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随着黑色星期五的临近，圣诞节也仅剩一个月的时间，消费者们早已列好了圣诞购物清单。
对于那些今年表现“乖巧”、上了圣诞老人“好孩子”名单的人来说，他们期待着在圣诞树下堆满礼物，并在圣诞节清晨一一拆开。
然而，这些精心策划的惊喜可能会被网络骗子毁于一旦。
澳大利亚邮政企业服务执行总经理迈克尔·麦克纳马拉（Michael McNamara）指出，当前正是诈骗风险高发的季节。
“我们提醒澳大利亚民众，在黑色星期五和圣诞节购物期间，要特别警惕诈骗行为。随着网购量的激增，诈骗风险也随之上升，骗子们通过短信、电话和邮件等方式，针对包裹递送进行诈骗。”
PayPal澳大利亚分公司的消费者购物专家丹妮尔·格兰特（Danielle Grant）分析了为何此时期购物者更易受骗。
“当下确实是抢购优惠商品的好时机，九成以上的澳大利亚人都计划在年终大促时购物，主要是为了节省开支。但在此紧迫感和限时优惠的驱使下，我们更应放慢脚步，谨慎点击。诈骗手段正不断升级，即便是像Z世代这样更熟悉数字技术的年轻人，也更容易被看似安全的网站所骗，受骗率高达44%，而澳大利亚人的平均受骗率为30%。”
当消费者纷纷寻找心仪商品的折扣时，网络骗子也趁此机会更加活跃。
尽管联邦政府近期采取了诸多措施来打击网络欺诈，如推出诈骗预防框架，但骗子们仍屡禁不止。
PayPal的格兰特引用了一些令人担忧的数据，称这些数据已动摇了消费者对网络购物的信心。
“澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）最新报告显示，去年有3000个欺诈网站导致澳大利亚人损失了近50万澳元，损失惨重。这些骗子会利用年终大促的时机，利用消费者的兴奋和限时优惠的紧迫感进行诈骗。不过，PayPal的研究发现，由于安全顾虑，四分之三的澳大利亚人曾放弃过在线购物。”
Pollfish调查数据显示，75%的澳大利亚人认为诈骗越来越难以辨别。
但值得庆幸的是，消费者在网上购物时对可疑活动的警惕性也在提高。
澳大利亚邮政的麦克纳马拉先生分享了更多关于澳大利亚消费者对诈骗看法的调研结果。
“我们的调研显示，超过70%的澳大利亚人表示快递和包裹诈骗最为常见。虽然只有五分之一的澳大利亚人在购物季更易受骗，但75%的人认为诈骗越来越逼真。因此，我们提醒消费者，在接下来的几周里，随着包裹递送量的增加，要格外小心。”
消费者可以采取一系列措施来确保网购安全，确保资金流向正确的地方。
跟踪包裹递送情况，一旦发现可疑情况立即报告，只是购物者确保自己不被骗的众多方法之一。
麦克纳马拉先生还提供了其他几点建议。
“我们建议使用来自可靠零售商和服务商的应用程序。遇到不确定的情况时，不要随意点击链接，也不要轻易提供个人信息，除非能确认来源可靠。使用澳大利亚邮政应用程序是接收递送更新和追踪包裹的安全可靠方式。”
格兰特女士则为选择今年在线购买圣诞礼物的消费者提供了更多实用的防骗建议。
“有几个简单的方法可以帮助你警惕诈骗。比如，检查网址栏中是否有挂锁标志，避免点击来自陌生人的含销售链接的信息。网站上‘关于我们’页面是否提供了联系信息？页面内容是否存在语法错误？还要问自己，它是否提供了安全的支付方式。最重要的是，要保持冷静。你不想在圣诞节拆开一个骗局吧？所以，相信你的直觉，如果某个优惠听起来太诱人，那很可能就是骗局。”
鉴于节日期间网络欺诈活动频发，一些消费者选择回归传统购物方式：
……他们选择在实体店购买商品，这样既能确保钱花得明白，又能避免包裹递送过程中的紧张等待。
……尽管这意味着，他们也回到了过去那种排长队付款、费劲地将商品塞进汽车后备箱的购物方式。
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