【黃牛黨】Taylor Swift 澳洲演唱會門票被瘋狂炒至近 $3,000

美國著名唱作歌手 Taylor Swift 將在 2024 年前往雪梨及墨爾本巡迴演出,售票網站在預售演唱會門票期間出現故障,而門票其後則被人放在轉售網站 Viagogo 以高價出售。

Taylor Swift performing in front of a purple background.

美國著名唱作歌手 Taylor Swift 將在 2024 年 2 月於雪梨及墨爾本舉辦演唱會。 Source: AAP / Sarah Yenesel / EPA

要點:
  • Taylor Swift 澳洲演唱會「特別嘉賓套票」於星期一開始發售。
  • 開售僅數小時後,門票就被放到轉售網站 Viagogo 以接近三千元出售。
  • 新州及維州均有法例禁止門票轉售,以保障消費者。
Taylor Swift 澳洲演唱會於星期一 (6 月 26 日) 開始預售門票。但開售僅數小時後,門票就被放到轉售網站 Viagogo 以接近三千元出售。

Taylor Swift 日前公佈即將進行名為「Eras Tour」的世界巡迴演出,並將在 2024 年 2 月前往雪梨及墨爾本舉行演唱會,普通門票價格為 $79.90 至 $379.90。

而「特別嘉賓套票」(VIP package) 的價格則介乎 $349.90 至 $1,249.90。

普通門票價格將在本周較後期才開始發售,但美國運通 (American Express) 一個預售活動已於星期一早上提早發售「特別嘉賓套票」。

票價瞬間被「炒高」

在預售開始不久後,門票就已經被放到轉售網站 Viagogo 發售。消費者權益倡議組織 CHOICE 表示,有門票價格被「炒高」至高達每張 $2,678。

CHOICE 亦指,在另一轉售平台 The Ticket Merchant,門票被以高達每張 $1,999 出售。

預售在星期一上午 10 時開始,但據報預售網站自上午 9 時 30 分就已開始出現系統故障。至下午時份,雪梨及墨爾本多場演出的預售門票經已售罄。

演唱會將在星期三 (28 日) 再次公開發售。該次由 Frontier 進行的預售,將在 (澳洲東岸時間) 上午 10 時開始發售雪梨場次的門票,並將在正午 12 時發售墨爾本場次的門票。

今次將是 Taylor Swift 自 2018 年巡迴演出後,首次再在澳洲舉行演唱會。

轉售門票是否合法?

新州法例將轉售活動門票牟利列為非法行為。

針對出售「黃牛飛」的法例於 2018 年引入,將以高於原價 10% 的價格轉售活動門票列為非法行為。

在維州,根據 2019 年《大型活動條例》,以高於原本門票面值 10% 的價格轉售或刊登發售任何活動門票,亦被視為非法行為。
Screenshot of Taylor Swift's concert tickets for sale on Viagogo.
Taylor Swift 雪梨演唱會門票被人在 Viagogo 網站以超過 $2,000 轉售。 Source: SBS / Jessica Bahr
根據法例,包括劇場演出、音樂會、藝術展覽、節日活動等文化活動,均可被列為售票活動。

CHOICE 表示,有部份被放在 Viagogo 及 The Ticket Merchant 轉售的演唱會門票,可能已經違反法例。

根據新州公平交易廳 (NSW Office of Fair Trading),違反門票轉售法例的企業或個人,一經定罪分別最高可被判罰款 22,000 元或 11 萬元。

CHOICE 引述 The Ticket Merchant 就事件的回覆,公司指內部有合規團隊監察其網站,並會移除一些懷疑違反法例的放售廣告。

公司的一名發言人指:「如果有門票是在違反這些法例的情況下售出,顧客將可獲得退款。」

而澳洲競爭及消費者公署 (Australian Competition and Consumer Commission; ACCC) 則建議公眾,透過獲授權的售票機構購買門票。

在 Viagogo 等轉售網站購買門票安全嗎?

Viagogo 過去曾因其運作模式而受到批評。

2019 年,澳洲聯邦法院裁定,Viagogo 因多次誤導顧客,

2017 年,澳洲競爭及消費者公署亦指控 Viagogo 涉嫌在 2017 年 5 月 1 日至 6 月 26 日期間轉售娛樂活動門票時違反《澳洲消費者保護法》,將其告上聯邦法院。法院其後在 2020 年裁定,公司需要為此而支付 700 萬元罰款。

2018 年 1 月,,有四份一在該平台轉售的澳洲網球公開賽門票,為無效門票。

,指公司誤導及剝削顧客。而公司亦正因多宗投訴個案被新州公平交易廳調查。


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Published 27 June 2023 11:52am
By Winmas Yu
Source: SBS


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