ตัวแทนจัดหางานถูกบันทึกภาพขณะกำลังบอกชายผู้หางานคนหนึ่งว่า เป็นความผิดของเขาที่หางานทำไม่ได้
คลิปวิดีโอดังกล่าว ซึ่งผู้หางานรายหนึ่งได้ส่งให้กับสหภาพแรงงานว่างงานออสเตรเลีย (Australian Unemployed Workers’ Union หรือ AUWU) บันทึกภาพขณะตัวแทนจัดหางานได้กล่าวกับชายคนหนึ่งว่าเขาจะต้องมาตามนัดหมายให้ตรงเวลา
ตัวแทนจัดหางานคนดังกล่าวซึ่งทำงานให้กับบริษัท WISE Employment ในรัฐเซาท์ออสเตรเลีย ได้ถามชายคนดังกล่าวว่า “ทำไมคุณจึงว่างงาน คุณได้พยายามหางานหรือเปล่า”
ผู้หางานคนดังกล่าวตอบว่า “ตอนนี้คุณกำลังบอกว่ามันเป็นความผิดของฉันเองที่ไม่มีงานทำใช่ไหม” ซึ่งเจ้าหน้าที่จัดหางานคนดังกล่าวตอบว่า “สิ่งที่ฉันกำลังจะพูดก็คือมันเป็นความผิดของคุณเอง เพราะถ้าคุณต้องการงาน คุณก็คงมีงานทำไปแล้ว”
ต่อมา เจ้าหน้าที่จัดหางานคนดังกล่าวเริ่มตั้งคำถามถึงความเป็นจริงของข้อมูลบนเรซูเม่ของเขา
“งานพวกนี้ที่ต้องใช้เวลาเดินทางชั่วโมงครึ่ง คุณได้งานเหล่านี้มาอย่างไร คุณมีใบอนุญาตหรือเปล่า” ตัวแทนจัดหางานคนดังกล่าวถามชายผู้หางาน
“เรซูเม่ของคุณมาจากไหนถ้ามันไม่ใช่ของคุณ มันเป็นเรซูเม่ของคุณหรือเปล่า”
“คุณไม่รู้อะไรเกี่ยวกับสถานภาพส่วนตัวของฉัน” ชายผู้หางานกล่าวกับตัวแทนจัดหางาน
นอกจากนี้ ตัวแทนจัดหางานคนดังกล่าวยังอ้างว่า ชายผู้หางานคนดังกล่าวไม่ได้ยื่นเอกสารสมัครงานที่มีความเหมาะสม
“คุณกำลังบอกฉันว่า งานลูกมือในครัวมีทักษะที่สามารถถ่ายโอนไปสู่งานธุรการได้อย่างนั้นหรือ” ตัวแทนจัดหางานกล่าว
“สิ่งที่ฉันกำลังจะถามคุณก็คือคุณอยากจะทำงานจริง ๆ หรือเปล่า”
จากนั้น ตัวแทนจัดหางานคนดังกล่าวได้พูดถึงข้อมูลบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของเขา ซึ่งระบุว่าผู้หางานคนดังกล่าวมีภาวะอาการผิดปกติทางจิตเวช และบอกกับชายคนดังกล่าวว่าถึงเวลาที่จะต้องเริ่มทำอะไร “ให้จริงจังมากกว่านี้” และสั่งให้เขามาพบตามนัดหมายทุกสัปดาห์
เมื่อการโต้เถียงเริ่มยกระดับระหว่างทั้งสองฝ่าย และผู้หางานคนดังกล่าวพยายามที่จะกลับ ตัวแทนจัดหางานคนดังกล่าวบอกเขาว่า จะมีการเขียนรายงานเหตุการณ์กับเซนเตอร์ลิงก์ (Centrelink)
“เราเพิ่งจะพูดเกี่ยวกับการวางตัวเหนือผู้อื่น เราเพิ่งจะพูดเรื่องการใช้สถานภาพส่วนตัวในการบีบบังคับ คุณปกป้องตำแหน่งงานของคุณ และคุณก็พยายามใช้กลอุบายกับฉัน เพราะรู้ว่าฉันต้องพึ่งพาคุณ คุณรู้ดี และคุณก็ยังทำอย่างนั้น”
The new waiting periods will be applicable to those receiving their visas on or after 1 January 2022. Source: William West/Getty Images
พฤติกรรมที่ ‘น่าตกใจ’
เจเรมี พ็อกซอน (Jeremy Poxon) โฆษกสหภาพแรงงานว่างงานแห่งออสเตรเลีย (AUWU) ได้อธิบายถึงวิดีโอดังกล่าวว่าเป็นเรื่องน่าตกใจ และได้กล่าวอีกว่าไม่รู้สึกประหลาดใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น
“นี่เป็นลักษณะการปฏิบัติที่เกิดขึ้นกับผู้หางานที่กำลังหางานในระบบ มันเป็นเรื่องเหลือเชื่อที่เห็นตัวแทนจัดหางานคนนี้ ซึ่งรู้ดีว่าผู้หางานคนนั้นกำลังบันทึกภาพเอาไว้ แต่ก็ยังคงกล้าทำเช่นนั้น และคิดว่ามีสิทธิ์ที่จะปฏิบัติกับใครแบบนี้ ผมคิดว่ามันคือสิ่งที่บ่งบอกว่าผู้คนเหล่านี้รู้สึกว่าตัวเองมีอำนาจเพียงใด” นายพอกซอน กล่าวกับเอสบีเอส นิวส์
