墨尔本花园维护品牌创办人Anna Liu(刘于瑄),五年前有感於自己的英文口说能力有待加强,便离开台湾一家脚踏车贸易公司的工作,来到澳洲打工度假。没想到,她在此邂逅真命天子,便长住了下来。
要点:
- Anna和新西兰籍先生创业之路,每一天都是挑战
- 客户相当信任Anna和先生,甚至交出豪宅钥匙给他们
- 异国婚姻沟通之道讲求互相尊重和理解
Anna Liu的新西兰籍先生拥有多年高端花园维护经验,更曾带领团队多次取得“墨尔本最佳花园”的殊荣。去年在疫情期间,Anna Liu便鼓励先生尝试创业。
我发现他(先生)谈论工作的时候,他的眼睛会发亮,就是一种热情,很投入也非常喜欢他的工作,我就问他说:有没有想过自己出来闯闯看?
Source: Anna Liu
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Anna Liu坦言,“创业最大的挑战就是每天都是挑战”。举例而言,和客户沟通植物设计规划时,需要考量客户的喜好,以及土地环境是否适合种植客户挑选的树种或花种等。但两夫妻抱持正向的心态、边做边学,将每一次的失败视为成长的机会。
Source: Anna Liu
另一方面,疫情的封城管制也重挫了Anna Liu和先生的生意。她表示,有些客户因为害怕人与人之间的接触,取消了定期整顿花园的预约,以致错失了花园整理、修剪、施肥等作业的最佳时机点,墨尔本解封後他们则是生意满档。
Source: Anna Liu
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从事花园维护经常有出入豪宅的机会,Anna Liu说,客户对他们专业能力和人品的信任,就是这份工作给予她最大的鼓励。
最成就感的瞬间就是客户那一句话:“这是我家的钥匙,你下次就自己进来罗!”
Source: Anna Liu
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比如他可以陪我去听五月天、还有林俊杰的演唱会,我也要陪他去听重金属乐团的live表演。电影方面我也可以陪他看一些经典电影,那我想追韩剧的时候他也会陪我一起。
Source: Anna Liu
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