Động thái này được đưa ra sau khi nhiều khách hàng phàn nàn rằng họ quên mang theo túi, sau khi siêu thị này loại bỏ túi nhựa sử dụng một lần từ ngày 20/6.
“Tại Woolworths, chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng,” giám đốc điều hành Woolworths, bà Claire Peters nói với Yahoo7.
“Kể từ khi chúng tôi loại bỏ các túi nhựa sử dụng một lần trên khắp cả nước vào ngày 20 tháng 6, một số khách hàng đã cho biết rằng họ vẫn chưa quen với việc tự mang theo túi có thể tái sử dụng nhiều lần.
“Trong khi đó, rất nhiều khách hàng đã làm điều đúng đắn và tự mang theo túi mua hàng, nhưng cuối cùng lại bị thiếu một hoặc hai túi.”
Bà Peters nói rằng Woolworths muốn hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn chuyển đổi này, bằng cách cung cấp miễn phí túi nhựa sử dụng nhiều lần.
“Nếu khách hàng quên mang theo túi, chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí túi mua hàng có thể tái sử dụng nhiều lần khi mua sắm tại Woolworths,” bà nói.
“Điều này không chỉ giúp hỗ trợ khách hàng hình thành thói quen mới, mà còn bảo đảm rằng họ sẽ luôn có túi sử dụng nhiều lần khi chọn mua sắm với chúng tôi.”
Hiện ưu đãi này chỉ áp dụng cho các khách hàng ở Victoria, New South Wales, Queensland và Tây Úc.
Woolworths đã ngừng lưu thông hơn 50 triệu túi nhựa sử dụng một lần kể từ ngày 20/6, giảm 3,2 tỷ túi nhựa sử dụng hàng năm.
Ông Bernie Smith, thư ký hiệp hội SDA tại New South Wales nói với news.com.au rằng ông đã nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ nhân viên Woolworths liên quan đến lệnh cấm này.
Mặc dù đa số khách hàng chấp nhận thay đổi này, một số người đã phản ứng gay gắt trước các nhân viên bán lẻ.
Hồi tháng 5/2018, Woolworths đã khảo sát ý kiến 12,500 khách hàng về việc loại bỏ túi nhựa sử dụng một lần. Kết quả khảo sát cho thấy 75% người tham gia ủng hộ thay đổi này, trong khi ít hơn 15% phản đối.
Siêu thị đối thủ Coles cũng sẽ dần dần loại bỏ túi nhựa sử dụng một lần vào cuối tuần này, và cho biết họ sẽ mở tất cả quầy thanh toán vào ngày 1/7 nhằm chuẩn bị cho sự trì hoãn được dự báo trong quá trình check out.
“Nhằm giảm thiểu sự gián đoạn cho khách hàng và giúp họ chuyển đổi sang việc loại bỏ túi nhựa sử dụng một lần, tất cả quầy thanh toán sẽ hoạt động tại các siêu thị Coles từ 10 giờ sáng đến 6 giờ chiều vào Chủ nhật, 1/7,” một phát ngôn nhân của Coles nói với news.com.au.
“Bên cạnh đó, từ thứ Hai 2/7 đến Chủ nhật 8/7, chúng tôi sẽ mở thêm quầy thanh toán tại các tiểu bang nơi túi nhựa mua hàng bị loại bỏ lần đầu tiên. Đặc biệt, các quầy thanh toán bổ sung sẽ hoạt động từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối tại NSW và Victoria, và từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối tại Queensland và Tây Úc.
IGA cũng sẽ loại bỏ túi nhựa sử dụng một lần từ ngày 1/7, khi lệnh cấm bắt đầu có hiệu lực tại Queensland và Tây Úc, theo sau ACT, Tasmania, Nam Úc và Lãnh thổ Bắc Úc, nơi các loại túi nylon mua hàng đã bị cấm từ lâu.
Trong khi lệnh cấm túi nhựa sử dụng một lần được áp dụng tại nhiều tiểu bang và vùng lãnh thổ, người tiêu thụ Úc đã bắt đầu nghĩ ra những cách mới để đựng đồ mua sắm.
Một người phụ nữ tại Tây Úc chia sẻ rằng cô sử dụng chiếc thau nhựa $5 tại Kmart mỗi khi đi siêu thị, và bài viết của cô đã được hưởng ứng nồng nhiệt trên trang Facebook của Kmart Mum.
Cô Ashleigh viết rằng mặc dù cô đã cố gắng cắt giảm việc sử dụng túi nhựa không thể tái chế, cô thường quên bỏ túi mua hàng vào trong xe của mình. Chuyện đó xảy ra cho đến khi cô phát hiện ra loại thau nhựa $5 ở Kmart.
“Giờ đây tôi có thể thanh toán nhanh hơn, và chở đồ tạp hóa về nhà dễ dàng hơn,” cô nói.
“Còn về việc bỏ túi lại vào xe, tôi thường đặt chiếc thau nhựa trống trên thảm chùi chân ở cửa ra vào. Và như thế, tôi không thể dẫm lên chiếc thau như cách mà tôi vẫn thường làm với những chiếc túi vải.”
Bài viết của cô Ashleigh đã nhận được hơn 3,000 like trên Facebook. Mặc dù cô biết rằng mẹo vặt của mình không hẳn là giúp giảm bớt tác động của nhựa đối với môi trường, cô hy vọng rằng đây sẽ là một lựa chọn tốt hơn là các túi vải vốn có thể hấp thụ vi khuẩn.
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
