Gặp rắc rối ở nước ngoài? Sau đây là những gì đại sứ quán Úc có thể giúp bạn

Trách nhiệm cá nhân bắt đầu và kết thúc ở đâu khi chúng ta rời khỏi nước Úc? Đây là những gì bạn có thể trông đợi từ dịch vụ lãnh sự, và những gì bạn có thể tự làm để giảm thiểu rủi ro khi đi du lịch nước ngoài.

People wait in a queue at an airport terminal

International travel is a safe, positive experience for most people, but unfortunately, things do go wrong for some travellers. Source: AAP / Bianca De Marchi

Theo thông tin do Bộ Ngoại giao và Thương mại (DFAT) cung cấp, số đơn xin cấp hộ chiếu Úc đã phá kỷ lục vào năm 2022, trung bình hơn 250.000 đơn mỗi tháng trong 6 tháng cuối năm.

Du lịch quốc tế là một trải nghiệm an toàn, tích cực đối với hầu hết mọi người, nhưng đôi khi rắc rối có thể xảy ra liên quan đến bất cứ điều gì, từ mất hộ chiếu và trộm cắp các vấn đề sức khoẻ nghiêm trọng, nhập viện và bị bắt giữ.

Từ tháng 6/2021 đến tháng 6/2022, vì các vấn đề như vi phạm nhập cư, tội phạm ma túy, trộm cắp và lừa đảo.

Tổng cộng, gần 16.000 người Úc đã tìm đến cơ quan đại diện ở nước ngoài trong khoảng thời gian đó để nhờ giúp đỡ, nhiều hơn gấp ba con số trong năm 2018-2019.

Khi sở hữu cuốn hộ chiếu Úc, chúng ta có thể trông cậy vào dịch vụ lãnh sự để hỗ trợ trong những tình huống cần thiết.

Nhưng cơ quan lãnh sự có thể làm gì và không thể làm gì?

Theo ông Ian Kemish, cựu quan chức ngoại giao cao cấp, người đứng đầu cơ quan lãnh sự Úc từ năm 2000 đến năm 2004, kỳ vọng của khách du lịch đã tăng lên trong những thập niên gần đây.

Một số người đã bỏ qua các thông điệp cảnh báo, sau đó tìm đến chính phủ để nhờ giúp đỡ khi gặp rắc rối. Có những người mà kỳ vọng của họ hoàn toàn không phù hợp – chẳng hạn như yêu cầu các quan chức đặt vé xem nhạc kịch hoặc chăm sóc thú cưng của họ.

Nghiêm trọng hơn là những trường hợp bị bắt giữ ở nước ngoài. Một số người Úc đã bị sốc khi biết rằng quốc tịch của họ không phải là thẻ bài “miễn phạt tù” khi đến một nước khác

Tại bất kỳ thời điểm nào, . Theo Công ước Vienna về Quan hệ Lãnh sự, trong những trường hợp này.

Cơ quan sẽ kiểm tra định kỳ tình hình của tù nhân ở nước ngoài, hướng dẫn họ tìm đại diện pháp lý tại địa phương, và theo dõi các phiên tòa xét xử. Đó là tất cả những gì cơ quan có thể làm.

Đôi khi có một vài trường hợp bắt giữ vô cớ hoặc bất công đến mức chính phủ Úc phải kêu gọi trả tự do cho công dân, chẳng hạn như trường hợp của ông Sean Turnell, .

Theo ông Kemish, sau đây là ba cách để giữ an toàn khi đi nước ngoài.

1. Tìm hiểu thông tin về nơi bạn sẽ đến

Người Úc có trách nhiệm tìm hiểu những gì đang xảy ra tại các điểm đến theo kế hoạch của mình. Cuộc xung đột ở Ukraine và những nơi khác đã ảnh hưởng đến nhiều du khách, cũng như các hiện tượng thời tiết quy mô lớn và thiên tai.

Trang web của chính phủ là nguồn thông tin cập nhật đáng tin cậy về mọi thứ, từ rủi ro sức khỏe đến các vấn đề văn hóa và pháp lý ở các quốc gia cụ thể, cho đến tình hình an ninh tại địa phương.

2. Giữ liên lạc với gia đình và người thân

Dịch vụ lãnh sự giải quyết hàng trăm câu hỏi về “nơi chốn” của công dân mỗi năm. Trong mỗi cuộc ứng phó thảm họa lớn mà ông Kemish tham gia, bao gồm vụ tấn công ngày 11/9 và vụ đánh bom ở Bali năm 2002, ông cho biết luôn có những người “khiến cho người thân yêu của họ đau buồn khôn xiết” khi không báo tin rằng họ vẫn an toàn.

Trong cuốn sách The Consul xuất bản năm 2022, ông kể về một người Úc làm việc ở tầng trên của Trung tâm Thương mại Thế giới ở New York đã mất 10 ngày mới cho gia đình biết rằng anh ta thực sự đã ở London khi vụ tấn công xảy ra.

3. Mua bảo hiểm du lịch phù hợp

Ông Kemish nói rằng nếu có một điều du khách thực sự nên làm thì đó là mua bảo hiểm du lịch. Hầu hết mọi người chỉ nghĩ đến bảo hiểm trong những trường hợp như bị hủy chuyến bay hoặc bị mất trộm đồ dùng cá nhân. Nhưng nếu bạn bị bệnh hoặc bị thương ở nước ngoài – hay thậm chí tử vong – việc mua bảo hiểm là rất quan trọng.

Những người trẻ tuổi ít khi mua bảo hiểm nhất. Các cuộc khảo sát cho thấy và con số này còn cao hơn đối với những người đi du lịch đến các nước phát triển được coi là “an toàn”. Tuy nhiên, trên thực tế, nếu phải nhập viện ở Hoa Kỳ mà không có bảo hiểm thì đó có thể là một “thảm hoạ tài chính”.
Đồng hành cùng chúng tôi, Follow & Like 
Cập nhật tin tức mọi lúc mọi nơi tại 
Nghe SBS tiếng Việt trên trang mạng, hay trên ứng dụng SBS Radio, tải về từ hay 

Share
Published 21 December 2023 11:04am
By Ian Kemish
Presented by Đăng Trình
Source: The Conversation


Share this with family and friends