在全球科技迅速发展的背景下,刷脸支付技术正逐步进入各大市场。昆士兰科技大学商学院广告、营销和公共关系学院的高级讲师王莎莎博士在接受采访时,详细分析了这项技术在不同国家的发展现状、消费者态度及其潜在的市场前景。
王莎莎博士指出,刷脸支付技术在中国已经高度普及,成为消费者日常生活的一部分。然而,在澳大利亚和新西兰,这项技术尚处于初期阶段。尽管消费者普遍了解面部识别技术的基本应用,但在支付领域的使用还较为陌生。
尽管很多消费者愿意尝试刷脸支付,但王莎莎博士的研究显示,隐私泄露和系统安全性仍然是他们最大的担忧。她强调,随着技术的普及,这些顾虑可能会得到缓解,但目前这些因素确实在很大程度上影响了消费者的使用意愿。
在采访中,王莎莎博士还提到了现行法律法规在面对新兴技术时的滞后性。她指出,澳大利亚的隐私保护法案需要进行更新,以应对包括刷脸支付在内的生物识别技术的迅速发展。她建议立法机构尽快完善相关法律,以保障消费者的权益。
对于刷脸支付技术在澳大利亚的长期发展前景,王莎莎博士持乐观态度。她认为,随着技术的不断成熟,以及零售商和品牌对精准营销需求的增加,刷脸支付将在未来的澳洲市场中占据重要地位。
然而,王莎莎博士也提醒,刷脸支付的便捷性可能会促使消费者的冲动消费行为增加。她建议,消费者应在使用该技术时,谨慎管理自己的消费行为,并逐步建立应对策略。
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