Nếu như trên điện thoại của bạn có hiện lên một cái missed call hay một cuộc gọi nhỡ từ một số xa lạ ở nước ngoài thì nên cẩm thận.
Phó Chủ tịch Hiệp Hội Người Itêu dùng Úc Australian Consumer and Competition Commission, ACCC [A-triple-C] Delia Rickard nói dạo gần đây số cuộc gọi bí ần từ nước ngoài đang có chiều hướng gia tăng.
"Các số điện thoại Úc lúc này đang là mục tiêu của cái mà chúng tôi gọi là 'wangiri' (wan-GEAR-ree) scams lừa gạt qua điện thoại từ các số nước ngoài. Cách của họ là, gọi tới cho đổ chuông rồi tắt. Mục đích của những kẻ lừa gạt là muốn người được gọi sẽ gọi lại cho chúng."
Nếu như bạn gọi lại cuộc gọi nhỡ từ một số lạ nước ngoài này thì đầu dây bên kia sẽ cố gắng giữ cho bạn ở trên đường dây càng lâu càng tốt.
Chuyên viên kỹ thuật Valens Quinn nói thủ thuật giữ càng người gọi lại trên phone càng lâu càng tốt là bên kia mở nhạc chờ, đọc bói toán, hay đơn giản chỉ giữ yêu cầu bạn chờ để họ nối máy.
" Những số điện thoại lừa gạt này thoạt đầu nhìn cũng giống như những số bình thường với bốn số đầu là 1300, vì vậy bạn sẽ bị tính phí cho cuộc gọi. Cuộc gọi càng lâu, bạn càng bị tính phí. Những kẻ lừa đảo có thể đã sắp sẳn bảng giá phí cho mỗi phút gọi và cứ mà tính tiền. "
Không hiếm người Úc bị lừa để gọi lạ những số điện thoại tính tiền này.
ACCC đã nhận được 190 khiếu nại về loại gian lận này kể từ tháng Giêng, nhưng họ nói mọi người không phải lúc nào cũng gọi lên ACCC để báo cáo, vì vậy số lượng thực tế có thể cao hơn nhiều.
Delia Rickard từ ACCC's tin rằng những người nhập cư thì thường là mục tiêu của bọn lừa gạt qua điện thoại theo kiểu này.
"Nếu bạn biết người từ cái số điện thoại đang gọi đến cho bạn nhất là nếu đó là số gọi từ quê hương của bạn và nơi có bạn bè, gia đình ở đó, thì chắc chắn bạn sẽ gặp nhiều rủi ro vì bạn nghĩ số đó là từ người quen hay người thân của mình và rằng họ đang mong chờ bạn gọi lại cho họ. Vì vậy, tôi nghĩ rằng những người có nguồn gốc từ các nước khác có nguy cơ cao bị lừa gạt từ các số điện thoại gọi lại từ nước ngoài vì họ có nhiều mối quan hệ với người thân bên ngoài nước Úc hơn và vì vậy dể bị đánh vào điểm yếu và bị lợi dụng hơn ".
Như vậy thì liệu các công ty điện thoại có làm gì để hạn chế những vụ lừa gạt kiểu này hay không?
Trong một bài viết trên trang web, Telstra cảnh báo khách hàng về việc không trả lời số quốc tế nếu như số gọi tới không rõ ràng và đề nghị khách hàng nên cài đặt chế độ chặn cuộc gọi từ các số không muốn gọi tới.
Optus khuyến khích khách hàng báo cáo các sự cố với Scamwatch của ACCC.
Còn Vodafone cho biết họ chủ động chặn các số lừa đảo mà họ biết.
Vodafone cũng nói rằng có những giới hạn mà một công ty điện thoại có thể làm được những gì và không làm được những gì.
Vodaphone nói rằng "theo dõi và chặn đang được công ty thực hiện tuy nhiên có điều một khi có một số bị chặn thì lập tức bọn lừa gạt sẽ có ngay một số khác để gọi."
Nhưng lời khuyên cho người tiêu dùng là khá đơn giản, theo Valens Quinn.
"Vâng nó đã xảy ra với tôi vào một tuần kia. Tôi nhận được một cuộc gọi từ Cuba. Tôi biết rằng tôi không có ai quen ở Cuba cả, vì vậy tôi không trả lời - và đó là cách mà bạn nên làm: không trả lời điện thoại. Thực sự nó chỉ phụ thuộc vào việc bạn có biết ai đó ở nước đó hay không. nếu như cảm thấy số đó từ một nơi ko quen biét thi tốt hơn hết là khôgn trả lời."
Ngoài điện thoại các phương tiện kỹ thuật số như gọi qua messenger, skype, Whatapp hay Viber cũng là một cách để tránh bị lừa gạt gọi lại tính tiền, hơn nhữa gọi qua internet thì miễn phí và khá an toàn nhất là gọi bằng skype hay What app thì được xem có tính bảo mật cao.
Mời vào phần audio để nghe toàn bộ nội dung
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
