在澳大利亚找到一个全科医生,特别是如果你住在城市里,是很容易的一件事情。你只要在网上一搜索就可以在你自己的区域找到很多医生信息。但是找到一个适合的全科医生,需要花费一些功夫。托尼.巴通医生是澳大利亚医学协会的副主席。他建议你首先要向自己的社区需求意见。"如果他们居住靠近亲朋好友,或者来自世界其他地方的移民,那么从他们亲朋好友的推荐开始就非常重要,因为这会给他们对于信息有更多的主导权,以决定去哪里看医生。"
和你的朋友或者邻居聊一下,看看他们的全科医生可以给你提供什么更多的信息。"你可以从亲朋好友或者社区中获取一些信息或者小册子,社区中有一些护士他们周一,周三和周五会工作,他们可以很好的照顾好孩子或者他们也可以很好的照顾好祖父母,他们会看望生病的人,所有这些都是非常重要的信息,无法立即从手册或网站上收集的。"
你可能会找到说你自己语言的全科医生,但如果你找不到,可以找一个治疗类似背景病人的医生。如果您需要口译员,翻译和口译服务部门将免费提供翻译口译服务,无论是通过电话还是面对面。"一些医生可能会说,他们太忙碌了或者当他们有更复杂的工作,可能他们只接受一天中某段时间的预约,在你做出选择之前请尽可能的了解详细运作的信息。"除了找到一个了解你语言的医生,或者至少了解你的文化,你还需要一个方便的诊所以及预订时间。
"你想要的是长期在社区中的一个诊所,并且位于公共交通便利的位置,这通常会使事情变得容易,你肯定不希望你去看特别远的诊所,这是一个问题,你不希望在你面前有任何障碍。"
另外一个很重要的标准就是,是否你看医生的费用会完全被全民医疗保险报销,或者你是否要付多余的诊费。萨马医生在西悉尼难民健康中心做一个全科医生的特殊培训。他说,在看医生之前,你应该了解这个诊所是否收取额外费用。
"如果是收取额外费用的,重要的事情是要问这个额外费用是多少,未来的问诊是如何进行收费的。因为我们知道一些诊所可能会收取前几次咨询的额外费用,这些政策可能不针对儿童,可能也不针对年龄超过65岁的人,在一些特殊情况下也不会收取,这些你都可以和诊所直接进行协商。"
如果你有一定的预算,可以去一个全民医疗保险可以报销的诊所,这可能是最好的选择。但是如果你可以有一个离家很近或者符合你需求的全科医生,付一定的费用也是很值得的。检查一下诊所的网站之后,你可以寻找自己想要的信息。如果你有任何未知的问题,托尼.巴通医生表示,你可以打给诊所询问。
"你是否治疗孩子?你是否会上门看病?预约时间有多长?如果是紧急情况怎么办?是否有护士?您是否有社区卫生服务?您是否有一个包含一些记录信息的小时数字?您如何跟踪结果?您的帐单政策是什么?"
你可能也想问问是否这些医生行医是得到澳大利亚全科医生资格认证的,也就意味着他们是否达到一定的资格标准。一旦你有了一个可以考虑的全科医生,你就可以和他预约并经常进行检查。不要等到有严重的疾病了再去寻找适合的全科医生。萨马医生表示,你和这个全科医生能相处的舒服是很重要的。"病人应该从医生那里获得诚实开放的沟通,他们需要有一个医生能积极的听取他们的建议,并听取他们的担忧和顾虑,并以他们最佳的利益出发,做出正确的建议。"
如果你不想听全科医生的建议,或者如果你感觉这个全科医生不适合你,不要害怕去尝试新的。"第一件也是最重要的事情是让病人明白,实际上几个月有一个全科医生,特别是对于移民早期来说,是完全正常的,很难找到你可以一次就满意的医生。"
但是当你找到一个自己满意的全科医生,托尼.巴通医生说,只看这一个医生可能是对你的健康最好的选择。
"找到合适的医生是非常个人的选择,不要怕不停的尝试,但是当你找到一个合适的,就应该尝试一直看同一个医生,这是很重要的,要和医生保持一个终身的关系,这种长期的关系会给你带来好处。"