Các dịch vụ sức khoẻ tâm thần hiện sẵn có ở nhiều ngôn ngữ trên cả nước, và đa số được quản lý ở cấp tiểu bang.
Có rất nhiều tình huống cần thiết, từ những thách thức về sức khỏe tâm thần mà COVID-19 gây ra như trầm cảm và lo lắng, đến các bệnh tâm thần như rối loạn lưỡng cực, căng thẳng sau chấn thương, rối loạn nhân cách hoặc rối loạn tâm thần.
Trong hầu hết các trường hợp, các tổ chức này không có thông dịch viên riêng, vì vậy họ sử dụng dịch vụ, dịch thuật và phiên dịch do chính phủ liên bang tài trợ, , cung cấp dịch vụ phiên dịch trên điện thoại và tại chỗ trong hơn 150 ngôn ngữ.
là một dự án của Mental Health Australia tập trung vào sức khoẻ đối với những di dân có nguồn gốc đa văn hoá và đa ngôn ngữ (CALD), giúp họ tiếp cận được các nguồn tài nguyên, dịch vụ và thông tin bằng ngôn ngữ của họ.
Diễn đàn Dịch vụ Úc cho những người sống sót bị tra tấn và chấn thương, là một mạng lưới của tám cơ quan chuyên phục hồi chức năng của Úc làm việc với những người sống sót sau khi bị tra tấn và chấn thương đã đến Úc từ ngoại quốc.
Hầu hết khách hàng của các cơ quan FASSTT đã đến Úc với tư cách là người tị nạn hoặc theo dạng được cho phép nhập cư nhân đạo. Có một cơ quan thành viên FASSTT ở mỗi tiểu bang và lãnh thổ của Úc.
Những đường dây sinh tử và dịch vụ trợ giúp tinh thần trên toàn quốc:
- Lifeline - 13 11 14
- Mission Australia -
- Beyond Blue - 1300 22 4636
- Headspace -
- Suicide Call Back Service - 1300 659 467
- Kids Helpline - 1800 55 1800
- MensLine Australia - 1300 78 99 78
Beyond Blue hỗ trợ thông tin bằng nhiều ngôn ngữ
Bộ Y tế đã biên dịch ba chiến dịch về sức khoẻ tâm thần liên quan đến COVID-19 ra nhiều ngôn ngữ khác nhau:
New South Wales
NSW Mental Health Line - Đường dây Sức khỏe Tâm thần NSW
Đường dây Sức khỏe Tâm thần, sẵn có cho tất cả mọi người ở NSW và hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, số 1800 011 511.
Trung tâm sức khỏe tâm thần xuyên văn hóa (Transcultural Mental Health Centre - TMHC)
Dịch vụ trên toàn tiểu bang này thúc đẩy truy cập vào các dịch vụ sức khỏe tâm thần cho những người có nguồn gốc văn hóa và ngôn ngữ (CALD) khác tiếng Anh, cung cấp tư vấn và đánh giá lâm sàng, thúc đẩy sức khỏe tâm thần, phát triển nguồn lực và cung cấp giáo dục và đào tạo.
TMHC cung cấp dịch vụ miễn phí bằng cách sử dụng các bác sĩ nói hai thứ tiếng cho các cá nhân và gia đình được kết nối với dịch vụ sức khỏe tâm thần của Bộ Y tế NSW. Cần có sự giới thiệu từ đội ngũ sức khỏe tâm thần tại địa phương để truy cập dịch vụ. Phiên dịch từ sẵn có cho các ngôn ngữ nhân viên TMHC không sử dụng.
Dịch vụ điều trị và phục hồi cho những người sống sót sau khi bị tra tấn và chấn thương - Service for the Treatment and Rehabilitation of Torture and Trauma Survivors, STARTTS
cung cấp hỗ trợ và điều trị tâm lý phù hợp về mặt văn hóa, cộng với sự can thiệp của cộng đồng để giúp mọi người và cộng đồng chữa lành vết sẹo của chấn thương tị nạn, xây dựng lại cuộc sống của họ ở Úc.
Victoria
Ngôi nhà cho những người bị tra tấn còn sống sót - Foundation House for Survivors of Torture
cung cấp dịch vụ miễn phí cho người tị nạn hoặc người có nguồn gốc giống người tị nạn, bằng tiếng Anh, tiếng Ả Rập, tiếng Miến Điện, Hakha Chin, Dari, Dinka, Karen, tiếng Ba Tư, tiếng Swahili, tiếng Tamil và tiếng Tigrinya.
Victoria cũng có một thư mục thông tin sức khỏe tâm thần bằng các ngôn ngữ khác nhau. là một sáng kiến của chính phủ Victoria và do Trung tâm Văn hóa điều hành, cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào một bộ sưu tập thông tin y tế được dịch rộng rãi qua nhiều thứ tiếng.
