"Hello? Hello? Is anybody there?"
Đó là một buổi tối mùa thu lạnh lẻo tại trung tâm Adelaide’s CBD.
Hàng chục người tình nguyện đang đi rảo khắp khu vực để tìm người vô gia cư .
Tình nguyện viên Renee Jones nói họ đi tìm người không nhà cần giúp đỡ đặc biệt là những ai phải ngủ ngoài đường.
"Chúng tôi đi tìm kiếm trong công viên, tại các khu đất công cộng, dọc các đường phố, các mái hiên nhà xưởng cửa tiệm, các bãi đỗ xe, và nhìn vào một số xe cộ đậu đâu đó có thể bên trong có người dùng xe làm nhà, cho thấy là chúng tôi thực sự đi rà tìm ở tât cả những nơi mà chúng tôi nghĩ rằng có thể tìm thấy người vô gia cư."
Và họ đã tìm thấy 143 người đang ngủ bờ ngủ bụi ngoài đường.
Đây chỉ là một con số nhỏ so với hơn 8.000 người trên toàn quốc.
Nhưng Mục sư Peter Sandeman, đồng Chủ tịch của Dự án Adelaide Zero, nói rằng con số này nhiều hơn là các tổ chức từ thiện nghĩ.
Ông nói các tình nguyện viên đang gặp những người vô gia cư trên phố và gặp ai họ ghi tên người đó xuống tạo ra một danh sách mà trước đó chưa có sẵn.
Theo ông một bước quan trọng để kết thúc hoàn toàn tình trạng vô gia cư trên đường phố là cái mà ông gọi là Functional zero nôm na như là "Hàm số không".
"Hàm số không hay số không thực tiễn về người ngủ ngoài đường là khi số lượng chỗ ở cho người vô gia cư bằng hoặc lớn hơn số người vô gia cư. Như vậy, nó có nghĩa là chúng ta có thể cung cấp chổ ở cho tất cả những ai cần nhà ở. Khi chúng ta đạt được điều đó, chúng ta sẽ đạt được hàm số không."
Cách tiếp cận này, được gọi là Zero Project, được dựa trên một mô hình được sử dụng ở Hoa Kỳ đã cho thấy kết quả đầy hứa hẹn.
Các câu trả lời thu thập được sẽ giúp các dịch vụ hàng đầu chủ động cung cấp hỗ trợ phù hợp cho các cá nhân.
Các khu đất công cộng và công viên của Adelaide đôi khi là nơi cư trú của những người Thổ dân đến từ các cộng đồng hẻo lánh.
Peter Sandeman cho biết dự án cũng sẽ xem xét việc cung cấp nơi trú ẩn tạm thời cho nhóm này.
"Đó là nhóm dân chuyển đến Adelaide mỗi năm, hiện tượng bình thường nhiều người biết đến. Trong quá khứ chúng tôi đã không thành công trong việc cung cấp một nơi thích hợp cho những người trú ngụ. Vì vậy, chúng tôi cũng sẽ xem xét giải pháp cho vấn đề đó, như một phần của dự án Zero tổng thể. "
Jason Warrior, từ dịch vụ vô gia cư của người thổ dân tại Adelaide, nói rằng bất kỳ cách tiếp cận nào cũng nên phù hợp về mặt văn hóa.
"Như tôi đã nói có những người cao niên trong các nhóm gia đình có thể được tư vấn, và họ có thể là tiếng nói của người dân ở Parklands. Tôi chắc chắn rằng họ sẽ có thể làm điều đó nếu họ được cung cấp một cơ hội để lên tiếng nói cho họ."
Mục sư Sandeman nói rằng một trong những trở ngại lớn nhất làm sao bảo đảm có đủ chỗ để đáp ứng nhu cầu.
Mời vào phần audio để nghe toàn bộ nội dung