【Telstra系统故障】提款机、电子支付大受影响!

Telstra 通讯网络故障,多间零售商的电子付费服务受影响。

Numerous Eftpos machines and ATMs are down.

Numerous Eftpos machines and ATMs are down. Source: Getty

报道,星期四(7 月11 日)东岸时间约下午三至四时起,澳洲电讯 Telstra 的通讯系统出现故障,包括连锁超级市场Woolworths 在内的多间零售商的电子支付方式因而受影响。

Woolworths 表示,受网络故障影响,旗下超级市场需要以人手处理付款程序。公司发言人表示:「我们正与Telstra 紧密合作,望能尽快解决网络问题。我们谨此为顾客造成的不便致歉,并感谢顾客耐心等待。」

连锁汽油站Caltex 亦发布推特贴文,表示其零售铺之EFTPOS 电子付款服务均受网络故障影响。

联邦银行确认,由于公司其中一间电讯服务供应商出现服务故障,影响银行的自动柜员机(ATM)、EFTPOS 服务、部份分行服务及 CommSec 平台,无法正常运作。

西太银行(Westpac)亦表示,得悉雪梨大都会区部份分行、自动柜员机及其他服务均受网络故障影响。而国民银行(NAB)则证实,银行部份电子支付服务正出现技术故障。

澳新银行(ANZ)亦透过官方推特账户表示,部份顾客在使用EFTPOS系统时出现故障。

Telstra 公司表示,知悉相关故障情况,正在调查事件。公司发言人指:「我们正就技术故障调查。网络故障正影响全国多个大型企业之多项服务,包括EFTPOS 器材、自动柜员机等。」

「我们为有关故障所造成的任何不便感到抱歉,并会在得到任何最新消息时向外界公布。」

截至星期四下午5 时10 分,公司仍未查出故障原因。

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Published 11 July 2019 5:29pm
By Winmas Yu


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