Tại Access Gateway, không có cánh cửa nào dẫn đi sai lối cả.
Evan Alexander từ tổ chức Access Community Services giải thích tư tưởng làm nền tảng cho tổ chức phi lợi nhuận này trong việc cung cấp dịch vụ định cư cho người tị nạn và di dân ở Queensland.
“Ngay khi bạn bước vào cánh cửa, bạn sẽ không được chào đón bởi cái bàn làm việc mà là một không gian rộng mở thoáng đãng có ghế sofa đặt ngay ngắn xinh xắn làm cho toàn bộ không gian trở nên rất thân thiện.”
Dịch vụ chào đón khách lịch sự phục vụ trà và cà phê đã khuyến khích hàng ngàn di dân và người tị nạn tìm đến để được giúp đỡ mọi thứ từ việc thuê chỗ ở , đóng thuế, hoặc đơn giản là nơi để mọi người cùng gặp gỡ.
“Không có cánh cửa nào là sai cả. Nếu chúng tôi không có dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng mình, chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến với người khác có thể giúp bạn liên lạc trực tiếp với các tổ chức đối tác khác của chúng tôi cũng nằm trong mạng lưới của Gateway."
Thành công của nơi này đã được công nhận tại lễ trao Giải thưởng Di cư và Định Cư được công bố tại Canberra vào tối thứ Tư, với giải thưởng hạng mục sáng tạo định cư.
Ông Alexander nói rằng mọi người không cần một lý do cụ thể để đi đến tòa nhà của Gateway
“Ở đây chúng tôi có mạng truy cập internet, chúng tôi có máy tính, chúng tôi có trà và cà phê, chúng tôi có cơ hội mọi người có thể đến với nhau bất kể họ là ai hoặc họ đến từ đâu . Họ sẽ cùng ở với nhau trong một không gian vui vẻ, thoải mái. "
Hạng mục giải thưởng Thành tựu trọn đời đã thuộc về Peter Scanlon, người sáng lập Quỹ Scanlon vào năm 2001 với mục tiêu thúc đẩy sự gắn kết xã hội.
Quỹ này đã chi hơn 12 triệu đô la cho các hoạt động và nghiên cứu để khuyến khích sự đa văn hóa, cũng như theo đuổi các chương trình riêng của mình, bao gồm cả chiến dịch Taste of Harmony hàng năm, khuyến khích các công ty của Úc tôn vinh sự đa dạng.
Tổ chức Hỗ trợ Pháp lý ACT đã nhận giải thưởng về sự đa dạng pháp luật cho những nỗ lực của mình nhằm cung cấp sự tiếp cận đến di dân và người tị nạn ở Canberra.
Trong ba năm qua, các nhân viên liên lạc văn hóa bao gồm ông Hassam Hashim đã tham gia vào các cộng đồng đa dạng về văn hóa và ngôn ngữ nhằm tăng kiến thức về hệ thống pháp luật của Úc và các quyền của họ.
Ông H
ashim, người nói tiếng Ả Rập, cho biết bạo lực gia đình và cách ứng phó với cảnh sát là vấn đề chủ chốt.
"Ví dụ, mọi người nghĩ rằng nếu một viên cảnh sát hỏi họ bất cứ điều gì, họ nghĩ rằng mình phải lắng nghe ngay lập tức mà không biết rằng nếu họ không muốn trả lời thì họ có thể nói với cảnh sát là mình cần có luật sư. Hoặc nếu cảnh sát đến nhà họ mà không có lệnh cho phép, họ nghĩ viên cảnh sát đó có thể làm bất cứ thứ gì."
Phó giám đốc điều hành của legal Aid ACT, Jane Campbell cho biết các nhân viên như ông Hashim đã giúp tăng số lượng khách hàng di dân và người tị nạn.
"Họ đã tạo nên chiếc cầu kết nối, cho phép những người thiệt thòi và dễ bị ức hiếp- đặc biệt những người tị nạn và di dân đến cộng đồng này - được thể truy cập vào các dịch vụ pháp lý dành cho mình."
Phóng viên Pema Dolkar của SBS cũng được vinh danh vì sự xuất sắc của ngành báo chí nhờ câu chuyện của cô về chương trình học bơi của người Tây Tạng.
SBS đã giới thiệu ban phát thanh tiếng Tây Tạng vào năm ngoái.
