自新冠疫情開始，隨著出國旅行的澳洲人數增加，因此也有更多人在海外遇到麻煩而向政府求救。而本週，聯邦外交貿易部 (DFAT) 發布 2023-24 年領事狀況報告，概述當局向海外澳洲人提供領事援助及危機支援的個案數字。
報告稱，外交貿易部在此段期間、一共處理9,067 宗領事協助案件，比前一年增加了 7%。
當中涉及個人福利或其他更嚴重問題（例如心理健康問題或家庭暴力），亦有部份是查詢行蹤（即通報在海外失蹤的澳洲人）、患病及要求住院、海外死亡、被捕、護照遺失或被盜等個案，因上述各項問題而尋求幫助的澳洲人數量均有所增加。
尋求領事協助的最熱門國家或地點
最多澳洲人需要海外援助的國家是泰國，當地一年內有827宗要由澳洲領事解決的案件。
印尼和菲律賓緊隨其後，分別為 546 和 528宗。
有 378 名澳洲人因身處巴勒斯坦被佔領土、而尋求「非危機性」領事支援， 在越南亦有366 名澳洲人需要類似援助。
在中國，有 309 名澳洲人請求領事協助，日本則有 299 人。印度及意大利、分別有 254 和 240 名尋求政府協助而躋身第九及第十名。
The number of Australians experiencing illness, theft, welfare issues and lost passports is on the rise. Source: Getty / kitzcorner/iStockphoto
澳洲人在海外最常陷入甚麼麻煩？
澳洲人尋求領事援助的最常見原因是「因個人福利或其他嚴重問題而尋求協助」—包括精神疾病、家庭暴力及無家可歸等。
泰國是最多澳洲人要求獲得個人福利協助的國家，其次是菲律賓和印尼。
個人福利個人的個案雖然在2023/2024 年度總體下降了 10%，但它仍然是最常見的援助請求類別，共有 2,840 宗案件。
另外，外貿部在同一年度為 1,919 名在海外死亡的澳洲人提供了支持，比前一年增加了 3%。
澳洲人在海外生病或住院的個案亦增加了 21%至 1,345 宗，其中大部分發生在泰國、印尼和越南。
同時，外貿部在同一財年亦要處理865 宗澳洲人在海外被捕的案件，與比上年增加了17%，而在海外被捕人數最多的國家，分別是中國、美國和新加坡。
「查詢行蹤」指的是通報在海外失蹤的澳洲人，去年個案增加了 24%，達到 328 人。
2023-24 年，報告護照遺失或被盜（包括於一般竊盜時遺失）的澳洲人，數量亦有顯著增加，有調達2,678本澳洲護照在海外遺失，亦有1,942本護照被被盜，數字比上年增加28%。
最多澳洲人護照的國家，分別是意大利、美國、英國、法國和希臘。
報告遭遇一般竊盜行為的個案亦增加了 26%，共有 198 宗。意大利再次位居榜首，其次是巴西和越南。
撇除一般的領事援助問題，外貿部亦接獲6,160 宗涉及陷入海外危機澳洲人的求助個案，分別來自以色列、巴勒斯坦被佔領土、黎巴嫩、新喀裡多尼亞、烏克蘭、俄羅斯及摩洛哥。
由於持續不斷的以哈戰爭、及以色列與真主黨的衝突，澳洲人受戰亂危機影響最嚴重的仍然是中東地區。
外貿部在過去一個財年為3,643 名身處巴勒斯坦被佔領土、以及1,581 名身處黎巴嫩的澳洲公居、永久居民及其家人提供支援。
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