Ủy ban Hoàng gia Giám sát Chất lượng và An toàn Người Cao niên vừa công bố một bản phúc trình tạm thời nhấn mạnh vấn đề sao lãng với những người Úc lớn tuổi, dễ bị tổn thương trong hệ thống chăm sóc người cao niên
Việc này theo sau chín tháng diễn ra cuộc điều trần và điều tra.
Bản phúc trình chỉ ra rằng những người lớn tuổi đã trải qua chuyện bị ngược đãi và vô tâm khi họ nhận dịch vụ được gọi là 'chăm sóc'.
Trong đó, hệ thống chăm sóc người già đã không cung cấp được dịch vụ chăm sóc an toàn và chất lượng đồng đều, và cũng chỉ ra nhu cầu về các gói chăm sóc tại gia nhiều hơn.
Các thanh tra viên đã xác định người già và thân nhân của họ gặp khó khăn khi tiếp cận các dịch vụ chăm sóc người cao niên, nhân viên bị trả lương thấp, bị đánh giá thấp và không được đào tạo đầy đủ, trong khi những người trẻ khuyết tật bị 'ra rìa'.
Ủy ban Hoàng gia đã vạch trần những gì sai trái đang diễn ra. Họ đã vạch trần hệ thống chăm sóc cao niên bê bối, cho mọi người nhìn thấy những thứ họ không muốn thấy. Họ đã thách thức chính phủ và những nhà chức trách về trách nhiệm của những người đó trong việc bảo đảm sự an toàn và chăm sóc chất lượng cho người cao niên Úc.
Tổng trưởng Chăm sóc Người Úc Cao niên ông Richard Colbeck cho biết bản phúc trình tạm thời là một hồi chuông cảnh tỉnh cho tất cả mọi người.
"Tôi đã phát biểu với ngành kỹ nghệ hồi tuần trước rằng hy vọng bản phúc trình sắp ra mắt sẽ khiến tất cả chúng ta phải chú ý. Và nó đã thực sự làm được điều đó một cách đáng kể. Nó đã khiến chính phủ và cả ngành kỹ nghệ này phải chú ý. Nhưng tôi nghĩ quan trọng hơn hết đó là, bản phúc trình đã khiến cả cộng đồng phải chú ý."
Bản phúc trình xác định có ba lãnh vực chính cần sự hành động ngay lập tức: giảm danh sách chờ đợi, giảm số người trẻ tuổi khuyết tật vào viện dưỡng lão và phản đối sự phụ thuộc quá mức vào các biện pháp kiề m chế bằng thuốc.
Claerwen Little, Giám đốc của United Care Australia, nói rằng những thay đổi đó phải được thực hiện ngay bây giờ.
"Chúng ta cần giải quyết các vấn đề sống còn trong ngành chăm sóc người cao niên, đặc biệt là ở những vùng nông thôn nước Úc. Chúng ta cần thực hiện chiến lược về lực lượng lao động mà John Pollaers và nhóm của ông ấy đã đưa ra vào năm ngoái. Có một số chiến lược tuyệt vời trong đó và chúng ta cần phải giải quyết chúng ngay lập tức . Chúng ta cũng cần phải giải quyết vấn đề kỳ thị người cao niên cố hữu trong cộng đồng này. Chúng ta đã khiến những người dễ bị hiếp đáp trên đất nước này thất vọng."
Các thanh tra nói rằng họ bị sửng sốt trước các trường hợp người cao niên bị bỏ bê không được phát hiện, mà theo họ chính là bằng chứng của một ngành kỹ nghệ đang gặp khủng hoảng.
Giám đốc điều hành của tổ chức phi lợi nhuận Hội đồng Người Cao Niên COTA ,Ian Yates, cho biết bản phúc trình thách thức hiện trạng thực tế.
"Ủy ban Hoàng gia đã vạch trần những gì sai trái đang diễn ra. Họ đã vạch trần hệ thống chăm sóc cao niên bê bối, cho mọi người nhìn thấy những thứ họ không muốn thấy. Họ đã thách thức chính phủ và những nhà chức trách về trách nhiệm của những người đó trong việc bảo đảm sự an toàn và chăm sóc chất lượng cho người cao niên Úc. Đây không phải là vấn đề về quy định, mà nó dẫn đến việc liệu họ có được tài trợ đầy đủ hay không, ai là người chị u trách nhiệm, hệ thống này dành cho ai? Hệ thống này nên hướng về người cao niên Úc và gia đình của họ."
Mặc dù không đưa ra bất kỳ khuyến nghị chính thức nào, nhưng Ủy ban Hoàng gia đang kêu gọi chính phủ hành động ngay lập tức để cải thiện việc chăm sóc người cao niên Úc thay vì chờ sự ủy nhiệm kết thúc.
