Ủy ban hiện điều tra tại Darwin cũng nghe chuyện người Thổ dân và dân bán đảo Torres thường xuyên bị buộc mua bảo hiểm nhân thọ không cần thiết cũng như phí mai táng.
Ủy ban Hoàng gia Điều tra về ngành ngân hàng đã nghe giám đốc của quỹ Lợi Ích Cộng đồng Thổ dân (ACBF), vốn là một công ty bảo hiểm bị cáo buộc đã lợi dụng và hướng dẫn sai lạc các gia đình Thổ dân, còn người điều hành chẳng có khả năng nào về lãnh vực bảo hiểm đề làm công việc này.
Công ty nói trên đã bị Ủy hội Đầu tư và Chứng khoán Úc ASIC truy tố về tội bán các hợp đồng bảo hiểm một cách gần như bắt buộc cho những người Thổ dân và dân đảo Torres, cũng như giả danh là một công ty của người Thổ dân.
Giám đốc công ty này là ông Bryn Jones, đại diện cho công ty trong buổi điều trần đã bị Ủy viên Đặc biệt là trạng sư Rowena Orr chất vấn về vai trò của ông nầy.
“Ông có khả năng nào về bảo hiểm trước khi ông giữ vai trò trong công ty bảo hiểm ACBF không?" Rowena Orr.
“Không, tôi không có.” ông Bryn Jones.
“Ông cũng chẳng làm việc trong ngành bảo hiểm trước đây?”
“Thưa không.”
“Ông có khả năng làm việc với người Thổ dân và dân bán đảo Torres không?”
“Tôi tình nguyện làm việc.”
“Vậy thì ông Jones, có có khả năng nào trong vai trò của mình không?”
“Đó là trong hoàn cảnh tôi cố gắng và canh tân hóa cũng như mang những người thích hợp có khả năng và hiểu biết cũng như phương pháp để cho công ty tiến tới.”
Được biết Ủy ban Hoàng gia Điều tra hiện xét xử tại Darwin vào tuần nầy, khi Ủy ban xem xét hành vi sai trái của các công ty tài chính, nhắm mục tiêu vào người Thổ dân với bảo hiểm và những món cho vay nặng lãi cùng các vấn đề khác.
Phiên điều trần nghe ACBF đã trich tiền của người Thổ dân từ các phụ cấp Centrelinks, trước khi những người có thể nhận được, một hành động được xem là bất hợp pháp cũng như từ chối chi trả cho những vụ tự tử.
Được biết tỷ lệ những người trẻ Thổ dân tự tử cao nhất trên thế giới và hơn phân nửa khách hàng của ACBF tuổi dưới 25 và đa số dưới 18 tuổi.
“Tôi nghĩ đó là những thúc đẩy cho chuyện đó cũng như là các tiến trình liên hệ, và sự lạm dụng tiến trình đó”, Russell Howden.
Ông Jones cho cuộc điều trần biết rằng, chính sách liên quan đến những thân chủ tự tử đã thay đổi.
“Rõ ràng từ hồ sơ theo đó khách hàng và cộng đồng gặp khó khăn về việc ông không bồi hoàn về các trường hợp tự tử?”
“Vâng, đúng”.
“Như vậy đi ngược lại những gì ông đã nói trong bản tuyên bố của ông?”.
“Luôn luôn có hai mặt của vấn đề, trong khi một lập trường có thể là tốt đẹp nhưng lại khác biệt với những gì diễn ra vào lúc đó và chúng tôi đã thay đổi lập trường đó”.
Trong khi đó, một băng ghi âm cuộc nói chuyện qua điện thoại của một người bán hàng cho kế hoạch Hãy Bảo hiểm, khi mời gọi bảo hiểm mai táng cho một phụ nữ Thổ dân, đã được phát ra tại Ủy ban.
Trong cú goị điện thoại, một nhân viên ép buộc bà Kathy Marika 60 tuổi thuộc bộ tộc Yolngu và là một người bà thuộc vùng đất Arnhem để mua bảo hiểm mai táng và bảo hiểm chấn thương, mặc dù bà nầy cho biết không cần đến.
Trong vòng một tuần lễ, bà cố gắng hủy bỏ khế ước bảo hiểm thế nhưng được khuyến khích là nên tiếp tục và được miễn phí 1 tháng.
Bà đưa nội vụ trước tòa và hơn một năm sau được bồì thường chưa đến 2 ngàn đô la.
Bà Marika khai trước Ủy ban Điều tra là bà đã bị cưỡng bách khi mua bảo hiểm.
“Tôi cho họ biết là tôi chẳng cần bảo hiểm vì đã có bảo hiểm rồi, thế nhưng dường như ông ta có vẻ thúc đẩy tôi phải nói yes”.
Ông Russell Howden là giám đốc của công ty mẹ của Let’s Insure Hãy Bảo hiểm là AFSL, nói rằng nội dung của cú điện thoại là gây hết sức phẫn nộ.
Thế nhưng ông thừa nhận rằng nhân viên đã được huấn luyện, để thuyết phục những người đã mua bảo hiểm, dù đã có bảo hiểm rồi.
“Vì vậy đó là hai chương trình sáng kiến đặc biệt trong doanh vụ mà ông xem là nguyên nhân của những thúc đẩy đó...”
“Tôi nghĩ đó là những thúc đẩy cho chuyện đó cũng như là các tiến trình liên hệ, và sự lạm dụng tiến trình đó”, Russell Howden.
Ủy ban Hoàng gia Điều tra sẽ tiếp tục phiên điều trần vào ngày hôm sau.
Thêm thông tin và cập nhật Like
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
