圣诞节通常被认为是一年之中最快乐的时光，但也可能会让您感到孤独和压力。
在充满挑战的疫情爆发的2020年，慈善和服务机构表示，越来越多的澳大利亚人在应对情绪和经济的影响时感到了压力。
救世军的全国公共关系秘书长布鲁斯·哈默尔（Bruce Harmer）告诉SBS新闻：“有很多新面孔加入救世军的队伍，去年他们很可能是捐助者” ，“而今年他们需要我们的帮助。”
据为救世军展开的一项调查显示，超过200万澳大利亚人担心孩子在今年圣诞节将得不到食物和基本生活必需品。
而 《2020年食品银行饥饿报告（Foodbank Hunger Report 2020）》指出，今年，缺乏食物保障的澳大利亚人每周至少寻求一次食物救济的比例增加了一倍，达到31%。
他告诉SBS新闻：“有时是帮助人们得到礼物，给他们的孩子一些额外的礼物，而今年是关于食物和租金的最基本的（求助）。”
在应对日益增长的需求的同时，慈善机构不得不根据因COVID-19而导致的变化，而调整提供帮助及庆祝节日的方式。例如，一些免费的社区圣诞午餐已经缩小规模或被取消。
但无论如何，这些慈善组织都能为需要的人提供帮助。
食物、陪伴及其他必需品
尽管悉尼无家可归者组织不得不取消其广受欢迎的圣诞街头派对，但Wayside Chapel仍在尽最大努力确保不让任何人掉队。
欧文表示：“会有各种各样的人来和我们一起庆祝，但我们无法把他们都聚在一起，1000人同时在街上……但我们正在做的是努力触及到尽可能多的人。”
在圣诞节之前的7天内，Wayside Chapel会在悉尼的Kings Cross举办免费社区午餐会，以帮助那些经历无家可归及与社会隔绝的人们。
它还将在圣诞节当天提供免费的外带食物，现场座位非常有限，外联团队一直在用货运车运送或步行来递送食物和护理包。欧文鼓励需要的人来取得联系。
Then-prime minister Malcolm Turnbull joins singers at the Wayside Chapel Christmas Day street party in Sydney in 2015. The event won't go ahead this year. Source: AAP
他说：“我们在这里尽我们所能帮大家度过圣诞节，这是人类历史上最艰难的一年。”
在珀斯，澳大利亚使命会在Langley Park举办年度圣诞节午餐会，为无家可归和有困难的西澳人提供有营养的餐饭。预计将有1400人参与该活动，活动将采取措施保证公共卫生安全，还会提供淋浴和理发服务。
该机构的全国总监乔·萨德勒（Jo Sadler）在一份声明中说：“我们还能够为人们提供基本的支持服务，这些服务将来可能会帮助他们，并提供包括个人护理用品和不易腐烂的食物的护理包。”
救世军的多个圣诞午餐会也仍将继续进行，该组织在全澳范围内提供外带食物和礼品篮。
午餐会地点包括塔州的Rosny Park、维州的Seymour、Shepparton、北领地的Alice Springs以及新州的Batemans Bay。
若想从救世军获得其他支持，可致电1300 371 288。
心理健康支持
圣诞节可能充满压力和挑战，但一些心理健康卫生组织也能全天候提供支持。
Beyond Blue首席临床顾问格兰特•布拉什基（Grant Blashki）表示，在艰难的一年里，随着家庭分离和人们面临经济压力，该组织发现需求大幅增加。
他建议人们在接下来的几周要照顾好自己，接受2020年是艰难的这一事实，管理好自己对节日的期望。
他说：“更广义地来说，如果你经历抑郁或焦虑，请保持你的常规生活，比如有规律的锻炼，尽量获得足够的睡眠……而且不要过量饮酒，这（喝酒）有点像一个陷阱。”
其他服务还有比如Lifeline，将继续通过电话提供全天候支持（13 11 14）。该组织还在澳东时间的中午至午夜提供短信服务（0477 13 11 14），而澳东时间晚7点至午夜，还会在提供在线聊天服务。
5至25岁的澳大利亚人可以使用由Yourtown提供的Kids Helpline，该机构的首席执行官亚当斯（Tracy Adams）鼓励人们与他人交谈、保持联系。有需求者可致电1800 55 1800，7天24小时全天候服务，或在寻求帮助。
亚当斯在一份声明中说：“您不必感到孤独。无论大小事，您可以通过电话、电子邮件和网络联系到咨询师。”
家暴受害者支持
对于那些面临与家庭暴力和性虐待有关问题的人，1800 RESPECT全国热线也将每天24小时运作提供帮助。
该组织的全国项目经理希恩（Melonie Sheehan）说：“您并不孤独”，“有很多支持，无论您身在何处，都可以随时联系1800 RESPECT。”
“我们可以提供信息、支持、咨询、安全规划，并根据需要将您指引到当地或州和领地的危机服务机构。”
希恩说1800 RESPECT还可以帮助那些担心自己认识的人可能遭受家庭暴力的人，因为咨询师知道如何在那种情况下最好地帮助他人。
如果您与上述任何服务或机构联系时需要翻译，请拨打131 450（Translating and Interpreting Service）来获得帮助。
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