在澳大利亚，因为债务问题遇到追债公司代为追偿。被追债公司联系，你该怎么办？
首先需要有一个诚信合作的态度，但也应该期望受到专业待遇。此外，坦诚地说明您的财务状况，包括其他债务。
及时回复电话或回应书信，以及告知债务追债公司您的联系方式（包括地址）发生变化。
如果您担心追债公司的行为，您可以投诉。如果您收到通知称您将被告上法庭，请尽快获取免费的法律建议，了解您的选择。
此外，保留您与债务公司往来洽谈的联系记录。确保您保存准确、完整和最新的所有与债务追债公司的通信记录。这可能包括通信记录或面对面访问的笔记。
1. 追债公司可以用什么方式联系债务人？
电话与信函；
社交媒体和电子邮件；
面对面拜访。
2. 如果债务人对债务有争议，该如何处理？
如果您确信自己欠债，应尽力安排一个负担得起的还款计划。然而，如果您认为债务不属于您，或者您对所欠金额有异议，您有权对债务提出异议。
向债务追债公司索取有关您的账户以及任何合同的信息。如果追债公司代表他人行事，他们可能会让原始的信贷或服务提供商向您发送这些文件。
如果对债务金额有争议，可以要求提供您账户的详细账单。其中包括：所谓债务的金额和日期，如何计算该金额，以及所有付款和所有未支付的金额的详细信息（包括本金、利息、费用和费用）。
如果您已要求此信息，债务追债公司应停止试图收取任何款项，直到您收到此信息。在此期间，不应在您的信用报告中列出违约记录。
3. 遇到你的身份被他人盗用，该如何处理？
在身份错误的情况下，出示您的驾驶执照或其他证明您身份的文件可能会解决问题。然而，是否出示身份证明是您的决定，不能被债务追债公司强迫这样做。
如果您认为有人在您的名下使用您的个人信息累积债务，请联系您的信用或公用事业提供商。例如联系您的银行更改密码。此外还可以通过ReportCyber向警方报告欺诈行为。向国家反诈骗中心（NASC）报告欺诈行为。
NASC的Scamwatch收集了澳大利亚的欺诈数据。您的报告有助于Scamwatch发布欺诈警报以警告社区。
4. 债务的诉讼时效是多久？
债务追债公司通常有六年的时间来追讨债务。如果您在债务上支付或书面承认欠款的时间已经超过六年（或在北领地超过三年），并且债务追债公司或债权人没有关于债务的法院判决，通常您在法院上对这项要求有完全的抗辩权。这些债务被称为时效债务。
请注意，对于涉及房地产抵押和其他类型的担保贷款（如汽车贷款）的债务，一些时间段可能较长。例如，在维多利亚州，房地产抵押债务有15年的时效期限，而在其他所有州都有12年的时效期限。
LISTEN TO
现场说法节目
31:25
《现场说法》听众热线逢每月第二、三、四个周二上午8点20分至9点播出，欢迎拨打热线电话1300 799 323参与节目，咨询法律或移民问题。
欢迎下载应用程序SBS Audio，关注Mandarin。您也可以通过苹果播客、谷歌播客、Spotify等播客平台随时收听和下载SBS普通话音频故事。
