去年（2020年）四月至十二月期間，由於維州的封鎖措施、不少上班人士在家工作又或上班者棄用公共交通工具。地鐵列車和電車的海外營運商面臨重大虧損。但由於需維持公用服務，儘管在沒有乘客的情況下，維州政府仍為其提供數以千萬的補助。
然而，得到補助的地鐵公司仍要在疫情下決定裁員。
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根據《先驅太陽報》報導，墨爾本地鐵營運商在得到政府的大額補助後，仍考慮裁員。
地鐵將會削減 10 個客戶服務的主管職位、預計約 30 名員工會受到影響。
除此以外，222 個地鐵站中，地鐵亦考慮對其中 28 個站的站長人數或安排作出更改。
在 2020 年中，連同大流行清潔的獎金及額外清潔資金，維州政府至少為地鐘提供了 2500 萬元的撥款。
這一個計劃裁員的舉動引來了公共交通工會的強烈不滿，他們認為隨著地鐵網絡的擴大，需要更多客戶服務人員而非將他們裁減。
鐵路，電車和公共汽車聯盟（RTBU）維多秘書格里戈羅維奇（Luba Grigorovitch）指根據企業協議，並無任何支持地鐵營運商作出如此「積極措施」的基礎。
他更表示地鐵說謊稱前線員工，不會受到影響。
他指RTBU已向公司提出反對，目前更尋求法律或工業的意見，他們計劃就此作出抗爭。
地鐵主席奧弗萊厄蒂（Raymond O’Flaherty）表示，客戶服務員工並不會受到影響，他們正與員工及工會緊密合作，以安排他們擔任其他崗位。
政府發言人亦呼籲雙方磋商協調。
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