幼儿园教育是培养和发展幼儿阅读、计数和识别数字以及如何解决问题等重要技能的起点。 孩子在幼儿园期间可以逐渐培养自信心和独立能力，同时掌握社交和情感方面的技能，还能结识新朋友。
但孩子在学习社交的过程中，也难免会碰到一些棘手的问题，比如别的小朋友不和我玩怎么办？自己的想法不被其他小朋友接受怎么办？作为父母我们要如何回应孩子提出的这些问题呢？
心理咨询师曲韵表示，当10岁以下的孩子向父母叙述这些事情的时候，父母不能不信，也不能全信。收集信息是我们要做的第一件事情。
收集信息的方式也有很多种，可以向幼儿园老师询问情况，也可以跟其他孩子的家长一起了解孩子的情况。在收集到全面的信息之后再下结论，是因为孩子过于软弱，还是横行霸道，又或者有什么其他的事情发生。
在幼儿园任教5年的听众陈先生表示，在他的工作经验中，如果是3-5岁的已经能听得懂道理小朋友，老师会跟他们说可以设身处地地想一下小朋友为什么不跟自己玩，如果换做是自己的话是否能明白对方的感受。
而对于2岁左右刚开始说话的小朋友，老师一般会分散他们的注意力，再对孩子进行一些安抚。
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