Một tổ chức khác của Victoria cung cấp đào tạo về sức khỏe tâm thần, nhưng không cung cấp sự hỗ trợ trực tiếp cho các cá nhân:
Hành động vì người khuyết tật trong cộng đồng sắc tộc - Action on Disability in Ethnic Communities (ADEC)
ADEC bao gồm Chương trình tiếp cận sức khỏe tâm thần xuyên văn hóa (TMHAP) để cải thiện khả năng tiếp cận các dịch vụ sức khỏe tâm thần cho những người có nguồn gốc đa văn hóa. Họ làm việc với các cộng đồng sắc tộc để nâng cao nhận thức về các vấn đề sức khỏe tâm thần và cách tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần, và các dịch vụ dành cho người chăm sóc.
Họ cũng hỗ trợ các dịch vụ sức khỏe tâm thần với việc phát triển các mô hình và chiến lược đáp ứng văn hóa để thu hút sự tham gia của các cộng đồng sắc tộc.
Sức khỏe tâm thần xuyên văn hóa Victoria - Victorian Transcultural Mental Health (VTMH)
Trước đây được gọi là Đơn vị Tâm thần Xuyên văn hóa Victoria (VTPU), VTMH là một đơn vị Victoria hỗ trợ các dịch vụ sức khỏe tâm thần lâm sàng và các dịch vụ hỗ trợ khuyết tật tâm thần cho các chuyên gia làm việc với người tiêu dùng và người chăm sóc đa dạng về văn hóa và ngôn ngữ (CALD).
bao gồm một dịch vụ cho các chuyên gia, các chương trình phát triển cộng đồng, giáo dục, người tiêu dùng và người chăm sóc nhưng không có dịch vụ trực tiếp cho các cá nhân.
Queensland
Trung tâm sức khỏe tâm thần xuyên văn hóa Queensland - Queensland Transcultural Mental Health Centre (QTMHC)
QTMHC là một dịch vụ chuyên khoa toàn tiểu bang, hoạt động để bảo đảm mọi người từ các nền tảng đa dạng về văn hóa và ngôn ngữ (CALD) nhận được sự hỗ trợ và chăm sóc sức khỏe tâm thần phù hợp với văn hóa.
Dịch vụ cung cấp t cũng như tiếp cận các chuyên gia, thông qua
Chương trình hỗ trợ người sống sót bị tra tấn và chấn thương của Queensland - Queensland Program of Assistance to Survivors of Torture and Trauma (QPASTT)
cung cấp các dịch vụ linh hoạt và tinh tế văn hóa để tăng cường sức khỏe và hạnh phúc của những người từng bị tra tấn hoặc bị chấn thương liên quan đến trải nghiệm tị nạn trước khi di dân tới Úc.
Họ cung cấp hỗ trợ tâm lý và xã hội miễn phí cho những người sống sót, bao gồm cả tư vấn.
Tập đoàn Sức khỏe Thế giới - World Wellness Group
World Wellness Group có trụ sở tại Brisbane bao gồm một loạt các chương trình dành cho cộng đồng CALD:
- được cung cấp cho những người đến từ các nền văn hóa và ngôn ngữ đa dạng (CALD) ở khu vực Bắc và Nam của Brisbane. Họ cung cấp các can thiệp tâm lý có cấu trúc an toàn và tinh tế về mặt văn hóa cho những người mắc bệnh tâm thần nhẹ đến trung bình.
- Sức khỏe của người tị nạn và người tị nạn: cung cấp sự chăm sóc an toàn về mặt văn hóa, toàn diện, tập trung vào gia đình cho những người dễ bị tổn thương để giảm bất bình đẳng về sức khỏe lâu dài.
- là một chương trình dựa trên cộng đồng, cung cấp hỗ trợ tâm lý xã hội cho những người đa dạng về văn hóa và ngôn ngữ (CALD) từ 18 tuổi trở lên, sống ở khu vực Greater Brisbane.
Nơi hài hòa - Harmony Place
là một tổ chức đa văn hóa phi chính phủ dựa vào cộng đồng, cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần tinh tế văn hóa cho những người đến từ các nền văn hoá và ngôn ngữ khác (CALD). Họ làm việc với những người trên 12 tuổi bao gồm người di dân và con cái của họ, người tị nạn, người xin tị nạn, người di cư lành nghề và vợ hoặc chồng của họ. Họ hoạt động trên khắp Queensland, đặc biệt chú trọng đến các khu vực Đông Nam Queensland đa dạng về văn hóa của Brisbane, Logan, Ipswich và Gold Coast.
Mental health line - đường dây sức khỏe tâm thần
1300 MH CALL (1300 642255) là một cung cấp điểm liên lạc đầu tiên cho các dịch vụ sức khỏe tâm thần công cộng.
Northern Territory
MHACA (Central Australia)
Các dịch vụ sẵn có cho người từ 18 tuổi trở lên bị chuẩn đoán có các bệnh về tâm thần. Dịch vụ phiên dịch sẵn có khi đặt hẹn với nhân viên nói tiếng Hoa, Urdu, Ailen, và Hindi.
