小商户担忧延长封锁期,将为他们带来灭顶之灾。网路行销专家表示,政府需要提供更多财政资助,以帮助小企业建立在线业务,安稳渡过封锁期。今日镭射全方位张艾利和大家探讨一下封城对澳洲零售业的打击。
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【新冠復原】零售業寒冬或持續多年......
过去几星期,Delta变种病毒在澳洲四处散播,雪梨和墨尔本情况尤为严重。学生的term break被迫在家中渡过,失去了和家人和朋支外岀外游的机会。直至上周,疫情扩展到南澳,令所有学生开课两天后又再度停课,需转为在家视像上课。封城期间,澳洲的零售业损失高达80多亿澳元,从业员担忧延长封城期,可能令这些企业带来灭顶之灾。网路行销专家表示,澳洲政府需要提供更多财政资助,帮助小企业建立网上业务,安稳渡过疫情封城期。
资深网路营销顾问加莉. 施尔莎(Kelly Slessor)表示,由于未必所有小企业在网上有销售平台,所以很多实体零售正在苦苦挣扎求存。施尔莎女士去年疫情期间曾与Westfield和Woolworths等大型企业,以及过千间澳洲小型企业合作。封城期间,她接到很多小企业的求助个案,情况似乎比想像中严重。
施尔莎的机构对100家零售商进行调查后发现,只有38%的零售商提供网上销售服务,及本地送货服务。这意味着62%的零售商在封城期间完全无法正常营业。她认为政府把钱和资源补贴给商家是一件好事,但补贴计划背后有一个巨大的问题,就是没有解决基本的问题!当进入封城时,有很多零售商或餐馆并没有收入,无法维持生意运作。
其实,许多澳洲人都希望支持本地的小企例如餐馆,但在网上却找不到他们;于是唯有选择大公司连锁店。这就造成了疫情期间的两极化:大企业利润飆升,小企业苦苦挣扎。小企业因为规模小,自身应变能力不够,他们缺乏这种电子商务技能。当试图向外求助时,又担心被很多机构利用,花了许多冤枉钱,也未必得到想要的结果。
澳洲餐厅和餐饮协会首席执行官韦斯. 林柏持(Wes Lambert)认为,小企业在封城期间是十分脆弱的。餐饮业超过93%的企业,每周的收入低于3.85万元。韦斯. 林柏持分析许多商家没有能力转向外卖和送餐服务,特别是那些在CBD商务区的企业,他们对能否在最近这次封城中生存下来,仍然感到忧心忡忡。
澳洲零售协会(ARA) 的首席执行官保罗. 沙夏(Paul Zahra)承认,一些企业正面临破产及结业危机。虽然目前封锁期间,仍可以继续营业,但现实情况是,消费者不再像往常那样去商店购物,许多企业已经决定根本不值得开门营业。因为自从上年起,财务上的压力增加;如果没有足够的支持措施,许多企业的生存希望很快就会消失......
南澳是最新一个州,试图遏止疫情爆发而封城。上周已令南澳零售业可能损失2.5亿澳元!根据澳洲统计局上周三(21日)公布的初步数据,维州和雪梨地区的封城,导致6月份的零售销售比上个月下降了1.8%。
随着新的变种病毒在全球难以置信地扩散,封城封关,很可能成为今年剩余时间的一个事实。
目前可在澳洲多个地方接受新冠病毒测试。如出现伤风或感冒症状,应致电家庭医生或拨打 1800 020 080 致电「全国新冠病毒健康资讯热线」,以安排进行测试。
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