1 : ครัวเรือนต่างๆ ได้รับจดหมายพร้อมรหัสล็อกอินเข้าระบบ เพื่อไปกรอกแบบสำรวจเซ็นซัสแล้ว ประชาชนที่ได้รับจดหมายแล้ว จะเข้าไปทำเซ็นซัสได้ก่อนวันที่ 9 สิงหาคม ได้หรือไม่
คำตอบ 1: คุณ Aimee Druce เจ้าหน้าที่จากสำนักงานสถิติแห่งออสเตรเลีย หรือ ABS กล่าวกับสถานีวิทยุเอสบีเอส ว่า เมื่อคุณได้รับจดหมาย ที่มีรหัสตัวเลข 12 หลักแล้ว คุณสามารถเข้าไปกรอกแบบสำรวจเซ็นซัส ทางออนไลน์ ได้เลยแม้ว่าจะก่อนวันที่ 9 สิงหาคม แต่อย่างไรก็ตาม ทางเอบีเอส อยากให้ทุกคนเข้าไปกรอกแบบสำรวจในวันที่ 9 สิงหาคม มากกว่า หากเป็นไปได้
คำถาม 2: ท่านผู้ฟังบางคนถามว่า หากไม่สามารถเข้าอินเตอร์เน็ท เพื่อไปกรอกแบบสำรวจเซ็นซัส ในวันที่ 9 สิงหาคมได้ ไม่ว่าจะเพราะเหตุสุดวิสัยใดๆ ก็ตาม พวกเขาควรทำอย่างไรหลังจากนั้น พวกเขาจะถูกปรับ 180 ดอลล่าร์ ต่อวันหรือไม่ และวันไหนเป็นวันหมดเขตทำเซ็นซัส ทางออนไลน์
คำตอบ 2: คุณ Druce เจ้า หน้าที่จาก เอบีเอส ย้ำว่า คุณจะไม่ถูกปรับ สำหรับการกรอกแบบสำรวจเซ็นซัสช้ากว่ากำหนด แต่คุณต้องพยายามกรอกให้เสร็จอย่างเร็วที่สุด
ทางเอบีเอส จะส่งจดหมายมาเตือนคุณ หากเอบีเอสไม่ได้รับแบบฟอร์มที่กรอกเสร็จแล้วจากครัวเรือนของคุณ และยังจะมีเจ้าหน้าที่ภาคสนาม ไปหาคุณที่บ้านด้วย เพื่อช่วยกรอกเซ็นซัสด้วย หากคุณยังไม่ได้ส่งแบบฟอร์มเซ็นซัส
คำถาม 3: สำหรับในคืนวันทำเซ็นซัส 9 สิงหาคม หากระบบอินเตอร์เน็ทล่ม เพราะมีคนออนไลน์กันมากเกินไปนั้น เราจะต้องทำอย่างไร ถ้าเรากรอกฟอร์มเซ็นซัสไม่ได้ เพราะระบบล่ม
คำตอบ 3: เอบีเอส คาดว่าในคืนนั้นจะมีครัวเรือน ร้อยละ 65 ของครัวเรือนทั้งหมดในออสเตรเลีย ที่กรอกแบบสำรวจเซ็นซัสออนไลน์ หรือประมาณ 16 ล้าน คน แต่เอบีเอส มั่นใจว่าระบบของเอบีเอส จะสามารถรับมือกับการใช้งานของประชาชนมากขนาดนั้นได้ โดยศักยภาพของระบบ สามารถรับมือได้กับการกรอกและส่งแบบฟอร์มออนไลน์ จำนวน 200 คน ต่อวินาที
หากเข้าระบบไม่ได้ในวันที่ 9 สิงหาคม วันต่อมาก็สามารถเข้าไปกรอกเซ็นซัสออนไลน์ได้
คำถาม 4: มีกำหนด วันหมดเขต การส่งแบบฟอร์มกระดาษของเซ็นซัส กลับไปยัง เอบีเอส หรือไม่
คำตอบ 4: หากคุณต้องการกรอกแบบสำรวจเซ็นซัส ทางแบบฟอร์มกระดาษ คุณสามารถโทรศัพท์ไปขอได้ที่เบอร์ 1300 820 275 โดยใช้รหัสผ่าน 12 หลักที่คุณได้จากจดหมายของเอบีเอส สามารถโทรเข้าไปได้ตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถโทรไปขอได้ตอนนี้เลย และยังสามารถโทรไปขอได้หลังวันที่ 9 สิงหาคม ก่อนที่จะได้รับจดหมายเตือนจากเอบีเอส หรือมีเจ้าหน้าที่ภาคสนามของเอบีเอสไปหาที่บ้าน
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หรือโทรศัพท์ไปสอบถามจากบริการสายด่วน เซ็นซัส ได้ที่ เบอร์ 1300 214 531