TeamHealth (Darwin)
cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ cho cộng đồng NT, những ai có quan ngại về sức khoẻ tâm thần, dễ tổn thương và thiệt thòi:
Trung tâm người tị nạn Melaleuca - Melaleuca Refugee Centre
là tổ chức phi lợi nhuận cung cấp các dịch vụ trang trọng nhân đạo lấy con người làm trung tâm cho các cá nhân và gia đình từ nguồn gốc tị nạn và người di dân. Họ cung cấp dịch vụ miễn phí cho gia đình, người lớn, trẻ em và thanh thiếu niên.
Liên minh sức khoẻ tạm tâm thần Lãnh thổ phía Bắc - The Northern Territory Mental Health Coalition (NTMHC)
là cơ quan cao nhất của các dịch vụ sức khỏe tâm thần do cộng đồng quản lý trên toàn Lãnh thổ phía Bắc.
Đường dây Sức khỏe Tâm thần Lãnh thổ phía Bắc - Northern Territory Mental Health Line: 1800 682 288
Các dịch vụ sức khỏe tâm thần của tiểu bang có thể được truy cập thông qua và các dịch vụ này sử dụng các dịch vụ phiên dịch khi cần.
Western Australia
Association for Services to Torture and Trauma Survivors - Hiệp hội các Dịch vụ dành cho các nạn nhân bị tra tấn và những người sống sót sau chấn thương (ASeTTS)
cung cấp các dịch vụ tổng thể để hỗ trợ những người tị nạn sống sót sau những tra tấn và chấn thương để xây dựng lại cuộc sống của họ, với các dịch vụ bằng tiếng Ả Rập, Dinka, Karen và Kirundi.
West Australian Transcultural Mental Health Centre - Trung tâm sức khỏe tâm thần xuyên văn hóa Tây Úc
, dịch vụ này chỉ có sẵn trong Bệnh viện Hoàng gia Perth và thêm ba buổi sau khi bệnh nhân được xuất viện. Thông dịch viên có sẵn trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Tasmania
Phoenix Centre - Trung tâm Phượng hoàng
hoạt động trong Trung tâm tài nguyên di dân à cung cấp các dịch vụ chuyên khoa cho những người sống sót sau khi bị tra tấn và chấn thương. Trung tâm cung cấp tư vấn và một loạt các khóa đào tạo cùng cac dự án hỗ trợ sức khỏe và phúc lợi của cá nhân và cộng đồng. Phoenix có trụ sở gặp nhân viên trực tiếp tại Hobart và Launceston, cung cấp dịch vụ trên toàn tiểu bang.
cung cấp dịch vụ chăm sóc cho cư dân có tình trạng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng tại các cơ sở điều trị nội trú và trong cộng đồng, trực tiếp ở các phòng khám của chính phủ hoặc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chính mạch, các chuyên gia tư cũng như bác sĩ toàn khoa.
Xem để biết thông tin về tiếp cận Mental Health Services - Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần. Đường dây hỗ trợ đánh giá và việc giới thiệu 1800 332 388
Australian Capital Territory (ACT)
Companion House, Assisting Survivors of Torture and Trauma - Nơi đồng hành, hỗ trợ những người sống sót sau khi bị tra tấn và chấn thương
cung cấp dịch vụ tư vấn và được hỗ trợ bởi các nhân viên hỗ trợ làm việc với người tìm kiếm tư cách tị nạn và người tị nạn. Tổ chức này nhắm mục đích giúp mọi người xây dựng lại cuộc sống ở Úc, quản lý các tình huống khó khăn trong cuộc sống và giải quyết các ảnh hưởng của chấn thương trong quá khứ.
Tư vấn viên làm việc với cả những người mới đến và những người đạ định cư lâu dài và có các chuyên gia để làm việc với người lớn, trẻ em và thanh thiếu niên.
Chính phủ ACT có có thể được truy cập qua điện thoại (1800 629 354 hay 02 6205 1065) hay .
South Australia
Relationships Australia - Những mối quan hệ Úc
The - Dịch vụ Giáo dục Cá nhân và Trao quyền cho Cộng đồng (PEACE) tập trung vào việc phục vụ các cộng đồng đa văn hóa từ các nguồn gốc không nói tiếng Anh CALD. Bất kể tình trạng visa của họ, PEACE cung cấp các dịch vụ giúp đỡ cá nhân, gia đình và cộng đồng.
Survivors of Torture and Trauma Assistance and Rehabilitation Service - Dịch vụ điều trị và phục hồi cho những người sống sót sau khi bị tra tấn và chấn thương (STTARS)
là một dịch vụ chuyên biệt cung cấp tư vấn cho những người có nguồn gốc tị nạn hay tương tự, hỗ trợ họ trong quá trình phục hồi và chữa bệnh. Các dịch vụ này miễn phí và có thể được truy cập bất kể người đó đã ở Úc bao lâu. Có một danh sách chờ cho các dịch vụ STTARS, nhưng được quản lý theo kiểu đánh giá mức độ khẩn cấp và những dịch vụ có nhu cầu cao nhất được ưu tiên.
Dịch vụ STTARS miễn phí, tự nguyện, bảo mật và được thực hiện với các tư vấn viên và phiên dịch viên có trình độ.
Họ có thêm các chương trình chuyên biệt dành cho trẻ em và thanh thiếu niên, gia đình và người xin tị nạn.
