事發上周五（8月22日）上午，澳航官網預訂從雪梨或墨爾本直飛美國的頭等艙機票，有人發現單程售價僅約2100元，來回共約4300元，僅為平時逾2萬元價格的一至兩折，甚至比經濟艙還便宜一半。
在澳洲修復價格前的8小時內，約300人搶購了該機票。也有折扣網站推薦這次「大減價」，但就提醒網民，在確認澳航收款和出票之前不要預訂住宿。
有網民表示，「優惠」適用於從澳洲其他城市在雪梨或墨爾本轉機，以洛杉磯、紐約、波士頓等美國大陸城市為目的地均有效。
網民在折扣網站上載超低價預訂澳航頭等機票的截圖。 Credit: OzBargain
由於票價仍低於平時商務艙加價，不少網民表示「執到」，也讚揚澳航「大方」。
根據澳航售票的條款，如果乘客訂票時發生錯誤，航空公司有權取消該預訂並退款；而澳洲法例也允許商家在全額退款的情況下，取消被錯誤標價的商品。
與此同時，澳航公佈2023-24財年業績。在去年從新冠疫情反彈錄得17億元稅後盈利後，今年錄得12.5億元，下跌28%。稅前收入也下跌16%至20億元。
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