新州老龄及残疾事务专员菲茨杰拉德 (Robert Fitzgerald) 表示，上一个财政年度，这些个案已出现大幅增长，预计今年的数字会继续飆升。
菲茨杰拉德说：「在实施封锁措施期间，那些能够举报虐待和担忧的人，比如是护士、残疾人士支援员与家庭护理人员，都不一定会进入老人和残疾人士的家中，他们也没有看到虐待或忽视的迹象，但当封锁措施结束后，大家就看到举报的电话数目大增。我们不太确定今年会怎样，虽然没有封城措施，但很多人都需要隔离，所以预计到今年中，举报的数字会上升。」
去年圣诞节前公布的第一份关于国内老人被虐待情况的全国报告显示，发生虐待的数字远高于先前的估计。
据澳洲家庭研究所的研究显示，在 2020 年 2 月至 5 月进行调查之前的 12 个月内，国内有15% 的老年人（约 63万人）遭受过某种形式的虐待，接近三份二遭受虐待的老人并没有求助。
负责这项调查的专员菲茨杰拉德指出，老人在财务方面遭受虐待是增长最快的类别。
在回应报告的建议方面，部份银行已经开发了一些可以检测到涉及财务的家庭暴力事件，现时正扩大范围至检测有关在财务上虐待老人的事件。
联邦银行发言人法兰治博士说，该公司已经对 15,000 名前线员工提供了有关检测诈骗和财政虐待老人的培训。
法兰治博士说：「银行可以检测到你在网上表格上如何填写每一栏，比如是你以合乎逻辑的方式在表格上的每一栏中移动，这类行为生物特征标记是可以用于确定是否你本人登入网站？如果你是被迫登入，银行有时亦可能会知道。」
如果有任何人经历、目击或怀疑老人受到虐待，可致电全国老年虐待求助热线：1800 353 374。
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