研究显示:工作中引入游戏元素会让员工表现更好

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'There are many advantages to having more inclusive workforces right across the nation' says Lisa Annese, Diversity Council of Australia Credit: Photo by RF._.studio from Pexels

专家指出,游戏不仅能提高团队合作、同理心及沟通技巧,还能帮助员工提升解决问题的能力。(点击音频收听详细采访)


在工作场合,游戏时常被认为是会影响效率和浪费时间的一种行为,但是最近越来越多的研究表面在工作环境中引入游戏相关元素实际是有诸多帮助的。

SBS 普通话记者采访到了墨尔本大学管理学高级讲师,杰西·奥尔森(Jesse Olsen)博士,他在一篇文章中深入探讨了这个话题。

在接受采访时,奥尔森博士强调,通过桌面角色扮演游戏和电子游戏,员工可以培养团队合作、同理心和沟通技巧。

他进一步解释,游戏和其他爱好如体育和志愿服务类似,能够帮助人们在工作场所中运用这些关键的软技能。特别是在需要集体协作和解决问题的情况下,游戏技能得以转化为职场成功的工具。奥尔森呼吁企业管理者改变对游戏玩家的刻板印象,积极利用游戏文化在招聘和管理策略中的价值,并在工作场所中正常化与游戏相关的对话和活动。

他还建议,领导者应该带头树立榜样,分享对游戏的兴趣,从而为员工创造一个更开放、包容的工作环境。在这个过程中,游戏夜或基于游戏的团队建设活动可以为企业带来新的专业发展机会,并且为员工提供更多表达自我、共享经验的心理安全空间。

尽管近年来有关在工作场所引入游戏的讨论有所增加,但奥尔森担忧这一变化并不显著。他认为,企业需要更深入地思考如何将游戏的益处真正引入工作场所,以促进员工的整体职业发展和团队合作技能的提升。

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