隨著疫情每天不斷出現變化，而且澳洲以至世界各地均未曾經歷過相關情況，令防疫措施變得無先例可遵循。「必要服務」，因此亦沒有一個早已制定的明確清單，反而似乎是一個每天不斷變化的列表。
要點：
- 疫情時刻改變，難以確切定義「必要服務」
- 不同國家對「必要服務」的定義亦有所不同
- 學者認為，不應將自己視為「非必要勞動力人口」
2020年3月22日，在應對2019年新冠病毒期間，維州州長安德魯斯（ Daniel Andrews）呼籲民眾停止「所有非必要活動」。雖然他未有提供一個詳細的清單，但則表示超市、銀行、藥房等均屬於必要服務。
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混亂、困惑正因此隨之而來。在，有部份商店選擇暫時停業，亦有商家選擇照常運作。與此同時，基於員工及公眾的健康安全，認為自己的業務屬於「非必要」的服務，自行選擇關門停業。
但與此同時，又聲稱其妻子此前為家庭所購買的拼圖遊戲「屬絕對必須的物品」。雖然他的這番言論對出售拼圖等的企業而言確實可謂「一個好消息」，但實際上此類業務究竟是否能被視作「必要服務」？
在海外，何謂「必要服務」亦存在差異。在美國，槍支零售商及生產商的僱員提供「必要服務」的工人。
在歐洲，薯條、長法包以至荷蘭大麻，為「必需品」。而在法國，出售糕點、餐酒、芝士等商舖「必要企業」。
Source: Getty Images
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與此同時，政府亦逐步擴大「非必要服務」的，進一步伸延至咖啡室、美食廣場、酒吧、會所、體育會、美容及個人護理服務、娛樂場所、健身中心、主題公園、藝術館、博物館及圖書館等。
然而，昆士蘭科技大學市場營銷及消費者行為學教授則認為，任何一個工人都不應被視為或將自己視為「非必要」的勞動人口。
Source: AAP
但基於政府所實施的廣泛限制，同一個行業內的部份工人需要因此暫停工作，但與此同時業內其他工人則處於充份就業的狀態。
以廚師作為例子：在餐廳或會所任職的廚師由於餐廳不能開放而需要暫時停職，但一名在酒店煮食的廚師則可繼續如常上班，為酒店住客提供客房送餐服務。
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究竟政府在決定哪些服務屬於「必要」之前，有何考慮因素？學者指出，有部份服務明顯屬於「必要」的；包括專業醫護人員、警察、消防員及其他緊急服務人員，以及一些為公眾提供基本生活所需的人員，如食物供應、食水供應、污水處理等。
但與此同時，為這些人員提供基本生活所需的服務亦相當重要。
NSW Police officers ask a family to move on while on patrol at Rushcutters Bay park in Sydney. Source: AAP
在軍隊中，一名士兵約需要最多三人作從後支援，他方能在戰場上作戰並保住性命；軍方術語稱之為「tooth-to-tail ratio」。
而在日常生活中，莫蒂默教授認為，必須維持的服務則包括提供消耗品、個人防護裝備、運輸、電力、燃料、電腦工程及照顧家人等範疇的勞動人口。
在澳洲，所有人必須保持至少 1.5 米的社交距離。在室內場所，必須保持每人至少有4平方米的空間。
如懷疑感染新冠病毒，請致電家庭醫生求助，切勿直接前往醫院或診所。如有需要，請撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」。
如遇呼吸困難或緊急醫療事故，請立即致電 000。
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