当新到移民没有正式的信用档案的时候，通常很难确定他们的贷款风险。墨尔本抵押经纪人马丁穆雷提15年前从非洲移民到澳大利亚，他说许多传统的贷款人因此不愿意为他们提供贷款。
"理想情况下，您的信用记录要很好，因此，传统上，您没有任何违约情况 - 例如，如果您没有支付手机话费，那就意味着您以自己的名字违规，但这不应该是世界末日，因为放贷者会根据具体情况考虑这些申请。"
为了获得贷款资格，马丁穆雷提说，申请人必须年满18岁，并有某种形式的收入证明能够定期还款。
"大多数银行都会查看Centrelink福利局的福利，但并不是所有的Centrelink福利都符合条件，例如Newstart新开始不被视为支持贷款申请的收入，但是当银行评估您的贷款的时候，家庭福利等收入将被计入您的收入。“
澳大利亚的永久居留权和可以产生收入的工作，是许多银行在批准贷款之前要求的一些资格标准。但是，马丁说，这个规则也有例外。
"大多数银行都要求您成为澳大利亚永久居民，这是作为个人或家庭贷款的最低要求;但是，我有过让只有学生和其他人临时签证的人获得汽车贷款的经验。"
马丁说，即使是在澳大利亚持有配偶签证的人也可以成功申请贷款。
“小部分银行会考虑与澳大利亚公民或澳大利亚永久居民结婚的持有配偶签证的人，他们自己并非永久居民，他们持有临时签证，少数银行会考虑他们申请的住房贷款"。
获得移民金融产品和服务的重要性不仅限于申请贷款。 特丽莎克拉克说，成功融入澳大利亚社会需要在管理金钱，阅读报表，了解合同和节省大型项目等能力上建设关键技能。 她是澳洲福利机构Anglicare的经理，为大家免费提供财务咨询。
"Anglicare有许多服务可供社区任何人使用，因此非常欢迎移民和难民前来参加Anglicare的任何服务并获得我们的支持。我们还为低收入人群提供提供小额贷款，无息和低息贷款，所以移民和难民也可以获得这些项目。"总部位于墨尔本的定居点组织AMES自20世纪50年代以来一直支持移民在澳大利亚开始新生活。 "我们与非营利机构建立了合作关系，这些机构向希望创业的难民和移民提供建议，并在某些情况下提供小额贷款。我们已经看到了很多成功的案例，当然在墨尔本如此几年来也是如此，我们已经看到大约有100名来自过去5年的难民开办了自己的小生意。"
AMES为新到移民提供英语学费和职业教育课程，以及财务导向课程。
公共事务经理劳瑞.诺维尔说，AMES还提供小额贷款，帮助许多移民建立自己的小生意。
尽管帮助低收入移民成功获得小额贷款，劳瑞说，AMES并不鼓励新移民在澳大利亚的新生活开始时陷入债务。 "我们不是鼓励人们贷款，而是鼓励他们得到最好的建议，我们不是金融经纪机构，我们不是财务顾问，所以我们非常努力仔细的探讨移民和难民的贷款问题。"
Anglicare的特瑞萨克拉克Teresa Clark对此表示赞同。但她指出，许多没有信用记录的低收入移民和难民，无法获得更多的金融产品;他们有可能成为金融运营商的受害者。
"我们提供的微型金融产品旨在填补这一空白，因此，在过去一直是低收入人士贷款被收取非常高的利率，如果人们无法偿还贷款，就会有很高的处罚，所以我们确保每个人都经历一个预算过程，并且在我们提供贷款之前，他们实际上可以承担还款。"
