弗林德斯大学（Flinders University）Caring Futures Institute在《国际护理评论》杂志上发表的最新研究强调，澳大利亚养老行业迫切需要政府调整政策，吸引年轻人进入养老护理行业。预计，澳大利亚将因人口老龄化而面临严重的劳动力短缺。
这份最新研究还显示，老年护理机构的人员培训需求显得更为突出。
领导这项研究的弗林德斯大学Lily Xiao 教授预计，不久的将来，全澳需要100万养老护理员工，但目前仅有30多万从业人员。另外，未来的养老服务中，客户的要求将越来越高，个性化服务的需求也日益增加，但Xiao教授认为澳洲还没有就此做好相应准备。
澳大利亚拥有相对完整的养老体系，但是这一体系在新冠疫情期间暴露了严重的缺陷。根据养老行业皇家委员会听取的报告，养老机构死亡病例占全澳新冠死亡病例中的近70%。
早些时候，一份Fifth Dimension的调查显示，1000名接受调查者中有54%正在考虑将家人从养老机构接回家中，其中有高达三分之一的人不会再把老人送回去，半数受访者表示对养老机构的信任自从疫情以来有所下降。
Lily Xiao教授告诉SBS普通话节目，决策者和养老机构需要做更多工作以吸引和留住该行业的工作人员，让他们获得提升和发展空间，专业技能得到提高。
Xiao教授指出，人员配备不足是养老机构及员工遇到的主要压力，这也是员工产生离职的一个成因。32名参加问卷调查的养老机构工作人员还反映，管理人员缺乏医护知识，在无法让员工分享他们的想法和建议下做出了综合性决策，而这使得他们的日常工作更加困难。相反，与团队成员建立纽带并能共享决策的经理和主管则能吸引员工留下来。
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