جولی اینمن (Julie Inman) کمیسیونر امنیت اینترنتی استرالیا موسوم به eSafety می گوید تکنولوژی مزایای زیادی دارد اما می تواند تجاربی منفی نیز به همراه داشته باشد.
وی می گوید: "از هر ۵ استرالیایی جوان، یک نفر یک تجربه منفی در فضای آنلاین داشته است و این می تواند شامل قلدری اینترنتی و یا سوء استفاده از تصاویر و یا قرار گرفتن در معرض خشونت و یا نفرت در فضای آنلاین شود."
سوء استفاده از تصاویر به این معنی است که تصاویر نامناسب افراد بدون اجازه آنها در فضای آنلاین منتشر شود.
این چیزی است که ممکن است بسیاری از والدین با آن آشنا نباشند.
خانم اینمن در این باره می گوید: "در برخی مواقع به این انتقام از طریق انتشار تصاویر مستهجن هم گفته می شود ولی ما از این عبارت استفاده نمی کنیم چون می پرسیم چه انتقامی؟ ما ان را سوء استفاده از تصاویر می نامیم چون مربوط به انتشار عکس ها و یا ویدئوهای خصوصی افراد بدون اجازه آنهاست. و این اغلب نتیجه مشکل دار شدن چت های سکسی و یا به اصطلاح sexting توسط جوانان است."
با فرزند خود صحبت کنید
ممکن است فرزند شما نیز در برهه ای از زمان تجربه های منفی در فضای آنلاین داشته باشد، بنابر این اولین کاری که باید پیش از رویارویی با این تجربه ها انجام دهید این است که یک گفتگوی باز با آنها داشته باشید و به آنها اطلاع دهید که از آنها حمایت خواهید کرد.
خانم بیمونت می گوید: "با فرزندان خود ارتباط داشته باشید و مدام در مورد این موضوعات صحبت کنید. این ارتباط به آنها اجازه می دهد تا وقتی دچار مشکل می شوند برای به اشتراک گذاشتن این مشکلات با شما احساس راحتی کنند. اطمینان حاصل کنید که این ارتباط و اعتماد را تقویت می کنید تا آنها بدانند می توانند هر وقت مشکلی ایجاد شود به شما مراجعه کنند."
خانم بیمونت که خودش نیز یک مادر است می داند که این ایده که فرزندان از تمام رسانه های اجتماعی و بازی های رایانه ای محروم شوند وسوسه کننده است، ولی وی می گوید این یک را حل مناسب نیست.
اگر فرزند شما خواهر یا برادر بزرگتری دارد که اهمیت امنیت آنلاین را درک می کند، وی را نیز در این گفتگوها سهیم کنید.
به عنوان والدین، حد و مرزهایی را در استفاده از تکنولوژی تعیین کنید
جین فرنچ (Jane French) مدیر مرکز Child Wise است، سازمانی که فعالیت های آن روی امنیت کودکان متمرکز است.
وی می گوید این مهم است که با فرزندان خود صحبت کنید و حد و مرزهایی در مورد استفاده از رسانه های اجتماعی و ابزارها تعریف کنید.
خانم فرنچ می گوید: "وبسایت های زیادی هستند که می توانند در این خصوص کمک کنند. برای مثال، یکی از قوانین در خانه من این است که هیچ ابزاری در اتاق خواب وجود ندارد. هر زمانی که در رسانه های اجتماعی هستید نباید هیچ چیزی که باعث شناسایی هویت شما باشد در آن منتشر شود. برای مثال مطمئن شوید که کودکان هیچ عکسی از خودشان با یونیفورم های مدرسه و چیزی که نشان دهد در چه منطقه ای زندگی می کنید منتشر نمی کنند."
یکی دیگر از راه های ارتباط برقرار کردن با فرزندتان این است که بازی ویدئویی که انجام می دهد را شما نیز انجام دهید و یا اپی که از آن استفاده می کند را شما نیز دانلود کنید.
اگر مشکلی ایجاد شد چه کار کنیم؟
ولی حتی با به عمل آوردن این تدابیر، هنوز ممکن است فرزند شما دچار مشکل شود.
خانم فرنچ می گوید اگر چنین مشکلی رخ داد خونسردی خود را حفظ کنید.
وی می گوید: "اولین نکته این است که جریان گفتگو را باز نگهدارید. اطمینان حاصل کنید که فرزندان شما می دانند اگر مشکلی در فضای آنلاین ایجاد شود می توانند به شما مراجعه کنند. این اولین کاری است که باید انجام دهید، نه این که اگر کودکان خطایی مرتکب شدند که باعث ایجاد یک مشکل در فضای آنلاین شد آنها را تهدید کنید. خونسردی خود را حفظ کنید و به آنها بگویید که کمک لازم را پیدا خواهید کرد."
خانم اینمن می گوید اگر فرزند شما قربانی قلدری آنلاین و یا سوء استفاده از تصاویرش شده است شما می توانید موضوع را از طریق وبسایت کمیسیونر امنیت اینترنتی به آدرس safety.gov.au گزارش کنید.
خانم اینمن می گوید: "ما تنها کشور جهان هستیم که در آن یک برنامه قانونی و یک ساز و کار برای گزارش و مطرح کردن شکایت برای جوانان استرالیایی که به طور جدی مورد قلدری اینترنتی قرار گرفتند وجود دارد. اگر آنها چنین مواردی را به یک رسانه اجتماعی گزارش کنند و آن قلدری اینترنتی جدی حذف نشود، آنوقت آنها می توانند به ما مراجعه کنند و ما از طرف آنها اقدام خواهیم کرد و دفاع از آنها را برعهده خواهیم گرفت تا آن رسانه اجتماعی را مجبور کنیم تا این محتوای مضر را حذف کند. ما از این طریق به حدود یک هزار و ۲۰۰ نفر از جوانان استرالیا کمک کردیم و نرخ پیروی رسانه های اجتماعی در این خصوص صد در صد بوده است."
والدین برای آگاهی از نکات مربوط به حفظ ایمنی فرزندانشان همچنین می توانند اپ CyberParent را دانلود کنند که اطلاعات مربوط به این موضوع را به ۱۷ زبان مختلف ارائه می کند.
اگر شما هم فرزندانی دارید که می خواهید در این خصوص با آنها گفتگو کنید، برنامه The Hunting که از روز پنجشنبه اول آگوست ساعت هشت و نیم شب از شبکه SBS و همچنین On Demand پخش خواهد شد را از دست دهید.
این برنامه به پیچیدگی مسئل مربوط به روابط، هویت و مسائل جنسی مرتبط با تکنولوژی می پردازد.