“สถานการณ์นี้อาจเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ต่างออกไปได้ แม้กระทั่งตัวแทนจัดหางานจะสงสัยว่าผู้หางานคนนี้ได้ให้ข้อมูลหลอกลวงบางอย่างบนเรซูเม่หรือเปล่า”
“มันไม่มีข้อแก้ตัวในการทำให้ผู้หางานคนนี้ซึ่งว่างงานและอยู่อย่างขัดสนต้องอับอาย ด้วยการบอกว่าเป็นความผิดของเขาเอง และเขาพยายามไม่มากพอ”
นายพ็อกซอน ได้กล่าวถึงแนวคิดที่ว่าผู้ว่างงานไม่พยายามมากพอที่จะรักษาตำแหน่งงานเอาไว้นั้นเป็นเพียงเรื่องที่บอกต่อกันมา
“ประมาณ 40% ของผู้ที่รับเงินช่วยเหลือจ๊อบซีกเกอร์จากรัฐบาล (JobSeeker Payment) มีความทุพพลภาพหรือมีปัญหาสุขภาพจิต มันเป็นเรื่องยากยิ่งที่จะมีชีวิตอยู่อย่างมั่นคง พยุงตัวอยู่ได้ และมีงานทำ” นายพ็อกซอน กล่าว
เขากล่าวอีกว่า ผู้หางานที่ปรากฏอยู่ในวิดีโอคนดังกล่าวเคยอาศัยอยู่ในเมืองชนบทเล็ก ๆ ซึ่งระบบเศรษฐกิจได้รับผลกระทบจากการระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 สายพันธุ์โอมิครอน
“มันเป็นเพียงข้อเท็จจริงง่าย ๆ ของระบบเศรษฐกิจของเราที่มีผู้หางานมากกว่าตำแหน่งงานที่มีอยู่จริง ๆ”
เมื่อเอสบีเอส นิวส์ ได้ติดต่อไปยังบริษัท WISE Employment ซึ่งตัวแทนจัดหางานคนดังกล่าวได้ทำงานให้ โฆษกจากทางบริษัท ฯ ระบุว่า ตัวแทนจัดหางานคนดังกล่าว “ได้รับรู้แล้วในตอนนี้” ถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และกำลังจะมีการดำเนินการสอบสวนภายใน
“เนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าวกำลังอยู่ในกระบวนการสอบสวน เราจะไม่สามารถให้ความเห็นกับวิดีโอดังกล่าว หรือให้ความเห็นใด ๆ ได้ในขณะนี้” โฆษก WISE Employment ระบุ
“เราให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีทั้งของลูกค้าและพนักงานของเรา และเรากำลังดำเนินการในเรื่องนี้อย่างจริงจัง การสอบสวนจะแนะนำแนวทางในการแก้ไขปัญหานี้ ซึ่งรวมถึงการกล่าวขอโทษผู้หางานตามความเหมาะสม”
ด้านโฆษกจากหน่วยงานบริการสังคมออสเตรเลีย (Department of Social Services) กล่าวกับเอสบีเอส นิวส์ ว่า พวกเขาจะดำเนินการสอบสวน “พฤติกรรมที่ถูกกล่าวหา” ในคลิปวิดีโอดังกล่าว
“ทางหน่วยงาน ฯ ไม่อาจให้ความเห็นเพิ่มเติมในเรื่องนี้ได้ในขั้นตอนนี้ เรายังไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานภาพของบุคคลดังกล่าวได้” โฆษกจากหน่วยงานบริการสังคมออสเตรเลีย ระบุ
“บุคคลดังกล่าวได้รับการสนับสนุนให้ติดต่อมายัง National Customer Service Line ที่หมายเลข 1800 805 260 เพื่อแจ้งข้อกังวลใด ๆ ที่พวกเขามีต่อผู้ให้บริการจัดหางานของตน”
นายพ็อกซอน ได้เรียกร้องให้ทางหน่วยงาน ฯ ยุติข้อกำหนดด้านภาระผูกพันร่วมกัน (mutual obligation requirements) งาน และกิจกรรมที่ผู้หางานคนดังกล่าวได้ตกลงขณะที่รับเงินสวัสดิการในช่วงการแพร่ระบาดใหญ่ของโควิด-19 และขอให้บริษัทจัดหางาน WISE Employment ทำให้แน่ใจว่าผู้หางานคนนี้จะไม่ถูกจับคู่กับเจ้าหน้าที่จัดหางานคนเดียวกันอีก
“ผมจะขอให้ผู้จัดการทั่วไปของ WISE Employment พิจารณาคลิปวิดีโอนี้อย่างจริงจัง และดำเนินการบางอย่างทางวินัย” นายพ็อกซอน กล่าว
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด
หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
เรื่องราวที่น่าสนใจจากเอสบีเอส ไทย
พบแรงงานไทย-ฟิลิปปินส์ได้ค่าแรง $40/วัน จี้แก้กฎหมายเอาผิดนายจ้าง
