重量級房貸經紀公司 Aussie Home Loan 在7 月份委託進行的網上調查，有1003 名客戶參與，當中，雖然有一半受訪者均認為，現在是再融資的好時機、有62% 的受訪者表示、他們了解定期轉用房貸產品的重要性，亦有 61% 的受訪者表示他們對目前的交易沒有信心。
但只有不足 40% 的受訪者會檢視自己的房貸計劃。而在過去 12 個月中，更只有 20% 的人進行了再融資。調查亦發現，雖然澳洲的利率，正處於歷史低位，但有 28% 的受訪者，無法馬上說出目前貸款的利息及金額。
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【定息房貸利率超低！】專家： 並非人人啱用
Aussie母公司 Lendi Group 的集團首席執行官海曼 (David Hyman) 形容好多人因為低利息而買樓，但只有少數人會因此而考慮轉換房貸計劃，他認為這種差異「令人震驚」。
「由於澳洲有四分三的地區正處於封鎖狀態，我們了解到轉換房貸產品，未必是大家最關心的議題，但實際上，不少人可能只要花少量時間來考慮是否換轉房屋貸款，就有機會慳回數千元的儲蓄，而情況對許多家庭來說，將帶來不少幫助。」
Lendi的內部數據亦顯示，以典型的房貸客戶計劃，若他們能在新的房貨計劃，獲得降低 80.00 個基點、或 0.80%利率的優惠，每年可以節省約 2000 澳元。
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澳洲統計局的數據顯示，6 月份全國約有 600 萬宗仍然活躍的貸款計劃，但當中只不到 45 萬宗，在上一財政年度「轉貸」。
海曼又指，有 54% 的澳洲人從未打算「轉貸」的部分原因，可能是認為，做法超越個人的知識範圍。
調查亦顯示，有22%的受訪者認為，轉換房貸太難了，或者不知從何入手。18%的人相信他們不會得到更好的交易，24%擔心「轉貸」或最終會「得不償失」
「檢查你的貸款，並不總是等如要馬上『轉貸』，換另一種貸款產品亦等如一定要更換貸款機構。」
海曼又認為，即使如此，如果能有專家的幫助，透過「轉貸」來獲得更好的利率其實並不難。
