FairTrading)的Vicky现成解答消费事务问题,欢迎拨打热线电话1300 799 323参与节目提问。

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