从零英语到泳池专家:Wendy意想不到的职业之路

泳池维护师Wendy 鲁

在澳洲的泳池维护行业,华人女性屈指可数,Wendy鲁可能是第一个该行业内拿到私家泳池和商业泳池双执照的华人女性。她说,跟男性比起来,女性做这一行其实更有优势。点击音频收听播客故事


在澳洲,泳池维护一直被认为是“本地男性专属”的行业,而Wendy鲁却是该行业中为数不多的华人女性之一。

“跟男性比起来,女性的优势其实更多,”Wendy说,“我们(女性)的心比较细腻,更容易发现问题。跟客户沟通起来,女性也比较有亲和力。特别是像我们日常做维护的时候,其实大部分时间都是女性在家里接待我们,有时候还带着孩子。男性泳池维护员上门时会让她们觉得多少有点不方便,但女性维护员就会让她们感到很放松。”

Wendy自豪地表示,虽然现在去客户家,开门的一刹那还是会有人诧异“原来是个女生啊”,但当见识了自己的专业之后,几乎所有客人都成了她的回头客。

说起入行经过,Wendy苦笑说自己刚来澳洲的时候是哑巴英语,这让她对很多工作望而却步。后来因为自家泳池出了点小问题,让她不得不开始研究维护的问题。
随着相关知识的不断增加,Wendy发现,不光自己家泳池维护得很好,她还成了朋友邻居们的“泳池顾问”,这些知识和经验也给了她从事这个行业的灵感和信心。

Wendy说,据她的观察,中国移民对于泳池的使用和维护经验都相对较少,加上对英文术语不熟悉,很多时候对本地维护师的话都一知半解,吃过不少哑巴亏。其实,有些问题并不复杂,她服务过的很多家庭的女主人现在都可以自己动手解决小问题了。

正值暑期,Wendy提醒家里有泳池的朋友,要及时给泳池补足水,以免大量蒸发引起水位过低烧坏设备。

以上内容由位于堪培拉的独立制作人李井一提供。

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