如果你最近需要提取現金，你可能會發現很難找到與你銀行有聯繫的自動櫃員機。
你可能還會發現，附近的銀行分行已經關閉，或者出現了一部與任何銀行都沒有連接的自動櫃員機，利用它提款需要支付幾元手續費。
隨著社會的很多功能越來越多轉到互聯網上，使用現金的機會越來越少，我們如何用錢以及怎樣動用存款的方法也不斷改變。
但隨著銀行關閉分行和減少自動櫃員機，會怎樣影響有需要提款的你？提取自己的錢必須要付額外費用嗎？
免費的自動櫃員機正在消失嗎？
根據澳洲審慎監管局（Australian Prudential Regulation Authority ； APRA）的數據，從2023年6月起計的一年內，全澳洲銀行分行的數目減少了11%，共424間。
自2017年以來，分行數量減少了37％。
根據監管局數據，在2017年，全澳當時有13,814部由銀行運營的自動櫃員機，但到了2023年6月，這一數字下降至5,693部。
比較網站Canstar的金融服務集團主管米肯貝克 (Steve Mickenbecker) 表示，這對於那些使用現金的人來說，並不一定是壞消息。
米肯貝克指出，雖然自動櫃員機和實體銀行分行的數量有所下降，但自2017年起，更多銀行開始共享網絡。
他說：「在四大銀行中，幾年前，如果你要使用其他三家的自動櫃員機提款，你可能需要支付幾元的手續費。」
「但現在，他們都允許客戶免費使用這些自動櫃員機，所以即使機器的總數目減少，我不認為免費的自動櫃員機真正減少了那麼多。」
澳洲「四大銀行」（澳新銀行、西太銀行、聯邦銀行和澳洲國民銀行）的自動櫃員機不收取額外手續費。 Source: AAP / Joel Carrett
可以使用其他銀行的自動櫃員機提款嗎？
是的，可以使用其他銀行運營的自動櫃員機提款，但部份櫃員機可能會收取費用。
如果你持有澳洲的銀行卡，可以在你的銀行或澳洲四大銀行（澳新銀行、西太銀行、聯邦銀行和澳洲國民銀行）運營的自動櫃員機免費提款。
一些金融機構也彼此有協議，允許其合作夥伴的客戶免費使用他們的自動櫃員機。
如何避免提款手續費？
如果櫃員機的運營商和你的銀行有協議，你有可能免費使用第三方公司擁有的櫃員機。
否則，你將被收取手續費。據比較網站Finder的數據，手續費由2元到5元。
一些零售商，如超市和油站，也容許你在收銀台付款購物時，無需支付額外費用而提取現金。
參與計劃銀行的客戶還可以通過Bank@Post服務，在全國指定的澳洲郵政局提款。
為甚麼ATM要收費？
根據米肯貝克的說法，運營商向使用自動櫃員機的客戶收費有幾個原因。
其中一個原因是為了彌補安裝和維護機器的成本。
他說：「在提供一部櫃員機機器之前，你已在各方面投入資金：機器、維護、補充現金、取出現金、平衡現金、支付電費等。」
「所以你必須支付這些成本並賺取利潤，以確保經營該業務是值得的。」
米肯貝克說，雖然銀行通過貸款和提高存款賺取利潤，但對於私有的自動櫃員機來說，提款手續費是一個主要的賺錢方式。
私有櫃員機指的是不隸屬於任何一家銀行的機器，可能由大型運營商或商場擁有者運營。
米肯貝克說：「你通常會在娛樂區和大型購物中心等地找到它們（私有櫃員機），它們不屬於任何一家銀行。」
「它們並沒有持有客戶在銀行的支賬和儲蓄戶口，因此它們不能像銀行一樣透過利息賺取金錢......除了向使用櫃員機的客戶收取費用以外，它們沒有其他收入來源。」
是否越來越少人使用ATM和現金？
根據澳洲銀行業協會（Australian Banking Association； ABA）的2023年客戶趨勢報告，現在98.9％的交易是通過互聯網和應用程式完成的。
報告還顯示，現在僅有13％的支付是使用現金的；這一比率自2007年以來，下降了57％。
根據協會的說法，澳洲人似乎也越來越少使用實體的銀行分行，2019年到2022年間，主要城市的分行訪問互動次數下降了48％，偏遠地區則減少了42％。
澳洲國立大學（Australian National University）商學院副教授Phong Ngo表示，澳洲正逐漸走向無現金社會。
他說：「我們正走在（無現金社會）的路上，我認為疫情確實促使我們朝這個方向走。」
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