Vào tuần qua, hệ thống khai thuế trực tuyến của ATO đã gặp phải một số trục trặc do vấn đề kỹ thuật, theo sau những lần bị sập mạng vào tháng 6, tháng 2 và tháng 12 vừa qua.
Trong một thông cáo hôm thứ Tư, Sở Thuế dự kiến dịch vụ trực tuyến sẽ gặp phải một số gián đoạn trong thời gian tới, do họ đang cải thiện hệ thống máy tính của mình.
"Chúng tôi thừa nhận các vấn đề tương tự trong thời gian gần đây tiếp tục gây ảnh hưởng đến khách hàng của mình - bao gồm các nhân viên thuế vụ, cơ quan hưu bổng và nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến - những người sử dụng hệ thống của chúng tôi.
"Các nhân viên thuế vụ và người thọ thuế sẽ không phải chịu thiệt thòi bởi các vấn đề trong hệ thống."
Tuỳ theo trường hợp, Sở Thuế có thể sẽ không bắt phạt một số người khai thuế trễ trong năm tài chính 2015/16.
Những người nộp hồ sơ thuế trước tháng 12/2016 sẽ được miễn khoản tiền phạt, miễn là họ bắt đầu hồ sơ từ trước 31/8.
"Những thay đổi này sẽ được áp dụng tự động - nhân viên thuế vụ, các khách hàng và người thọ thuế không cần phải liên lạc với ATO."
Hơn 700,000 hồ sơ khai thuế thu nhập đã được nộp trong năm qua, và Sở Thuế đã hoàn trả hơn 500 triệu Úc kim.
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại