【2021酸檸檬獎】5產品及服務入榜 包括不涼無葉風扇

消費者組織「選擇」Choice公布本年「酸檸檬獎」,批評這些「得獎」產品及服務,品質差劣,貨不對辦,包括不涼無葉風扇,以及高糖分幼童零食。

Shonky Awards
今年是消費者組織「選擇」Choice「」踏入第16屆,今年榜上有名的包括:

  • 提供未能負擔債務的貸款服務
  • 不涼的無葉風扇
  • 當旅客滯留而置之不理的航空公司顧客免費服務
  • 物無所值,要花費高達2,000元的廚餘堆肥桶
  • 誤導為兒童健康食品的高糖小食
Shonky Awards 2021

貸款服務Humm

「選擇」Choice提醒其實所有先買後付款(buy now, pay later)BNPL提供商都有點狡猾。而Humm借貸服務更在未有衡量還款能力下,可以提供高達30,000元的貸款,可以借款的項目包括家居裝修。

「選擇」研究員伊文絲(Wendy Evans)指出,Humm借貸服務表示先買後付款的借貸,可以分5年還款,但其實,如果借貸在5個月內沒有還清,每個月有8元附加費。她說不應該使用這個獲「酸檸檬獎」的Humm借貸服務。

不涼無葉風扇

「選擇」表示,無葉式風扇SmarterHome™ Bladeless DC Motor Slim Smart Fan 經網上零售商Kogan發售,但其實這款產品但以不同的品牌,經不同零售商發售,包括:

  • Fenici Bladeless Tower Fan with DC Motor (theitmart.com.au) 
  • 直白Zhibai (小米Xiaomi 生態鏈企業) Smart APP Pedestal Bladeless Leafless Electric Floor Fan (catch.com.au)
  • Dimplex 96cm Bladeless DC Tower Fan 可遙控 (harveynorman.com.au)
「選擇」測試員利尼(Adrian Lini)形容這款產品,是他們見過最差的,幾乎所有的功能都毫無意義,產品有9種速度,但即使遙控至最高速,都不涼,在整個測試過程,僅僅可吹出每秒鐘0.04立方米的風。

利尼指出,該組織的中,大部份產品的風力是有至少每秒鐘0.3立方米的風,是這款「酸檸檬獎」產品的7倍幾。

航空公司顧客免費服務

由航空公司資助的免費服務「航空公司顧客倡議」The Airline Customer Advocate,被「選擇」批評當飛機乘客有問題時,只會將問題轉介給航空公司,然後要求航空公司在20日內回應。

這項免費服務由航空公司資助,旨在供乘客在與航空公司發生糾紛時使用,但這項服務,在2020年爆發新冠疫情初期,宣布不會處理投訴,「選擇」表示,但當時是購買了機票的顧客最需要協助。

物無所值的廚餘堆肥桶

「選擇」指Breville FoodCycler堆肥桶因為花費會高達2,000元而入榜「酸檸檬獎」。

這款堆肥桶標價499元,估計每年用電花費大約86元,加上過濾及其他裝置費用,每年223元,5年就要花2,000元。

「選擇」建議,普通有蓋堆肥膠桶售價大約45元起,與這款「得獎」的比較,5年會節省2,000元。

誤導為兒童健康食品的高糖啫喱條

「選擇」批評啫喱條Kidylicious Strawberry  Fruit Wiggles 高糖,但包裝上就標榜是無麩質、不含人工添加劑,適合年幼至12個月大的幼童。但這款零食,含糖量達到68.8%,即超過3分2是糖。

產品標籤註明用真正水果製造,但其實只是用大量濃縮果糖。

「選擇」指出,這款啫喱條每100克15元,比新鮮水果貴好多,蘋果每100克只是大約0.39元。



瀏覽更多最新時事資訊,請登上,或訂閱

SBS 中文堅守《SBS 行為守則》及《SBS 編採指引》,以繁體中文及簡體中文提供公平、公正、準確的新聞報道及時事資訊。作為一個公共服務廣播機構,SBS 的主要作用是提供多語種媒體服務,為全體澳洲人提供資訊、教育性及娛樂性內容,並與此同時反映澳洲多元文化社會的特色。SBS 廣東話及 SBS 普通話電台節目均已為大眾服務超過 40 年。 


分享
Published 4 November 2021 4:43pm
Updated 4 November 2021 4:45pm
By Wyee Yeung

Share this with family and friends